Comment trouver et changer son code PIN RED SFR ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Dès l'insertion de votre carte SIM RED dans votre smartphone, vous devez saisir le code PIN RED SFR par défaut, qui est souvent 1234 ou 0000 afin de pouvoir activer votre forfait RED. Il est ensuite préférable de changer ce code PIN RED SFR afin de sécuriser vos données. Voici tout ce que vous avez besoin de savoir !

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RED SFR code PIN : en quoi consiste-t-il ?

Pour assurer la sécurité de vos données personnelles présentent sur votre smartphone, il est recommandé d'utiliser un code PIN. Ce numéro de minimum 4 chiffres que vous seul devez connaître protège l'accès à votre smartphone.

Qu'est-ce qu'un code PIN RED SFR ?

Le code PIN, qui signifie Numéro personnel d’identification, est un code de sécurité qui vous permet d'activer votre carte SIM et d'accéder aux différents services de votre forfait mobile RED.

Vous devez saisir votre code PIN SIM RED SFR à chaque fois que vous allumez votre smartphone, pour pouvoir envoyer des messages, passer d'appels, accéder à internet, ou utiliser tout autre service inclus dans votre offre.

RED by SFR code PIN : quelle est son utilité ?

Le code PIN carte SIM RED by SFR suit le même principe que votre code de déverrouillage de smartphone. Il sert de mot de passe confidentiel afin de protéger vos données personnelles.

Comme votre code d'accès de smartphone, le code PIN RED by SFR empêche toute personne d'accéder à votre carte SIM et ainsi d'utiliser vos services mobile.

Nous l'avons évoqué, le code PIN SFR RED d'origine est souvent 1234 ou 0000.

Ce code universel, connu de tous, vous permet d'activer votre carte SIM lors de votre première utilisation, mais il est fortement recommandé de changer de code PIN RED SFR afin de sécuriser vos données et d'empêcher l'accès en cas de vol ou de perte de votre téléphone.

En effet, en laissant le code PIN RED SFR par défaut, vous permettez à n'importe qui d'utiliser votre forfait mobile RED.

Comment récupérer son code PIN RED SFR par défaut ?

Dès la réception de votre nouvelle carte SIM RED SFR, vous avez la possibilité de connaître votre code de sécurité. En effet, le code PIN d'une nouvelle carte SIM RED se trouve sur le support de livraison, qui a pour but de protéger votre carte SIM.

C'est depuis ce support que vous allez détacher votre carte SIM RED au bon format de carte afin de l'insérer dans votre smartphone. Mais avant de laisser ce support de côté, pensez à le retourner afin de récupérer votre code PIN RED SFR par défaut.

Ne jetez pas votre support de carte SIMSur ce support de carte SIM, vous retrouverez non seulement votre code PIN SFR RED d'origine, mais également votre code PUK, dans le cas d'un code PIN oublié RED SFR.

Une fois en possession de votre code PIN de nouvelle carte SIM RED, il vous suffit de le saisir au moment de l'allumage de votre téléphone afin de débloquer la carte.

Si vous avez opté pour un forfait avec e-SIM, qui correspond à une carte SIM dématérialisée, votre code PIN SFR RED d'origine vous sera communiqué par mail. En effet, avec une carte eSIM RED, vous ne recevez pas de carte SIM physique, vous ne pourrez donc pas récupérer votre code PIN RED SFR sur le support de la carte.

Comment activer sa carte SIM RED by SFR ?

Pour tous les nouveaux clients RED by SFR, c’est-à-dire les personnes qui viennent de souscrire un forfait pour la première fois, l'activation RED by SFR est automatique. Lorsque vous recevez votre carte SIM RED, vous n'avez donc rien à faire pour pouvoir utiliser vos services, excepté insérer votre nouvelle carte SIM RED by SFR dans votre smartphone. L'activation se fait sous 3 jours dans le cas d'une souscription sans portabilité et sous 6 jours dans le cadre d'une souscription avec portabilité (sans changement de numéro).

