Nous utilisons des cookies afin de fournir nos services, et, si vous l'acceptez, à des fins d'analyse pour améliorer nos services et afin de vous proposer des annonces personnalisées. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Ils fournissent les fonctions nécessaires à la navigation sur le site web.
Ils nous permettent d'étudier la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site web. Nous ne collectons que des données anonymisées.
Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité.
Les forfaits Auchan Telecom sont disponibles à partir de 3,99€/mois entre 10Go et 80Go de données mobile. Ces offres de l’opérateur d’Auchan sont connues pour leurs prix bas, sa gamme restreinte et une flexibilité sans engagement.
Vous êtes intéressé.e par des forfaits mobile pas chers et flexibles, sans vous tourner vers un opérateur traditionnel ? Auchan Telecom a sans doute une solution pour vous ! L’opérateur propose trois types de forfaits à la fois économiques et sans engagement dès 3,99€/mois. Sans oublier un forfait avec engagement incluant un smartphone, offert pour certains modèles. Mais que contiennent ces offres en détail ? Voici un guide qui vous aidera à vous y retrouver.
L’essentiel
Auchan Telecom utilise le réseau 4G de Bouygues Telecom pour déployer ses offres mobile en France métropolitaine.
Le MVNO propose trois forfaits Auchan pas chers sans engagement10Go, 60Go et 80Go à des prix inférieurs à 10€ par mois.
Tous les forfaits mobile Auchan Telecom sont en 4G et incluent des gigas internet à l'étranger.
Forfaits valables au 30/10/2024
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Auchan 10 Go Vérifié le 02/10/2024 SIM à 1€
À l’heure actuelle, Auchan Telecom commercialise troisforfaits mobile 4G pas chers et sans engagement dès 3,99€/mois. L’offre est plutôt axée sur les besoins des familles, avec des petits forfaits à bas prix qui sont adaptés pour les adolescents.
Malheureusement, le forfait à 2€/mois Auchan Telecom n'existe plus. En guise d'alternative, Bouygues Telecom (la société-mère du MVNO) propose un forfait à ce tarif incluant 100Mo.
De nos jours, les forfaits sans engagement rencontrent un franc succès. Auchan Telecom s'est aligné sur cette stratégie avec ses trois offres à 10Go, 60Go et 80Go. Tous ses forfaits sont proposés en 4G exclusivement, avec appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine. Par ailleurs, si vous cherchez un forfait pour l'étranger, Auchan Telecom a prévu une enveloppe internet valable à l'international, dans chacun de ses abonnements.
Le forfait mobile 4G Auchan Telecom à 10Go
Cette offre mobile 10Go à seulement 3,99€/mois est le forfait d'entrée de gamme d'Auchan Telecom. Incluant appels et SMS/MMS illimités en métropole, il est le forfait idéal pour les enfants ou pour toutes personnes n'ayant pas une forte utilisation d'internet mais ayant besoin de communiquer sans compter. Petit plus, ce forfait propose également 10 Go d'internet depuis l'Europe et les territoires d'outre-mer !
Pour y souscrire, suivez le lien dans l'encadré ci-dessous :
Le forfait 60Go sans engagement d'Auchan Telecom offre des appels et SMS/MMS illimitésà seulement 5,99€/mois. Cet abonnement bon marché convient pour un besoin internet moyen, sans partage de connexion. En plus, pour vos voyages à l'étranger vous disposez de 19 Go en 4G depuis l'Europe et les DOM.
Pour souscrire l'offre mobile 60Go d'Auchan Telecom, cliquez sur le lien dans l'encadré ci-dessous :
Ce forfait 80Go est l'offre mobile sans engagement avec le plus de données internet chez Auchan Telecom. À seulement 6,99€/mois avec appels et SMS/MMS illimités en métropole c'est clairement l'une des offres mobile les plus compétitives du marché ! 27 Go d'internet sont inclus pour vos séjours en Europe et dans les DOM. Pour en profiter sans plus attendre, consultez le lien ci-dessous :
Il n'existe pas de box Auchan Telecom car il ne s'agit pas d'un opérateur internet. Il n’existe pas non plus de forfait mobile à prix réduit qui serait rattaché à une souscription de box, comme il peut y en avoir chez les opérateurs principaux du marché. Toutefois, Auchan Telecom appartenant au groupe Bouygues Telecom Distribution, vous pouvez vous rabattre sur une box internet de l'opérateur historique.
Est-ce que Auchan propose des forfaits pas chers en 5G ?
