Quel opérateur mobile capte le mieux chez moi ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Vous souhaitez savoir quel opérateur mobile capte le mieux chez vous ? La couverture mobile des opérateurs varie en fonction des régions et des adresses. Ainsi, selon l'endroit où vous vivez, votre réception ne sera pas forcément la même d'un opérateur mobile à l'autre. Dans notre article, nous vous livrons toutes les pistes pour trouver le meilleur opérateur par rapport à votre position géographique.

• L’Essentiel
• La couverture réseau correspond aux antennes-relais installées dans une certaine zone par votre opérateur.
• Il est possible de déterminer quel opérateur mobile capte le mieux chez vous, à l'aide d'une carte de couverture sur laquelle vous renseignez votre adresse et votre code postal.
• Il est possible d'améliorer une couverture mobile médiocre, notamment en souscrivant un forfait Hotspot additionnel auprès d'un autre opérateur à la meilleure couverture mobile.
• Vous pouvez passer des appels téléphoniques en utilisant une connexion Wi-Fi, lorsque le réseau mobile de votre opérateur ne capte pas de manière optimale à l'endroit où vous vous trouvez.

Quel opérateur mobile capte le mieux chez moi ?

Si vous vous demandez quel est l’opérateur mobile qui capte le mieux chez vous, parce que vous souhaitez souscrire un nouveau forfait ou envisagez de quitter votre opérateur actuel, les informations qui suivent devraient vous intéresser. Afin de déterminer quel fournisseur vous permettra de profiter du meilleur réseau mobile, il est d’usage d’utiliser ce que l’on appelle une carte de couverture mobile.

Carte de couverture et réseau mobile : comment est-ce que ça fonctionne ?

La carte de couverture est, comme son nom l’indique, une carte vous permettant de définir quel opérateur possède la meilleure couverture mobile selon l’endroit où vous vivez. Son utilisation est très simple : vous n'avez qu'àsélectionner l’opérateur de votre choix pour afficher la couverture mobile de ce dernier.

Vous avez également la possibilité de sélectionner une grande ville en particulier pour consulter la couverture mobile dont elle bénéficie. Pour utiliser notre carte ci-dessous, vous pouvez sélectionner le réseau (3G, 4G) et filtrer vos résultats en fonction de l'opérateur qui vous intéresse.

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Comment savoir si l’on dispose d’un mauvais réseau mobile ?

Plusieurs signaux peuvent vous alerter quant à la qualité de votre couverture mobile. Il n’est pas difficile de les repérer. L’un des plus courants est de constater une lenteur du débit Internet lorsque vous tentez de regarder une vidéo sur votre smartphone voire, pire, simplement d’afficher la page Web de votre navigateur.

Vous avez peut-être également remarqué que votre réseau mobile était meilleur dans telle ou telle pièce de votre domicile ? Tous ces désagréments sont généralement les preuves d’une couverture réseau mobile médiocre.

Si vous désirez en avoir le coeur net, il est possible de tester la vitesse de votre connexion Internet au préalable, en effectuant un test de réception téléphone portable.

La marche à suivre pour avoir un meilleur réseau mobile chez soi

Vous n’êtes pas satisfait de votre réseau mobile ? Vous aimeriez améliorer votre réception 4G ainsi que le débit de votre connexion Internet, pour les raisons évoquées ci-dessus ? Fort heureusement, de la même manière qu'il est possible d'améliorer sa connexion Wi-Fi, il existe plusieurs solutions simples à mettre en place pour obtenir un meilleur réseau mobile chez soi.

Changer de smartphone

Eh oui, cela peut paraître évident et pourtant, tous les téléphones mobiles ne disposent pas forcément d’une compatibilité 4G. À partir de là, rien d’étonnant à ce que votre couverture réseau mobile soit mauvaise ! Selon que vous possédiez un smartphone ultra-récent ou un modèle un peu plus désuet, les antennes 4G intégrées dans ce dernier seront plus ou moins puissantes.

Pour éviter d’avoir à faire face à ce genre de problème, il peut être bon d’envisager un changement de téléphone mobile pour un modèle dernier cri ou de marque reconnue (tel que Samsung, Huawei, Apple, etc.), sans quoi il est également probable que votre nouveau smartphone ne vous permette pas de capter les bandes de fréquences françaises, faute d'homologation appropriée.

Vous cherchez un meilleur forfait ? Découvrez les offres mobile disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre la plus adaptée à vos besoins.