Si vous faites déjà partie des abonnés RED by SFR et que vous avez effectué une demande de changement de carte SIM RED ou de changement de ligne, l'activation se fait cette fois-ci manuellement.

Pour pouvoir utiliser les services inclus dans votre forfait RED by SFR (internet mobile, appels, SMS, etc.), vous devez obligatoirement passer par cette étape d'activation. Celle-ci s'effectue dès votre première utilisation, lorsque vous insérez votre carte SIM dans votre smartphone.

Voici quelles sont les étapes à réaliser pour procéder à l'activation de la carte SIM RED :

1. Rendez-vous sur votre Espace client RED by SFR.
2. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants RED.
3. Cliquez sur la rubrique Offre et mobile puis sur Mobile.
4. Sélectionnez l'onglet Carte SIM.
5. Cliquez sur le bouton Activez votre carte SIM.
6. Saisissez le numéro d'identification correspondant à votre carte SIM RED (il se trouve sur le support de votre carte SIM, sur lequel se trouve également le code PIN RED SFR par défaut).

Vous pouvez également activer votre carte SIM RED par téléphone, en composant le 0809 400 235 .

Comment changer le code PIN RED SFR et quelles sont les erreurs à éviter ?

Comment modifier son code PIN de carte SIM RED by SFR ?

Pour personnaliser votre code PIN RED by SFR, suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous dans les réglages de votre smartphone.
2. Cliquez sur la rubrique Données cellulaires.
3. Sélectionnez l'onglet PIN de la carte SIM.
4. Appuyez sur Modifier le PIN.
5. Saisissez votre code PIN RED actuel.
6. Tapez votre nouveau code PIN.

Vous avez également la possibilité de désactiver la case Code PIN, mais cette action est vraiment déconseillée. Elle permet ainsi à toute personne malintentionnée d'entrer dans votre téléphone et de débloquer votre carte SIM. Si cette case n'est pas activée par défaut, pensez à le faire pour sécuriser votre carte SIM RED by SFR.

Quel code PIN SIM RED SFR choisir ?

Pour sécuriser vos données et protéger votre carte SIM RED, il est fortement recommandé de personnaliser votre code confidentiel par défaut.

Pour limiter les risques, il est conseillé d'éviter les codes trop simples de type :

• Votre date d'anniversaire.
• Une suite similaire à 1234 ou 0000 comme 8888 ou 4321.
• Une suite souvent utilisée ou qui double un chiffre telle que 5545 ou 2525.
• Votre code de carte bleue (ce qui pourrait également engendrer un piratage de votre compte bancaire).

Attention, vous devez tout de même vous souvenir de votre code PIN RED SFR. Il vous sera demandé à chaque fois que votre téléphone s'éteint (par votre décision ou suite à un manque de batterie par exemple).

Vous devez donc trouver un juste milieu pour déterminer un code confidentiel dont vous vous souviendrez, mais qui sera difficile à déchiffrer en cas de vol ou de perte de votre smartphone.

J'ai oublié mon code PIN SFR RED, que faire ?

Code PIN RED SFR perdu : qu'est-ce qu'un code PUK et comment le récupérer ?

Le code PUK (PIN Unlock Key) est un code de sécurité qui vous offre la possibilité de débloquer votre carte SIM RED by SFR après 3 tentatives erronées de votre code PIN.

Ce code à 8 chiffres est attribué à chaque carte SIM et, contrairement au code PIN, il ne peut pas être modifié.

Si vous ne vous souvenez plus de votre code PIN, il vous sera demandé de saisir votre code PUK RED, afin de débloquer votre carte SIM.

