Numéro Bouygues Telecom : comment appeler Bouygues gratuitement ? 01 86 65 26 85

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C'est quoi le numéro de Bouygues Telecom ? Qu'il s'agisse d'une demande d'information ou d'une assistance dépannage, vous pouvez appeler gratuitement un conseiller Bouygues au 614 depuis une ligne mobile de l'opérateur. Si vous appelez Bouygues depuis un fixe, il faut composer le 1064. Depuis l'étranger, le numéro de téléphone est le +33 668 634 634. Enfin, pour les nouveaux clients, le numéro du service commercial Bouygues est le 3106. Pour souscrire une offre Bouygues, vous pouvez joindre également le  01 86 65 26 85.

Récapitulatif des numéros de téléphone pour appeler Bouygues gratuitement

Les numéros de contact Bouygues Telecom

Je voudrais le numéro de téléphone de Bouygues pour...

bouygues
Contact
Numéro Bouygues pour les nouveaux clients
(service commercial gratuit)
Numéro du service client Bouygues Telecom
  • 614 depuis un mobile Bouygues
  • 1064 depuis un fixe ou le mobile d'un autre opérateur
Appeler Bouygues depuis l'étranger
  • +33 668 634 634
Numéro d'urgence Bouygues (perte ou vol de mobile)
  • +33 8 020 910 000 depuis la France
  • +33 9 81 66 40 83 depuis l’étranger
Numéro du service client automatisé Bouygues
  • 1061
Numéro Bouygues pour les professionnels
  • 3100
Service commercial Bouygues pour les nouveaux clients
  • 3106
Siège social
  • 01 44 20 10 00

Informations à jour au 24 février 2025

Depuis un mobile Bouygues Telecom, le temps d’attente est gratuit, puis la communication est décomptée du forfait. Depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur, les appels et le temps d’attente sont facturés selon le type d’opérateur.

👉 Le saviez-vous ?

Contairement aux numéros de téléphone 1064 et 614, le 1061 chez Bouygues est un serveur automatisé qui sert de solution alternative au service client traditionnel. Ce système, bien que peu connu, permet aux utilisateurs de gérer diverses demandes sans avoir à interagir directement avec un conseiller Bouygue.

En appelant ce numéro, un répondeur automatique ouvert 25h/24 et 7j/7 vous guide à travers un menu d'options accessibles via votre clavier. Selon votre choix, des réponses sont envoyées par SMS avec des liens vers votre espace client, où vous pourrez consulter des informations ou obtenir de l'assistance. Ce service est également utile pour résoudre certains problèmes techniques liés à la Bbox.

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Quel est le numéro Bouygues Telecom pour les nouveaux clients ?

Si vous avez effectué un achat auprès de Bouygues Telecom, il vous est possible d’obtenir des informations sur votre commande en appelant le 09 81 66 26 66.

Le numéro gratuit de Bouygues Telecom pour une assistance Bbox

Quel est le numéro d'urgence chez Bouygues Telecom en cas de vol de portable ?

En cas de vol ou de perte de votre téléphone, il est important de signaler l’incident au poste de police le plus proche en fournissant votre numéro IMEI. Vous pouvez également demander le blocage de l’appareil sur le territoire français via votre espace client Bouygues si vous êtes gestionnaire de flotte, en cliquant sur "suspendre une ligne" De plus, si votre mobile est encore allumé, un service de géolocalisation vous permet de le localiser, d’effacer vos données à distance et d’en bloquer l’accès.

Comment appeler Bouygues Telecom depuis l'étranger ?

Quel est le numéro du service de résiliation Bouygues Telecom ?

Sinon, une solution rapide est de passer par l'espace client pour résilier son forfait mobile ou sa box Bouygues, depuis la rubrique "Gérer ma ligne" puis "Résilier mon contrat". Suivez les instructions pour compléter la démarche et choisir la date de résiliation, ainsi que les étapes pour restituer vos équipements.