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Acquérir un répéteur GSM

Autre option vous permettant d’améliorer la qualité de votre réseau mobile, le répéteur GSM. Également appelé amplificateur mobile, ce petit équipement pourra vous être d'une grande utilité si vous constatez que, dans certaines pièces de votre logement, le signal réseau mobile est très faible. Une fois installé, l'amplificateur GSM permettra d'accroître la puissance du signal mobile, afin que vous puissiez capter celui-ci de n'importe où chez vous.

Attention Installer un amplificateur mobile à la maison n’a de sens que si vous ne résidez pas en zone blanche. Dans le cas contraire, le répéteur ne sera pas en mesure de capter un réseau mobile et d'en amplifier le signal.

Améliorer son réseau mobile avec un forfait additionnel

Il est en effet possible de compléter son forfait mobile, afin de parfaire sa couverture réseau. Par exemple, si vous partez en week-end à la campagne ou faire une randonnée sur plusieurs jours, il y a de fortes chances pour que votre opérateur ne capte pas très bien dans ces différents endroits, plus reculés. Bien entendu, cela implique de souscrire, auprès d‘un autre fournisseur et de manière ponctuelle, un forfait qui viendra suppléer celui que vous possédez déjà.

Le principal atout de cette méthode, c’est que vous pouvez l’employer uniquement au moment où vous en avez besoin. En d’autres termes, il ne s’agit pas de vous abonner auprès d’un autre opérateur téléphonique pour un service que vous paierez tous les mois, mais n’utiliserez qu’épisodiquement.

Un forfait Hotspot pour améliorer votre couverture mobile

Pour améliorer la qualité de votre réseau mobile et pallier la lenteur de votre connexion Internet, vous avez aussi la possibilité d’opter pour un forfait Hotspot auprès d'un opérateur. Grâce à cet équipement complémentaire, se présentant sous la forme d’un petit boîtier compact, vous pourrez accéder à Internet, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Pour qu'un boîtier Hotspot fonctionne, vous devrez y insérer la carte SIM fournie par votre opérateur et l'associer à un forfait. Retrouvez tous les détails nécessaires dans le tableau ci-dessous :

Informations janvier 2025

Pour l'heure, l'opérateur téléphonique Free ne propose pas d'option Hotspot 4G à ses abonnés. L'avantage de ces forfaits Hotspots est que vous pouvez les utiliser n'importe où et dans plusieurs endroits, puisqu'ils ne sont pas rattachés à une adresse postale en particulier.

Un forfait box 4G ou 5G pour compléter votre couverture mobile

Avant toute chose, sachez que cette solution n'est pas destinée à vous faire bénéficier d'un réseau mobile 4G itinérant. Souscrire une box 4G doit se faire uniquement si vous pouvez l'associer à une adresse fixe, comme dans un pied-à-terre à la campagne ou un logement secondaire dans lequel vous vous rendez chaque été, par exemple. Il peut s'agir d'une bonne solution pour bénéficier d'un accès à Internet sans faire installer la fibre ou l'ADSL chez vous, et pouvoir surfer sur le web et passer des appels en Wi-Fi. Avant de vous précipiter et de souscrire une box 4G, il y a deux critères à prendre en compte :

• Si votre couverture mobile 4G est médiocre auprès de votre opérateur actuel à la base, vous ne serez pas éligible.
• Si votre débit Internet dépasse les 10Mbit/s, vous devrez souscrire un forfait Hotspot.

Après avoir procédé à cette petite vérification, vous pouvez comparer les différentes offres actuellement sur le marché :

Opérateur

Tous Orange Sosh SFR Bouygues RED Free Nordnet NRJ Mobile Starlink

TV

TV

Sans engagement

Sans

Tri

Prix Débit

Budget max

€/mois

Débit min. ⬇

Mbit/s

Box 5G Free	1.5 Gbit/s  WiFi 7	230 chaînes	À partir de 29,99€	Souscrire Sans engagement
Box 4G+ de SFR	300 Mbit/s  WiFi 5	Non inclus	36,99€	09 71 07 91 33 Souscrire Sans engagement
4G Box Bouygues	220 Mbit/s  WiFi 5	Non inclus	37,99€	09 71 07 91 16 Souscrire Sans engagement
Box 4G Home	300 Mbit/s  WiFi 5	Non inclus	38,99€	Souscrire Sans engagement
Box 5G SFR	1100 Mbit/s  WiFi 5	Non inclus	39,99€	09 71 07 91 33 Souscrire Sans engagement

Il est intéressant de noter que toutes ces offres sont sans engagement, et que vous pouvez demander un remboursement à votre opérateur au cours du premier mois suivant votre souscription, si vous n'êtes pas satisfait.

