Freebox Révolution Light Fibre : Avis et Offre TV Box Free

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

L'offre Freebox Révolution renommée depuis janvier 2024 Freebox Révolution Light, reste un abonnement Internet pertinent pour son prix avec son offre TV incluant 230 chaînes et des services de streaming en option comme Netflix ou Prime Video. Son prix attractif de 19.99€/mois sans engagement est un avantage notable.

Quel est le prix de la Freebox Révolution Light fibre ?

Quels sont les débits de l'offre Freebox Révolution Light ?

Selon l’éligibilité du domicile, l'offre Freebox Révolution Light fibre se distingue par ses performances en matière de débit internet, avec un débit Freebox Révolution Light pouvant atteindre des vitesses théoriques allant jusqu'à 1 Gbit/s en débit descendant et 600 Gbit/s en débit montant. Le WiFi de la Freebox Révolution Light est conçu pour fournir une couverture étendue et stable dans toute la maison, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale pour tous les appareils connectés.

À l'image des Freebox Pop, la box free Ultra et Ultra Essentiel, l'abonnement Freebox Révolution inclut les appels en illimité vers les fixes de + de 110 destinations, dont l'Europe (Suisse incluse), le Maghreb (Maroc et Tunisie), la Turquie, l'Amérique du Nord, l'Océanie, l'Amérique du Sud, l'Asie (notamment la Chine, le Japon, la Corée du Sud, le Vietnam, la Thaïlande, le Cambodge et le Laos) et l'Amérique Centrale.

Vous pouvez également appeler en illimité vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM.

Le forfait Freebox Révolution Light ADSL et VDSL

L’offre Freebox Révolution Light est disponible pour les domiciles éligibles à l’ADSL2+, uniquement en zone dégroupée. Cette offre permet de naviguer avec un débit descendant entre 1Mbit/s et 20 Mbit/s et un débit montant allant jusqu'à 1 Mbit/s.

L'inconvénient principal de la connexion internet de la Freebox Révolution Light est le fait que cette dernière ne soit pas compatible avec le Wifi 6 ou 7, contrairement à la Pop et aux Ultra. Cela s'explique par le fait que le Server Révolution Light commence à être légèrement ancien par rapport aux dernières technologies de wifi. Lisez notre guide sur l'ensemble des offres internet de Free pour comparer les formules.

Répéteur WiFi Freebox Révolution Light Marre des pertes de connexion WiFi dans votre logement ? Munissez-vous d'un répéteur wifi Pop pour étendre le signal WiFi de votre Freebox Révolution à toutes les pièces de votre domicile.

L'offre Freebox Révolution Light TV

L'offre Freebox Révolution Light TV se distingue par sa richesse en contenu et ses fonctionnalités avancées, intégrant des services tels que OQEE ou encore des options streaming comme Prime Video, Netflix et Max en options.

Avec OQEE sur la Freebox Révolution Light, les utilisateurs bénéficient d'une expérience télévisuelle innovante. OQEE by Free est une plateforme de streaming intégrée qui offre un accès facile à un large éventail de contenus, y compris plus de 300 films et séries. 

Contrairement à certaines de ses homologues plus récentes, la Freebox Révolution Light ne prend pas en charge les contenus en 4K. Alors que la 4K, ou Ultra Haute Définition, est devenue une caractéristique standard dans les offres de nombreux fournisseurs de services de télévision et internet, la Freebox Révolution Light reste axée sur la diffusion de contenus en haute définition standard.

Multi TV Free : plus besoin de se mettre d'accord ! Avec toutes ces chaînes, il peut être difficile de s'accorder sur le programme TV du soir... Pour regarder la Freebox TV sur plusieurs postes en même temps, vous pouvez souscrire le Multi TV Free pour 9,99€/mois, sans engagement. 

Le matériel de la Freebox Révolution Light : Freebox Player, disque dur 250 Go et Freeplug Révolution

Sous son design élégant et si emblématique, la Freebox Révolution Light cache un disque dur de 250 Go vous permettant de stocker de nombreux fichiers et d'enregistrer de multiples programmes en local. Vous pourrez également visionner vos films et séries préférés en haute définition grâce à son lecteur Blu-Ray.

Côté connectivité, votre box Révolution Light est équipée de prises HDMI, Péritel, de 2 ports USB, d'un port e-SATA et d'une sortie audio S/PDIF.

Pour les branchements, votre Freebox Révolution Light vous est livrée avec le matériel Free suivant :

1. Télécommande 
2. FreePlug
3. Pour la fibre : boîtier fibre si nécessaire + Kit fibre mis à disposition
4. Player TV Révolution (boîtier TV HD) mis à disposition
5. Jusqu'à 4 Répéteurs Wifi 5 (20€/mise à disposition par répéteur)

Comment souscrire la Box Free Révolution Light ?

