Disney+ avec Canal+ : en quoi consiste cette offre ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Difficile de ne pas entendre parler de Disney+ actuellement. Il s'agit de la nouvelle plateforme de streaming proposée par l'entreprise Walt Disney. Vous disposez d'une offre Canal+ ? Vous souhaitez bénéficier du nouveau site de vidéos à la demande ? Découvrez quels sont les films et séries proposés, quelles sont les offres Canal Plus Disney et comment faire pour en bénéficier sur vos différents écrans.

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• L'Essentiel
• Le service de streaming Disney+ est proposé dans 3 des offres Canal+.
• Chaque offre Canal+ Disney+ inclut plus ou moins de chaînes TV et est disponible sans engagement ou avec engagement de 12 ou 24 mois.
• En fonction de cette durée d'engagement, le prix ainsi que les services de chaque offre varient, notamment le nombre d'écrans disponibles et les plateformes sur lesquelles y accéder.

Disney+ : que propose la plateforme VOD ?

Lancée en France le 7 avril 2020, Disney+ est une plateforme de streaming qui propose de nombreux contenus en SVOD (Subscription Video On Demand).

Il s'agit d'un service de vidéos à la demande sur abonnement.

Vous pouvez donc accéder aux différents contenus en streaming en souscrivant un abonnement mensuel, comme c'est par exemple le cas pour les plateformes Netflix, CanalPlay ou encore Amazon Prime Videos.

Disney+ en formule Standard est disponible pour 8,99€/mois ou 89,90€ si vous optez pour un abonnement à l'année, ce qui vous permet d'économiser deux mois d'abonnement. Une version Standard avec Pub existe pour 5,99€/mois, ainsi que la formule Premium à 11,99€/mois (ou 119,90€/an).

Les contenus sont disponibles en qualité 4K (vous devez pour cela disposer d'un téléviseur compatible et d'un débit internet suffisant) et permettent de se connecter jusqu'à 4 écrans en simultané, de créer jusqu'à 7 profils, depuis 10 appareils.

Le service de streaming Disney+ donne accès aux programmes suivants :

• Les studios Disney : on retrouve de grands classiques tels que Le Roi Lion, La Petite Sirène, Aladdin, Le Livre de la Jungle, La Reine des Neiges, Ralph, Vice-Versa, Hercule, Mulan, Les 101 Dalmatiens, Les Aristochats, Lilo et Stitch, Alice au pays des merveilles, Dumbo, Pinocchio, Peter Pan, Raya et le dernier dragon...
• Les programmes Pixar : Les Indestructibles, Monstres & Cie, En avant, Toys Story 4, Cars, Soul, Luca, Ratatouille, Là-haut, Coco, WALL-E, Le monde de Nemo, En Avant, Rebelle, 1001 Pattes, Le Bon Dinosaure, Le monde de Dory, Monstres Academy...
• Les films Marvel : Avengers, Panthère noire, Spider-man, Iron man, Black Widow, Ant-Man et la guêpe, Avengers: Endgame, Avengers: Infinity War, Captain Marvel...
• La saga Star Wars
• Les documentaires proposés par la chaînes National Geographic.
• Les séries distribuées par Fox telles que Les Simpson (les 30 saisons sont disponibles).
• Star : Futurama, Nomadland, Big Sky, Prison Break, American Dad, Buffy contre les vampires, Bones, Grey’s Anatomy, Lost, How I met Your Mother...

Quelles sont les offres Canal Plus Disney ?

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Pour profiter de tous les contenus proposés par Disney+, vous pouvez souscrire l'une des 2 offres Canal+ suivantes :

• L'offre Canal+ pack Friends and Family : disponible avec ou sans engagement, cette offre propose plusieurs avantages : un abonnement Presse à Cafeyn, le service Lizzie, un abonnement à Télérama, L'Équipe, Midi Olympique.
• L'offre Canal+ pack Ciné Séries+ : disponible avec ou sans engagement, cette offre propose 3 avantages : un abonnement Presse à Cafeyn, un abonnement à Télérama et le service Lizzie.

Quelle que soit l'offre Canal+ à laquelle vous souhaitez souscrire, vous bénéficiez d'un mois offert afin de pouvoir essayer l'abonnement et ses services. A la fin de cette période d'essai, vous pourrez résilier votre abonnement sans être débité.

