Téléphonie mobile : prix d’une minute d’appel en 2016
La fin des frais d'itinérance en Union Européenne depuis 2017
Cet article présente des informations obsolètes car il détaille le prix des appels avant 2017.
Avant la mise en place de la réglementation sur l'itinérance (« roaming ») au sein de l'Union européenne courant 2017, les utilisateurs de téléphones mobiles devaient effectivement payer des tarifs supplémentaires lorsqu'ils utilisaient leur téléphone dans un autre pays de l'UE. Ces frais s'appliquaient aux appels passés et reçus, aux SMS envoyés, ainsi qu'à l'utilisation de données mobiles.
L'UE a progressivement réduit les frais d'itinérance au fil des années, avant de les abolir en juin 2017 avec l'initiative « Roam Like at Home ». Depuis lors, les citoyens européens peuvent utiliser leur téléphone mobile dans n'importe quel pays de l'UE sans frais supplémentaires, comme s'ils étaient chez eux.
Suite à l’arrivée de Free sur le marché en 2012, les prix de la téléphonie mobile ont considérablement chuté. Son arrivée les a fait baisser de 27,2% entre 2012 et 2013. Découvrez les prix d’une minute d’appel en 2016.
Le fonctionnement des tarifs pour la téléphonie mobile
Il existe trois types de forfaits proposant des offres de téléphonie mobile : les forfaits mobiles à la consommation, les forfaits mobiles avec un certain nombre d’heures incluses et les forfaits avec les appels illimités. Les forfaits avec les communications voix illimitées sont de plus en plus proposés par les opérateurs. En effet, nous sommes plus nombreux à privilégier les forfaits avec appels et SMS illimités.
Le prix d’une minute d’appel avec un forfait mobile comprenant un nombre d’heures incluses
Chaque opérateur propose au moins un forfait avec un nombre d’heures d’appel limité. Ces forfaits mobiles comprenant un nombre d’heures limité ont un prix mensuel compris entre 2€ et 19,99€.
| Opérateurs | Forfaits Mobiles | Nombre d'heures comprises vers fixes et mobiles de France | Tarifs mensuels* | Tarifs calculés pour une minute d'appel** |
|---|---|---|---|---|
 | M6 Mobile 50Mo en 4G | 2h (3 numéros illimités) | 9,99€/mois | 0,08€/min |
| M6 Mobile 100Go en 4G | 2h | 14,99€/mois | 0,12€/min | |
| Sosh 2h 50Mo | 2h vers France et DOM | 4,99€/mois | 0,04€/min | |
 | Starter 2h + 100Mo | 2h | 9,99€/mois | 0,08€/min |
| Starter 2h + 1Go | 14,99€/mois | 0,12€/min | ||
| RED | 5,99€/mois | 0,05€/min | ||
 | Sensation 2h | 10,99€/mois | 0,09€/min | |
| Sensation 2h 1Go | 19,99€/mois | 0,16€/min | ||
| B&You | 3,99€/mois | 0,03€/min | ||
| B&You 2h 1Go | 14,99€/mois | 0,12€/min | ||
 | Forfait 2h | 2€/mois | 0,01€/min | |
 | Moov'on 100Mo | 3h | 4,99€/mois | 0,03€/min |
| Moov'on 1Go | 10,99€/mois | 0,06€/min | ||
| Moov'on 3Go | 14,99€/mois | 0,08€/min | ||
 | Idéal 1h | 1h | 8,80€/mois | 0,15€/min |
| Idéal 3h | 3h | 9,80€/mois | 0,05€/min | |
| Idéal Smartphone 2h | 2h | 14,80€/mois | 0,12€/min | |
| Bloqué 1h | 1h | 6,80€/mois | 0,11€/min | |
| Bloqué 2h 50Mo | 2h | 9,80€/mois | 0,08€/min | |
| Bloqué 2h 1Go | 14,80€/mois | 0,12€/min | ||
| Brio Liberté 2h 500Mo | 3,50€/mois | 0,03€/min | ||
| Brio Liberté 2h 1Go | 9,50€/mois | 0,08€/min | ||
| Bloqué Brio Liberté 2h | 6,50€/mois | 0,05€/min |
*Tarifs sans mobile
** Le montant du forfait est ramené uniquement à son offre communication voix, sans tenir compte des autres services inclus.
Le prix d’une minute d’appel varie selon l’opérateur et l’offre proposée. Il est compris entre 0,01€ pour le Forfait 2h de Free et 0,16€ la minute pour le forfait Sensation 2h 1 Go de Bouygues Telecom.
A partir de ces tarifs, le prix moyen d’une minute de communication correspond à 0,088€.
Après avoir consommé tout votre forfait de communications, votre crédit voix est facturé au-delà, à la minute selon l’offre.
