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Manager éditorial - Spécialisée Opérateurs et Sujets Telecom
Mis à jour le
min de lecture
Connexion lente, écran qui se fige, des jeux en ligne qui rament... le problème vient peut-être des débits internet de votre Freebox. En exclusivité, nous vous proposons un test de débit Free (appelé aussi "speedtest") gratuit afin de tester la vitesse de votre connexion internet Free en fibre ou ADSL/VDSL. Cliquez sur "Lancer" pour découvrir les résultats de votre test de débit Free.
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Comment effectuer un test de débit internet Free ?
Pour tester le débit de sa Freebox, il est possible d’effectuer un test de débit Free comme celui que nous vous proposons en haut de l'article ou juste en dessous de ce paragraphe. Ce test de vitesse internet Free permet de mesurer plusieurs éléments clés de votre connexion Freebox :
Le débit descendant : Il représente la vitesse à laquelle les données sont téléchargées depuis internet vers votre appareil. Plus ce chiffre est élevé, plus vous pourrez télécharger rapidement des fichiers, regarder des vidéos en streaming ou naviguer sur le web sans interruption.
Le débit ascendant : Il indique la vitesse à laquelle vos appareils envoient des données vers internet. Ce débit est important pour les activités comme l'envoi de fichiers lourds, les visioconférences ou le streaming en direct.
Le Ping: C’est le temps nécessaire pour qu’un signal parte de votre appareil et revienne après avoir atteint un serveur distant. Un ping faible (inférieur à 30 ms) est essentiel pour une navigation fluide, surtout pour les jeux en ligne et les appels vidéo.
Lisa Experte Télécom
💡 Intéressé.e par un test de débit Fibre ou ADSL Free ?
Rendez-vous tout simplement dans le haut de notre article ou en bas de ce paragraphe et cliquez sur le bouton « Lancer ».
Que vous ayez une Freebox Fibre ou une Freebox ADSL, notre test de débit va prendre quelques secondes avant d'afficher les résultat de votre connexion internet Free.
Il est essentiel de comprendre qu'une distinction existe entre les débits internet théoriques, annoncés comme maximums par Free, et les débits réels mesurés lors d'un test de connexion.
En effet, les débits internet maximum sont rarement atteints en raison de plusieurs facteurs : la distance, les interférences ou encore le nombre d'appareils connectés.
Test de débit
Téléchargement (descendant)
--
Mbps
Envoi (montant)
--
Mbps
Ping
--
ms
Jitter
--
ms
Loss
--
%
Relancer Test de débit
Video Streaming: -- Bad Poor Average Good Great
Online Gaming: -- Bad Poor Average Good Great
Video Chatting: -- Bad Poor Average Good Great
Lancer Test de débit
Test terminé
Qu'est-ce-que la Mire Free ?
Une alternative à notre test de vitesse internet ci-dessus est la Mire Free. Il s'agit d'un outil de test de connexion internet proposé par Free pour mesurer la qualité de la ligne Freebox. Il permet de tester le débit descendant (vitesse de téléchargement), le débit ascendant (vitesse d'envoi) et le ping (temps de réponse). Accessible via l'interface de la Freebox, il aide à vérifier si la connexion correspond aux performances attendues et à détecter d'éventuelles anomalies sur la ligne.
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À savoir avant de lancer le test de connexion Free
De nombreux facteurs peuvent intervenir sur les résultats du test de connexion Free. Vous préférez sans doute obtenir des résultats fiables ? Voici donc quelques astuces pour optimiser vos résultats :
Choisissez de connecter la Freebox et l'ordinateur à l’aide d’un câble Ethernet plutôt qu’en WiFi, la liaison sans fil pouvant à elle seule ralentir la connexion.
Sélectionnez un seul navigateur pour le test débit Free et quittez toutes les autres applications, la plupart utilisant internet ou le WiFi : messagerie, agenda, player vidéo, etc.
Effectuez plusieurs mesures, de préférence à différents moments de la journée : en effet, le nombre d’internautes connectés au réseau en même temps que vous va lui aussi influencer les résultats en rétrécissant la bande passante.
Après ces quelques réglages, si les mesures confirment que le débit n’est pas conforme aux attentes, il est temps de vérifier l’installation pour voir comment améliorer votre connexion internet.
Que donne le test de débit internet sur la Freebox Pop ?
Notre test de débit internet sur la Freebox Ultra (l'ancienne Freebox Delta)
La Freebox Delta n'est plus commercialisée par Free en 2024. Elle a été remplacée par la Freebox Ultra.