Depuis 2020, les forfaits mobile 5G se multiplient comme des petits pains chez les opérateurs français, remplaçant doucement les forfaits 4G. Bien que Bouygues Telecom ait conquis la deuxième place sur l'autel des opérateurs ayant le plus de sites 5G en France, le MVNO Auchan Telecom ne semble toujours pas profiter de sa couverture.
En effet, Auchan Telecom ne commercialise pas à ce jour de forfaits mobile en 5G. Son offre mobile bon marché s'appuie uniquement sur le réseau 4G de l'opérateur historique. Mais nous serions prêts à parier que ça n'est qu'une question de temps ! En attendant, vous pouvez toujours profiter de ses offres 4G haut débit en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Les forfaits mobile Auchan Telecom sont-ils des forfaits bloqués ?
Les forfaits bloqués permettent dene pas engager de dépassement tarifaire sur le prix de votre abonnement mobile mensuel. Les hors-forfaits sont causés par un dépassement du quota d'appels ou de données internet inclus dans la souscription. Mais pas de panique, chez Auchan Telecom vous n'aurez pas ce genre de mauvaises surprises !
En effet, tous les forfaits Auchan Telecom sont desforfaits bloqués. Premièrement, l'opérateur inclut les appels/SMS en illimités depuis la France métropolitaine. Et deuxièmement, au-delà de l'enveloppe internet 4G incluse dans les abonnements, vous serez en débit réduit sans hors-forfait.
Vous pouvez par conséquent, souscrire en toute quiétude un forfait mobile bloqué Auchan Telecom pour vous-même ou vos proches.
Comment souscrire un forfait mobile Auchan pas cher ?
Plusieurs moyens permettent de souscrire un forfait Auchan Telecom.
Le plus simple est de le faire en lignevia le site Internet de l’opérateur. La marche à suivre est simple et intuitive, et le paiement en ligne est sécurisé, ce qui permet d’acheter sans risque.
Il est également possible de se rendre en magasin Auchan, Atac ou Simply Market pour rencontrer un conseiller qui vous aiguillera sur l’ouverture d’une nouvelle ligne.
Pour comparer toutes les offres mobile du marché, nous vous invitons à appeler gratuitement nos conseillers au 09 87 67 37 78(service disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h).
Gérer son forfait Auchan Telecom auprès du service client de l'opérateur
Si vous êtes déjà client mobile chez Auchan Telecom, vous pouvez contacter facilement le service client de l'opérateur par téléphone ou par courrier. Nul besoin de vous déplacer en boutique ! Retrouvez tous les détails ci-dessous :
Depuis votre mobile Auchan Telecom, appelez le 200 (première minute gratuite puis l'appel est décompté du forfait). Cette ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.
Depuis un fixe, saisissez le 0 969 360 200 (appel non surtaxé). Service accessible du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.
En adressant une lettre recommandée à :
Auchan Telecom - Service Client 53098 Laval Cedex 9
Dans l'hypothèse où votre requête n'aurait pas été satisfaite, vous avez la possibilité d'effectuer un recours auprès du Service Consommateurs à l'adresse suivante :
Auchan Telecom - Service Consommateurs TSA 42002 75087 Paris Cedex 02
En cas de litige, vous pouvez contacter un Médiateur en dernière instance uniquement en remplissant en ligne le formulaire dédié.
Comment résilier son forfait mobile Auchan Telecom ?
La solution la plus répandue, pour Auchan Telecom comme pour la plupart des opérateur, est d’envoyer une lettre de résiliation à l'adresse postale suivante : Service Client Bouygues Telecom Business – Distribution, 53098 Laval Cedex 9. Vous pouvez passer également par le site internet de l'opérateur en remplissant le formulaire en ligne pour résilier ou bien appeler le service client au 0 969 360 200.
Parlez à un conseiller Selectra pour comparer les meilleures offres du marché
Lorsque vous souscrivez un forfait mobile pas cher Auchan Telecom, vous vous apprêtez à surfer sur le réseau 4G et 5G de Bouygues Telecom en réalité. En effet, Auchan Telecom est un Opérateur de Réseau Mobile Virtuel (MVNO), il ne possède donc pas ses propres infrastructures 4G et 5G. Il est détenu par le groupe Bouygues Telecom Distribution aux côtés des autres MVNO NRJ Mobile, CDiscount Mobile, CIC Mobile ou encore Crédit Mutuel Mobile.