En revanche, si vous ne procédez pas à la résiliation de votre offre, l'abonnement sera reconduit tacitement chaque mois. Vous avez peur d'oublier de résilier ? Pas de panique ! Trois jours avant l'échéance, vous recevrez un mail de rappel de la part de Canal+.

Chaque abonnement offre un ou plusieurs des avantages suivants :

• Cafeyn : il s'agit d'un abonnement Presse qui propose plus de 1600 titres de presse de type journaux et magazines, accessibles en illimité. Cette offre est incluse gratuitement avec l'offre Canal+ Dsiney.
• Multisports : cet abonnement propose différents programmes sportifs (du foot, du golf et du rugby).
• Lizzie : cet abonnement offre un livre audio par mois gratuitement parmi une sélection de plus de 200 titres disponibles.
• Télérama : l'offre permet l'accès à toute l'actualité culturelle.
• Iznéo : il s'agit d'une plateforme de lecture française, disponible via le site internet ou l’application mobile, qui donne accès à une sélection de bandes dessinées digitales en illimité.
• L'Équipe : l'abonnement qui donne accès au journal quotidien sportif.
• Midi Olympique : cet avantage vous permet de profiter d'un un journal bi-hebdomadaire spécialisé dans le rugby.

Comment activer mon compte Disney+ avec mon offre Canal+ ?

Juste après votre souscription à l'une des offres Canal+ avec Disney+, vous recevrez un mail ou SMS de confirmation contenant un lien d'activation. Ouvrez simplement ce lien afin d'activer votre compte Disney+.

Vous pouvez également retrouver ce lien d'activation dans votre Espace Client Canal+ :

1. Connectez-vous avec vos identifiants Canal+.
2. Rendez-vous dans la rubrique Compte.
3. Sélectionnez Mes comptes tiers.
4. Cliquez sur le lien d'activation.
5. Laissez-vous guider.

Vous préférez passer directement via votre application myCanal ou via votre décodeur Canal+ pour activer votre compte Disney+ ? Sélectionnez simplement un programme. Si ce n'est pas encore le cas, vous serez redirigé sur la page d'activation.

Quelles sont les chaînes des offres Canal Plus Disney ?

Voici les chaînes incluses dans chacune des offres Canal+ qui incluent le service de SVOD Disney+.

Combien coûte un abonnement Disney Plus Canal ?

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Un prix différent en fonction de son engagement

Les offres Canal Plus Disney sont proposées :

• sans engagement de durée,
• avec engagement de 24 mois.

Le prix de votre offre Canal+ avec Disney+ variera ainsi en fonction de la durée d'engagement choisie. Voici un tableau présentant le prix des offres Canal+ Disney+ sans engagement ou avec engagement de 12 ou 24 mois.

Si vous souscrivez l'une de ces offres Canal Plus Disney et que vous disposez déjà d'un abonnement au service Disney+, pensez à bien le résilier ! En effet, la facturation étant assurée par Canal+, vous devez stopper les prélèvements provenant de Disney+ afin de ne pas payer deux fois votre abonnement.

Une offre promotionnelle pour les moins de 26 ans

Vous avez moins de 26 ans ? Bonne nouvelle ! Vous pouvez profiter d'une promotion Canal+ lorsque vous souscrivez une offre Disney+ avec Canal. Les offres en promotion pour les moins de 26 ans sont uniquement commercialisées sans engagement de durée.

Voici les prix en réduction proposés aux jeunes de moins de 26 ans.

Disney+ avec Canal : sur quels écrans ?

Comment regarder Disney+ en fonction de son abonnement ?

Toujours en fonction de la durée d'engagement que vous avez choisie, vous pourrez accéder à votre offre et aux chaînes disponibles sur différents écrans.

En effet, lorsque vous souscrivez avec engagement, vous avez la possibilité d'être connecté à Disney+ sur deux écrans en même temps et directement sur l'écran de votre télévision.