Pour connaître les débits réels de la Freebox Ultra, il est nécessaire de réaliser un test de débit (ou speedtest). Ce test permet de mesurer avec précision les vitesses effectives en fibre optique, qui se traduisent généralement par les valeurs suivantes :
Résultats des tests de débit fibre de la Freebox Ultra (ou Freebox Delta) - Informations valables au 20 décembre 2024
En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s
Compatible WiFi 7
Répéteur Wi-Fi inclus
Cafeyn inclus
49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles
Netflix et Prime inclus
Disney+ et Canal+ Live inclus
Max basic inclus 3 mois
320h d'enregistrement
Notre analyse du test débit internet de la Freebox Révolution Light
En réalisant un speedtest pour connaître les débits internet en fibre de la Freebox Révolution Light, on obtient généralement les résultats suivants en débit descendant (téléchargement) et débit ascendant (envoi) :
Résultats des tests de débit fibre de la Freebox Révolution Light - Informations valables au 20 décembre 2024
Le débit descendant (download) et plus rarement le débit ascendant (upload) de la connexion sont les valeurs les plus souvent indiquées par les FAI (fournisseurs d’accès internet) pour comparer leurs offres.
Free, pour sa part, promet des vitesses de transmission max 8 Gbit/s en download et 8 Gbit/s en upload avec la fibre. Si vous n’êtes pas éligible à la fibre, on estime que les débits en ADSL varient entre de 10 Mbits/s et 50 Mbits/s en download, selon la localisation.
Il faut savoir que si ces chiffres sont vrais, ils sont aussi quelque peu flatteurs, car ils ne reflètent qu’une partie de la réalité. Techniquement, Free peut promettre des pics de vitesse jusqu’à 8 Gbit/s, mais ce chiffre a peu de chance de se réaliser au quotidien. Ce n’est pas étonnant : difficile de comparer un pic de vitesse et une vitesse moyenne.
Si Free promet les débits les plus rapides du marché, l'enquête nPerf 2023 montre des résultats un peu plus contrastés pour l'opérateur de Xavier Niel. Cette étude, basée sur plus de 2 millions de tests, montre les débits moyens suivants pour chaque opérateur.
Résultats des tests de débit Free, Orange, SFR et Bouygues
Opérateur
Free
Bouygues
Orange
SFR
Débits descendants moyens
328 Mbit/s
333 Mbit/s
255 Mbit/s
226 Mbit/s
Débits ascendants moyens
214 Mbit/s
257 Mbit/s
197 Mbit/s
173 Mbit/s
Latence
18.58 ms
17.19 ms
19.99 ms
21.90 ms
D'après les 2 millions de tests nPerf effectués entre le 1er janvier et le 31 décembre 2023.
Les tests de connexion de Free ont donc donné des débits parmi les plus rapides du marché, juste derrière ceux de Bouygues et assez largement devant ceux d'Orange et SFR.
Pour finir, dans des conditions habituelles d’utilisation, un débit est considéré comme satisfaisant avec la fibre autour de 100 Mbits/s. En ADSL, un débit satisfaisant est le plus souvent compris entre 7 Mbits/s et 10 Mbits/s. Dans l’autre sens, la vitesse de débit montant se situe habituellement entre 0,5 Mbits/s à 2 Mbits/s en ADSL. En effet, comme tous les FAI, Free privilégie le download, plus immédiatement visible pour les utilisateurs, à l’upload dont la rapidité n’est pas perçue comme essentielle dans les applications destinées grand public.
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De la même manière que pour le test de débit de la Freebox, vous pouvez réaliser un speedtest mobile Free en utilisant notre outil situé en haut de cette page. Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Lancer" depuis votre smartphone connecté au réseau 4G ou 5G Free pour démarrer le test.
Il est bon de savoir que certains facteurs peuvent infleuncer votre test de débit 4G et 5G Free, parmi lesquels :
La couverture réseau : Les débits peuvent varier en fonction de la proximité des antennes Free, du type de réseau disponible (4G, 5G) et du trafic sur le réseau.
La congestion du réseau : En période de forte demande (par exemple, lors de grands événements), la vitesse peut être réduite.
L'emplacement : L'environnement autour de vous, comme des bâtiments ou des zones densément peuplées, peut aussi affecter la qualité du signal.
Les débits mobile moyens Free - Informations valables au 20 décembre 2024
Comment améliorer vos résultats au test de débit Free ?