Le réseau mobile Bouygues Telecom dont profite Auchan Telecom est l'un des plus performants en France. Il possède le meilleur réseau 4G dans les zones rurales avec près de 25 722 sites 4G actifs en 2023. L'opérateur historique couvre 99% de la population et 89% du territoire métropolitain en 4G.
Quant à la 5G, Bouygues Telecom déploie petit à petit son réseau dans l'Hexagone. Avec 10 370 antennes 5G en septembre 2023, il se place comme l'opérateur comptabilisant le plus de sites 5G derrière Free. Néanmoins, Auchan Telecom ne commercialise pas encore de forfaits mobile 5Gà ce jour. Les 4 forfaits proposés à 10Go, 60Go, 80Go et 100Go sont tous en 4G.
Carte couverture du réseau 4G/5G Bouygues Telecom (Auchan Telecom) :
Couverture 4G et 5G en direct des opérateurs. Source ARCEP.
Sur Trustpilot, les avis Auchan Telecom comptabilisent une moyenne de 1,5/5 pour un total de 147 retours clients à date du 28 février 2024. Une note assez basse mais peu surprenante au regard des avis sur les opérateurs telecom en générale. Nous avons sélectionné pour vous quelques avis clients récents :
J'ai le forfait ci-dessous et j'ai eu affaire au service technique qui est techniquement très compétent. Rien à redire. Le forfait n'a pas bougé depuis 1 an et demi :
Réseau Bouygues Telecom
Forfait : Forfait 15 Go - sans engagement - 10 EUR TTC.
Roaming Inclus pour les voyageurs occasionnels depuis l’UE et les DOM : 2 Go depuis l'Europe et les DOM ;
Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait
Options incluses : Consultation du répondeur ; Présentation du numéro ; Facture électronique
Inclus en France métropolitaine : SMS illimités ; MMS illimités ;
Web : 15 Go débit ajusté au-delà ;
Appels illimités 24h/24 et 7j/7
Fais le job depuis le rachat par Bouygues mais alors les augmentations de forfaits sous prétexte de faire évoluer votre offre qui ne correspond pas au besoin du client arrêtez ! C’est très mal perçu et à part faire fuir les clients vous allez plus perdre au final !
Frontalier de l'Allemagne, même après 3 heures, toujours pas de réseau. Bien sûr la recherche manuelle est possible, toutefois, seulement, après de multiples manipulations entre les divers opérateurs affichés. Ne recommande pas pour les frontaliers, ni pour les personnes voyageant souvent.
Deux augmentations de prix en moins d'un an et sans préavis. Service client médiocre et mauvais signal en France et pire à l'étranger (voyage dans l'UE), j'ai dû compter sur l'internet de mon compagnon de voyage car le réseau était inexistant malgré l'activation des options nécessaires.
Vous souhaitez changer d'opérateur box internet ou mobile ?
Nos conseillers vous aident gratuitement à trouver l'offre la plus adaptée selon vos besoins chez un fournisseur.
Auchan Telecom est un opérateur de téléphonie mobile qui existe depuis 2005. C’est un service rattaché au groupe de grande distribution Auchan, qui a été racheté en 2013 par l’agrégateur de réseau mobile Euro-Information Telecom, une filiale du groupe Crédit Mutuel CIC, qui possédait également Cdiscount mobile, NRJ mobile, CIC mobile et Crédit Mutuel mobile. EI Telecom n'existe plus aujourd'hui depuis son rachat par Bouygues, la marque Auchan Telecom fait désormais partie du groupeBouygues Telecom Business Distribution.
Auchan Télécom est un MVNO, cela signifie que c’est un opérateur mobile virtuel : il ne possède pas sa propre infrastructure de réseau, contrairement aux opérateurs historiques tels que Bouygues Telecom, SFR, Orange ou Free. Auparant, Auchan Telecom utilisait ainsi les réseaux de Bouygues, SFR et Orange mais depuis son rachat par Bouygues, c'est le réseau qui est uniquement accessible aux abonnés Auchan Telecom.
La stratégie d'Auchan Telecom
Fidèle à la politique du groupe Auchan et de ses nombreuses enseignes (Décathlon, Kiabi, Boulanger...) qui misent toujours sur l’accessibilité et les prix bas, les forfaits mobiles Auchan Telecom sont à des prix attractifs. L'opérateur fait régulièrement des promotions.
Comme tous les MVNO, Auchan Telecom mise sur le côté pratique et facile : pour cela, l’opérateur propose majoritairement des forfaits sans engagement, ce qui implique qu’il soit possible de résilier la ligne quand on le souhaite, sans frais, et sans aucune justification nécessaire à fournir.