Les forfaits mobiles avec appels illimités
Les tarifs des forfaits avec appels illimités ne sont pas fixés en fonction du nombre d’heures d’appel mais en fonction du nombre de données mobiles disponible pour Internet ainsi que les services compris.
| Opérateurs | Forfaits | Services supplémentaires - Téléphonie mobile | Tarifs |
|---|---|---|---|
| Origami Zen 2Go en 4G | 24,99€/mois | |
| Origami Play 5Go en 4G | International : 3h/an | 32,99€/mois | |
| Origami Play 10Go en 4G | International : 3h/an + appels illimités vers les USA et le Canada + appels illimités vers les fixes de 100 destinations | 39,99€/mois | |
| Origami Jet 15Go en 4G | International : appels illimités vers les mobiles des USA et du Canada + 3h/an en Europe + appels illimités vers les fixes de 100 destinations | 49,99€/mois | |
| Origami Jet 20Go en 4G | International : appels et SMS illimités vers les mobiles d'Europe, USA, Canada et Chine + appels illimités depuis Europe et DOM + appels illimités vers les fixes de 100 destinations | 69,99€/mois | |
 | Illimité 50Mo | Appels illimités vers France et DOM | 9,99€/mois |
| Illimité 5Go en 4G | Appels illimités vers France et DOM + appels illimités vers fixes et mobiles d'Europe, USA, Canada via l'appli Libon | 19,99€/mois | |
| Illimité 10Go en 4G | 24,99€/mois | ||
| Starter 1Go | 24,99€/mois | |
| Power 20Go | Depuis Europe/DOM : forfait comme en France 35 jours/an | 34,99€/mois | |
| Power + 20Go | Depuis Europe/DOM et USA : forfait comme en France 35 jours/an Depuis la France : appels illimités vers les fixes de 100 destinations + mobiles d'Amérique du Nord et Chine | 42,99€/mois | |
| Premium 15Go | Depuis Europe/DOM : forfait comme en France toute l'année Depuis la France : appels illimités vers les fixes de 100 destinations + mobiles en Europe, Amérique du Nord et Chine | 69,99€/mois | |
| RED 24/24 | Depuis la France : appels illimités vers les fixes de 52 destinations + mobiles d'Amérique du Nord | 9,99€/mois | |
| RED 24/24 500Mo | 12,99€/mois | ||
| RED 24/24 5Go | 19,99€/mois | ||
| RED 24/24 15Go | 25,99€/mois | ||
| Sensation 24/24 | 17,99€/mois | |
| Sensation 24/24 3Go | Appels illimités vers les mobiles USA, Canada et Chine + 10h vers les fixes d'Algérie et illimité vers les fixes de 120 destinations | 32,99€/mois | |
| Sensation 24/24 5Go | 39,99€/mois | ||
| Sensation 24/24 10Go | 49,99€/mois | ||
| Sensation 24/24 40Go | 89,99€/mois | ||
| B&You 24/24 | 10,99€/mois | ||
| B&You 24/24 3Go | Appels illimités vers les mobiles USA, Canada et Chine, 10h vers les fixes d'Algérie et illimités vers les fixes de 120 destinations | 19,99€/mois | |
| B&You 24/24 5Go | 29,99€/mois | ||
| B&You 24/24 10Go | 39,99€/mois | ||
| B&You 24/24 40Go | 69,99€/mois | ||
| Forfait illimité | Appels illimités vers les fixes de 100 destinations et les mobiles des USA, Canada et Chine | 19,99€/mois |
| Moov'on Illimité 100Mo | 10,99€/mois | |
| Moov'on Illimité 1Go | 14,99€/mois | ||
| Moov'on Illimité 3Go | Appels illimités tous les week-ends depuis Europe, vers les fixes de 46 destinations et mobiles de 13 destinations | 36,99€/mois | |
| Maxi Idéal | 14,80€/mois | |
| Idéal Smartphone 1Go | 19,80€/mois | ||
| Idéal Smartphone 2Go | 24,80€/mois | ||
| Idéal Smartphone 5Go | 31,80€/mois | ||
| Idéal Smartphone 10Go | 39,80€/mois | ||
| Brio Liberté 24/24 100Mo | 9,50€/mois | ||
| Brio Liberté 24/24 1Go | 14,50€/mois | ||
| Brio Liberté 24/24 3Go | 18,50€/mois | ||
| Brio Liberté 24/24 5Go | Avantage Voyage Europe&DOM : 1h d'appels | 24,50€/mois |
Quels tarifs moyens pour une minute d’appel ?
Selon l’observatoire des marchés des communications électroniques en France de l’ARCEP, la facture moyenne mensuelle pour les appels mobiles correspond à 19,92€ et un abonné mobile consomme en moyenne 3h08 d’appels par mois. Ainsi, le prix d’une minute d’appel moyen est estimé à 0,16€/min.
Quels tarifs à la minute pour les destinations non incluses dans le forfait ?
Le coût de la communication correspond à la durée de l’appel et le coût de la mise en relation correspond à la période pendant laquelle l’opérateur vous met en contact avec votre interlocuteur. Le coût de mise en relation est généralement plus élevé.
Les tarifs des appels mobiles vers l’étranger ont un prix différent selon les opérateurs et la destination. Orange et SFR fixent leurs prix en 3 zones :
| Appels depuis la France | Zone UE + DOM + Suisse + Andorre | Amérique du Nord, Algérie, Maroc, Tunisie, Reste Europe | Reste du monde | |
|---|---|---|---|---|
| Orange | 0,48€/min | 0,55€/min | 1,40€/min | |
| SFR | 0,67€/min | 0,81€/min | 1,99€/min | |
Les autres opérateurs mobiles fixent leur tarif de la minute d’appel par pays. Pour Bouygues Telecom, les prix varient entre 0,47€/min et 1,36€/min, et le prix moyen d’une minute d’appel à l’étranger est de 1,02€/min. Pour Coriolis, le prix moyen est de 0,37€/min et les tarifs varient entre 0,09€/min et 0,69€/min.
Prix moyens d'une minute d'appel par pays
Les données de cet article sont estimées en mai 2016. En raison de l’évolution fréquente des tarifs des offres, les estimations présentées ont pu changer.