Si les résultats du test débit Free ne sont pas satisfaisants, il existe des moyens pour améliorer votre connexion internet Free. En effet, deux facteurs essentiels peuvent perturber le débit de votre Freebox : l’état de votre installation et le type de connexion que vous utilisez (fibre ou ADSL/VDSL).
Pour améliorer les débits Free en ADSL, vérifiez votre installation ADSL
Même si la fibre est installée progressivement dans toute la France, certains foyers demeurent connectés en ADSL. Dans ce cas, la qualité de l’installation téléphonique reste importante, l’ADSL utilisant les deux fils de cuivre traditionnels. Il faut savoir que le débit ADSL dépend strictement de la longueur et du diamètre de la ligne téléphonique, ainsi que de l’état et du nombre de prises.
Ainsi vérifier les éléments suivants de votre ligne ADSL Free :
Assurez-vous que la ligne téléphonique est en bon état. La longueur, le diamètre et l'état des câbles influencent le débit ADSL.
Vérifiez qu'elles sont correctement installées et en bon état. Une prise mal installée ou endommagée peut ralentir votre débit.
Si possible, ne pas utiliser de rallonge téléphonique, car elle peut également impacter la qualité de la connexion.
Utiliser une connexion Ethernet pour optimiser votre test débit WiFi Free
Autre amélioration possible, une connexion câblée entre la Freebox et l’ordinateur. Plusieurs solutions existent mais toutes ne sont pas aussi efficaces : les débits montants et descendants peuvent être fortement limités par le port utilisé. Par exemple, le débit réel maximum d’un port USB 1 ne dépasse pas 5 Mbits/s : il est donc bien moindre que le débit moyen de l’ADSL !
Idem pour le WiFi : la liaison sans fil limite la qualité de votre connexion Internet. C’est souvent à cause du WiFi que l’on obtient les plus grands écarts de résultats lors du test débit Free. Il faut savoir qu’un simple mur en béton constitue un obstacle majeur pour le WiFi ! Celui-ci est bien pratique, notamment pour les équipements portables (smartphones, tablettes...), mais pour optimiser le débit Internet, nous vous conseillons d’utiliser un câble Ethernet, plus efficace, pour relier votre ordinateur et votre Freebox.
Malgré ces solutions, vos débits Free demeurent insuffisants ?
Les solutions données ci-dessus peuvent ne pas suffir à rebooster votre connexion internet. Pour l'améliorer, il se peut que la réinitialisation de votre Freebox soit la solution. Et si malgré tous ces efforts d’optimisation, vous n’êtes toujours pas satisfait, il faudra alors vous tourner vers le service client de l’opérateur. Un technicien Free peut en effet effectuer des mesures à distance. Ensemble, vous pourrez diagnostiquer la source de vos problèmes et il pourra vous proposer soit une solution immédiate, soit le passage d’un technicien à votre domicile (pris en charge par l’opérateur).
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Les solutions pour augmenter votre débit mobile Free
Si vous possédez le forfait Free 4G 2h 50Mo, nous vous recommandons de passer à l'un des deux forfaits 5G Free: le Série Free 140Go 5G ou le Forfait Free 350 Go 5G. En effet, grâce à la bande passante 3,5 GHz les débits mobile seront plus importants. Les conditions pour passer d'un forfait 4G Free à un forfait 5G est que vous soyiez dans une zone couverte par la 5G Free et que votre smartphone soit compatible avec la 5G.
Dans le cas où vous possédez déjà un forfait 5G Free, il n'y a malheureusement pas de solution "miracle" pour améliorer vos débits mobile Free. Nous pouvons seulement vous conseiller de :
Déplacer le téléphone : Essayez de trouver un emplacement avec une meilleure réception (près des fenêtres, à l’extérieur, en hauteur).
Éviter les interférences : Éloignez-vous des sources d'interférences comme des murs épais ou des appareils électroniques.
Activez le Wi-Fi : Passez aux appels et données via Wi-Fi.
Si vous êtes en zone mal couverte par le réseau 4G ou 5G Free, envisagez un booster de signal. Un répéteur de signal mobile peut améliorer la réception à domicile si le problème est une faible couverture réseau dans votre habitation.
Changez de carte SIM : Une carte SIM ancienne peut limiter les performances. Rendez-vous dans une boutique Free pour demander un remplacement.
Contactez Free pour signaler un problème persistant : Free peut parfois intervenir pour ajuster ou améliorer ses antennes dans votre zone.