Pour cela, vous pouvez :

• Louer le décodeur Canal+ 4K pour 7€/mois : via le canal 16 ou le canal 8 (Canal+ à la demande). Ce décodeur est compatible 4K, permet jusqu'à 4 enregistrements simultanément, 1To de stockage et intègre le multiroom sans-fil pour en profiter dans toutes les pièces de votre logement.
• Louer gratuitement le cube TNT : via le canal 16 ou le canal 8 (Canal+ à la demande). Les chaînes sont accessibles en Haute Définition et il permet jusqu’à 80Go d’enregistrement.
• Utiliser votre box internet, quel que soit votre fournisseur d'accès à internet : en vous rendant sur le canal 16 de l'univers Canal+ ou dans la rubrique Disney+ de Canal+ à la demande.

En revanche, en cas de souscription à l'une des offres sans engagement, vous avez uniquement accès à l'offre 100% digitale sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles.

Lorsque vous souscrivez une offre Canal Plus Disney sans engagement, un seul utilisateur peut accéder au service. Toutefois, vous pouvez souscrire une option pour pouvoir y accéder à plusieurs :

• 1 utilisateur supplémentaire soit 2 utilisateurs simultanément pour 5€/mois en plus de votre offre
• 3 utilisateurs supplémentaires soit 4 utilisateurs en simultané pour 10€/mois en plus de votre offre.

En quoi consiste l'offre Disney+ 100% digitale ?

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Lorsque vous souscrivez une offre Canal Plus Disney sans engagement, vous bénéficiez de l'offre 100% digitale, c'est-à-dire que vous avez accès au service de SVOD via la plateforme de streaming Disney+ en ligne ou via l'application mobile Disney+.

Vous pouvez donc visionner les différents contenus proposés depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, en streaming, mais pas sur votre télévision. La seule solution, est d'utiliser un appareil Chromecast.

Vous pouvez également souscrire l'offre Disney+ 100% digitale indépendamment d'une offre.

Qu'est-ce qu'un appareil Chromecast ?

Pour pouvoir bénéficier de Disney+ directement sur son écran de télévision en souscrivant une offre sans engagement, vous devez utiliser ce que l'on appelle un appareil Chromecast.

Il s'agit d'un appareil qui vous permet de diffuser le contenu de votre ordinateur ou de votre smartphone/tablette, sur votre télévision.

Il en existe différentes sortes :

• L'appareil Google Chromecast.
• Le boîtier AirPlay proposé par Apple.
• Une smart TV : il s'agit d'une télévision connectée qui permet de télécharger des applications (il faut télécharger l'application myCanal) et d'y accéder depuis sa télévision.
• Une console de jeux de type PS4 qui a également la capacité de télécharger des applications.
• Un câble HDMI : il ne s'agit pas d'un appareil Chromecast à proprement parler mais il permet de relier très facilement votre ordinateur à l'écran de votre télévision.

Comment résilier mon offre Canal+ Disney+ ?

Pour résilier un abonnement Canal+ sans engagement suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur le site internet de Canal+.
2. Dans votre Espace client, identifiez-vous.
3. Sélectionnez la rubrique Abonnement puis l'option Gérer mon abonnement.
4. Cliquez sur Résilier mon abonnement.

En cas de résiliation d'un abonnement avec engagement de 12 ou 24 mois ou dont l'engagement est arrivé à son terme, vous devez écrire une lettre de résiliation à l'adresse suivante :

Service clients CANAL
Service Résiliations
TSA 86712
95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9

Si vous souhaitez résilier votre abonnement alors que vous êtes toujours engagé, cette action engendrera des frais de résiliation équivalent à la totalité des mensualités restantes jusqu'à la fin de votre abonnement. Mieux vaut dans ce cas conserver son offre ou souscrire une offre sans engagement.

Nous l'avons vu, si vous faites déjà partie des abonnés Disney+, vous devez résilier votre offre directement sur le site internet du service afin de ne pas être facturé deux fois.

Voici la marche à suivre pour résilier votre offre Disney en cas de nouvelle souscription à l'une des offres Canal+ Disney :

1. Connectez-vous sur le site de Disney+ à l'aide de vos identifiants.
2. Rendez-vous dans votre profil, rubrique Compte.
3. Cliquez sur Détails de facturation.
4. Sélectionnez Résilier l’abonnement.
5. Enfin, cliquez sur Terminer l’annulation pour confirmer votre résiliation.