Pour vous abonner à la Freebox Révolution Light (Fibre ou ADSL selon votre éligibilité), vous devez passer par le site de l'opérateur Free et souscrire en ligne.

Si vous voulez mettre en parallèle les offres Freebox avec celles d'autres fournisseurs, notamment en termes de coûts et de services inclus, joignez le 09 71 07 88 21 et profitez des recommandations gratuites de nos experts en télécommunication (service gratuit JeChange).

🌟 Notre avis sur la Box Free Révolution Light :

Avis sur l'ancienne version Freebox Révolution : qu'en pensent les clients ?

• Les clients appréciaient la fiabilité de la box malgré son ancienneté, et soulignaient la réactivité du service client en cas de problème.
• Parallèlement, certains abonnés regrettaient des problèmes de connexion internet, rencontrés notamment sur la Freebox Révolution en fibre, ou au moment de changer de box.

Sur le site d'avis Trustpilot, Free récolte la note moyenne de 1,6/5 (chiffres recueillis en février 2024). Si cela peut paraître faible, cette note est en réalité peu surprenante pour le marché des télécoms. En effet, les grands opérateurs français comptent des millions de clients, dont la majorité satisfaite reste silencieuse, tandis que les clients mécontents tendent à partager leur avis plus facilement sur Internet.

En ce qui concerne la Freebox Révolution, les avis se recoupaient sur de nombreux aspects. En effet, les commentaires des clients ciblés sur la Freebox Révolution abordaient essentiellement les mêmes sujets, à savoir : le service client, l'ancienneté de la box (qui témoigne de sa solidité, mais la rend parfois un peu dépassée) et la logistique de changement de box. Voici un récapitulatif des opinions récoltées :

Les points positifs de la Box Révolution de Free

Les avis positifs sur la Freebox Révolution concernaient principalement l'efficacité du service client Free, un élément important à souligner, d'autant plus que le service client des opérateurs fait en général l'objet d'énormément de critiques. Certains mettaient également en avant la fiabilité de la Freebox Révolution malgré son ancienneté.

• Un service client et SAV très efficace

Free a l'avantage de proposer des tarifs similaires à ceux des opérateurs low-cost (Sosh, RED by SFR), tout en conservant des boutiques et un service client joignable par téléphone (comme SFR, Bouygues ou Orange). Les clients semblaient apprécier la disponibilité et la réactivité de Free en cas de problème avec la Freebox Révolution.

• Une box solide malgré son ancienneté

La Freebox Révolution, sortie en 2011, fait partie des offres emblématiques de Free, la preuve en est qu'elle a été renouvelée pour une nouvelle version Light, plus de 10 ans plus tard. Elle a su s'adapter en intégrant des fonctionnalités nouvelles au fil des années, pour toujours rester d'actualité.

Des avis plus anciens témoignaient également de la satisfaction des clients quant à la Freebox Révolution depuis plusieurs années. Les clients semblaient apprécier ses fonctionnalités, qui n'ont rien à envier aux modèles plus récents :

Quels sont les avis Freebox Révolution négatifs ?

Bien entendu, on a trouvé aussi de nombreux avis négatifs en ligne sur la Révolution. Tous les avis négatifs ne visaient pas forcément l'offre Freebox Révolution en particulier ni ses fonctionnalités, mais plutôt des problèmes lors d'un changement de box.

Vous rencontrez des problèmes de connexion sur votre box Free ? Votre Freebox Révolution Light ne fonctionne plus depuis qu'on vous a installé la fibre ? Suivez ce lien pour contacter Free.

• Des problèmes de connexion sur l'offre Révolution fibre

Avant de souscrire une offre Freebox Révolution (désormais Freebox Révolution Light), vous deviez effectuer un test d'éligibilité qui déterminera si vous pouvez bénéficier ou non de la fibre optique. Si vous êtiez éligible, un rendez-vous est fixé avec un technicien qui se rendait à votre domicile pour procéder à l'installation de la fibre optique. Plusieurs clients témoignaient de leur déception quant à la rigueur des techniciens et aux délais d'attente avant le rendez-vous.

Plusieurs clients ont également rencontré des bugs de connexion sur leur Freebox Révolution fibre, ce qui peut s'avérer particulièrement handicapant :

• Un changement de Freebox compliqué

La Freebox Révolution étant commercialisée depuis plus de 10 ans, plusieurs clients de longue date ont dû remplacer leur matériel ou changer d'offre pour une Freebox plus récente. Ce changement a parfois engendré plusieurs problèmes.

Vous cherchez une box internet ? Découvrez les offres Internet disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

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