Vous retrouverez votre code PUK de l'une des méthodes suivantes :

• Au dos du support de votre carte SIM : lorsque vous recevez votre carte SIM RED après la souscription, celle-ci se trouve protégée sur un support rigide, de la taille d'une carte bleue. C'est à l'arrière de ce support que vous pourrez récupérer votre code PUK. Il se trouve inscrit juste en dessous de votre code PIN par défaut. SI vous n'avez pas conservé votre support de carte SIM, référez-vous aux solutions alternatives.
• Sur votre Espace client RED by SFR : il vous suffit de vous connecter sur votre Espace client RED, de vous rendre dans la rubrique d'aide ou de dépannage et de cliquer sur la case Retrouver mon PUK.
• Par téléphone, au 06 10 00 19 63 depuis un téléphone fixe ou au 963 depuis un autre mobile RED : il vous suffit de suivre les indications du serveur vocal et de saisir la ligne mobile de votre carte SIM à débloquer.

Je ne trouve pas mon code PUK : comment contacter RED ?

Vous n'arrivez pas à récupérer votre code PUK RED SFR ? Sachez que si vous effectuez 10 tentatives erronées, votre carte SIM se bloque automatiquement, et il n'y a aucun retour en arrière possible. Votre seule solution sera d'effectuer une demande de renouvellement de carte SIM auprès de RED by SFR.

Avant d'en arriver là, vous pouvez contacter le service client RED afin d'obtenir une solution pour récupérer votre code PUK. Le service client RED by SFR est joignable :

• Depuis un smartphone ou une tablette, via l'appli RED & Moi.
• Sur le site internet de RED, rubrique Aide puis Nous contacter.
• Par le biais du chat RED en ligne.
• Via les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

Comment effectuer une demande de renouvellement de carte SIM RED by SFR ?

Vous avez bloqué votre carte SIM RED en saisissant 10 fois un code PUK incorrect ? Vous n'avez pas d'autre solution que de faire une demande de renouvellement de carte SIM RED pour pouvoir continuer à profiter de vos services.

Voici comment procéder pour recevoir une nouvelle carte SIM ou eSIM RED by SFR :

1. Rendez-vous sur le site internet de RED by SFR.
2. Identifiez-vous pour accéder à votre compte.
3. Sélectionnez la rubrique Offre et Mobile puis sur Mobile.
4. Cliquez sur le bouton Commander une nouvelle carte SIM / eSIM.
5. Choisissez entre une carte SIM RED ou une carte eSIM RED.

Vous n'avez plus qu'à confirmer pour valider votre demande de renouvellement. Votre nouvelle carte SIM sera livrée dans un délai de 2 à 5 jours. Pour une carte eSIM non physique, vous n'avez pas besoin d'attendre la livraison, l'activation se fait dans l'heure qui suit votre demande.

Pour profiter d'une carte eSIM, vous devez disposer d'un smartphone compatible. Vous retrouverez la liste sur le site internet de RED by SFR.

Quels sont les forfaits mobile RED du moment ?

RED by SFR propose actuellement 2 forfaits mobile, entre 9.99 et 19.99€/mois. Voici une rapide présentation pour que vous puissiez choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Forfaits valables au 20/12/2024

Offre	Services et engagement	Tarif
Forfait RED 40 Go 5G Vérifié le 20/12/2024 Deezer Duo offert 4 mois	40 Go 5G en France Appels  et SMS/MMS illimités 13 Go depuis EU/DOM Sans engagement	6,99€/mois 01 86 65 26 84Souscrire en ligne
Forfait RED 130Go 5G Vérifié le 20/12/2024 Deezer Duo offert 4 mois	130 Go 5G en France Appels  et SMS/MMS illimités 30 Go depuis EU/DOM Sans engagement	7,99€/mois 01 86 65 26 84Souscrire en ligne
Forfait RED 300Go 5G Vérifié le 20/12/2024 Deezer Duo offert 4 mois	300 Go 5G en France Appels  et SMS/MMS illimités 33 Go depuis EU/DOM Sans engagement	9,99€/mois 01 86 65 26 84Souscrire en ligne
Forfait RED 350Go 5G Spécial Voyage Vérifié le 20/12/2024 Deezer Duo offert 4 mois	350 Go 5G en France Appels  et SMS/MMS illimités 35 Go depuis EU/DOM Sans engagement	19,99€/mois 01 86 65 26 84Souscrire en ligne