Les solutions à mettre en place en cas de signal mobile faible

Il se peut aussi que vous deviez accéder rapidement au réseau mobile ou n’ayez pas envie d’augmenter vos postes de dépenses simplement pour obtenir une couverture mobile de meilleure qualité. Nous vous détaillons alors les solutions alternatives qui s’offrent à vous ci-dessous :

Passer des appels en Wi-Fi

Le réseau cellulaire de votre opérateur fait des siennes ? Vous ne parvenez pas à lancer un appel téléphonique ? Grâce à la technologie Appels Wi-Fi développée par les opérateurs, il est possible d’avoir une conversation par téléphone via une connexion Wi-Fi au lieu de passer par le réseau d’un opérateur mobile.

Passer un appel en Wi-Fi sur iPhone

1. Sur votre iPhone, ouvrez le menu des Réglages puis touchez l’onglet « Téléphone » et « Appels Wi-Fi ».
2. Activez l’option « Appels sur d’autres appareils ». La liste des appareils autorisés apparaît sur votre écran.
3. Activez le ou les appareils que vous souhaitez autoriser à passer des appels en Wi-Fi.

Passer un appel en Wi-Fi sur Samsung ou smartphone Android

1. Sur votre smartphone, ouvrez l’application « Téléphone » puis touchez l’icône des 3 points verticaux.
2. Ouvrez le menu « Paramètres » puis touchez le bouton « Appels ».
3. Activez l’option « Appels Wi-Fi » : celle-ci apparaît sur votre écran lorsque votre smartphone est compatible.

Une fois cette option correctement configurée, vous pouvez appeler un autre téléphone mobile en Wi-Fi en suivant les mêmes étapes qu'habituellement. Si vous disposez d'une connexion à Internet, vous remarquerez la mention « Appel Wi-Fi » sur votre écran. Dans le cas où une connexion à Internet ne serait pas disponible, les appels seront automatiquement passés sur le réseau mobile de votre opérateur.

Attention Vous devez être en possession d’un smartphone compatible avec la fonction Appels Wi-Fi et disposer d’un réseau actif à proximité.

Utiliser une application de messagerie instantanée

Une autre technique pour passer des appels téléphoniques depuis votre mobile sans avoir à subir les aléas du réseau de votre opérateur consiste à passer ledit appel à l'aide d'une application de messagerie instantanée, telle que WhatsApp, Viber ou Signal. Ces dernières fonctionnent également sur le réseau Wi-Fi.

Pour ce faire, rien de plus simple. Suivez les quelques étapes ci-dessous :

1. Sur votre smartphone, ouvrez l'application de messagerie instantanée que vous utilisez habituellement.
2. Dans la liste de vos contacts, touchez l'icône de celui que vous souhaitez appeler.
3. En haut à droite de l'écran, touchez l'icône du pictogramme téléphone pour démarrer l'appel.

Les meilleurs forfaits mobile par opérateur

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Après avoir effectué un test couverture mobile pour vérifier votre éligibilité 4G et consulté notre carte de couverture mobile ci-dessus, vous êtes en mesure de choisir l’opérateur qui captera le mieux chez vous. Nous vous avons préparé une sélection des meilleurs forfaits par opérateur.

Capter un réseau mobile de qualité avec un forfait Orange

Vous constatez que c’est Orange qui capte le mieux dans la zone où vous résidez ? Cela tombe bien, puisque vous avez la possibilité de souscrire un forfait mobile directement en ligne, si vous le souhaitez. Nous avons trié sur le volet plusieurs formules disponibles pour tous les budgets :

Un forfait mobile chez Free

Vous vous êtes rendu compte que l’opérateur qui proposait la meilleure couverture mobile proche de chez vous était Free ? L'opérateur propose lui aussi plusieurs offres mobile selon vos besoins et vos finances :

Profiter de la 5G avec un forfait mobile Bouygues Telecom

Si c'est en revanche Bouygues Telecom qui possède le meilleur réseau mobile à l'endroit où vous habitez, vous pouvez souscrire un forfait parmi ceux sélectionnés dans le tableau ci-dessous :

Un forfait mobile 5G de qualité chez SFR

Près de votre lieu de résidence, c'est SFR qui possède le meilleur réseau mobile ? Cet opérateur propose aussi plusieurs types de forfaits mobile en fonction de l'enveloppe data qui vous intéresse et du budget que vous êtes prêt à lui allouer :

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