Comment trouver un smartphone reconditionné en 2024 et sur quels sites ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Acheter un téléphone reconditionné est un moyen de profiter d'un smartphone haut de gamme à prix réduit. Mais attention à bien choisir son smartphone reconditionné. Notre article vous conseille sur les choses auxquelles vous devez faire attention avant votre achat et où l'acheter.

Quels sont les meilleurs sites ou magasins pour trouver un smartphone reconditionné en France ?

Les sites de reconditionné en ligne

Il existe un certains nombre de sites spécialisés dans le reconditionnement de smartphones :

• Back Market : il s'agit de l'une des plateformes en ligne les plus importantes pour l'achat et la vente de téléphones reconditionnés. Le site a été créé en 2014 et propose une très vaste sélection de smartphones reconditionnés de toute marque (Apple, Samsung, Huawei, Sony, Xiaomi, etc.). Back Market fait aujourd’hui partie des plateformes les plus connues et les mieux réputées, avec plus de 1500 revendeurs certifiés. Elle propose plusieurs garanties, avec notamment une garantie allant de 6 mois à 3 ans sur les téléphones reconditionnés proposés.
   
• Certideal : cette plateforme est spécialisée dans les smartphones reconditionnés, avec de nombreux produits Apple, testés par des experts qui respectent une chartre avec 30 tests. Les prix proposés sont très intéressants, avec des réductions jusqu’à 70% par rapport au prix d'origine. Certideal propose également une garantie de 24 mois sur ses téléphones reconditionnés.
   
• SMAAART : cette plateforme est principalement dédiée aux smartphones reconditionnés. On retrouve de nombreuses marques, avec une réelle préférence pour Apple, Samsung et Huawei, proposées jusqu’à 70% moins cher. SMAAART propose également une garantie de 24 mois, une livraison en 24 à 48 heures et un délai de 30 jours satisfait ou remboursé.
   
• Rue du commerce : il s'agit avant tout d'un site high-tech mais la rubrique Seconde vie vous offre de nombreuses possibilités de reconditionné. Elle regroupe des produits provenant de professionnels du reconditionnement et les produits propres au site Rue du commerce, tous disposant d'une garantie entre 6 et 12 mois.
   
• ReBuy : ce site spécialisé dans le reconditionnement a l'avantage de tester entièrement chaque produit qu'il reçoit afin de proposer des smartphones 100% fonctionnels. Le site vous permet de réaliser des économies jusqu'à 50% du prix d'origine, il propose une garantie jusqu'à 3 ans, ainsi qu'un délai de rétractation de 21 jours.

Pour choisir le site de reconditionné qui vous convient le mieux, il vous suffit de surfer rapidement sur chacun d'entre eux afin de vous familiariser avec. Vous pouvez faire votre choix en fonction de la simplicité d'utilisation, des marques et des produits proposés, des tarifs appliqués ou encore des garanties incluses.

Tarifs des smartphones valables au 21/11/2024

Modèle	Vendeur	Tarif	Acheter
Apple Iphone 11 Pro 256 Go Vert Reconditionné		290,99€	Voir Voir l'offre
Apple Iphone 12 Mini 128 Go [(Product) Red Special Edition] Rouge Reconditionné		290,99€	Voir Voir l'offre
Samsung Galaxy S22 Dual Sim 128 Go Gris Reconditionné		291,99€	Voir Voir l'offre
Apple - Iphone 11 - 64 Go - Reconditionné ETat - Vert Reconditionné		293,99€	Voir Voir l'offre
Iphone 13 Mini 128 Go Dur à  Cuire (Couleur Selon Disponibilité) Reconditionné		294,69€	Voir Voir l'offre
Iphone 12 Mini - 5G - 64 Go - Vert Reconditionné		296,9€	Voir Voir l'offre
Apple Iphone 12 64 Go Blanc Reconditionné		297,99€	Voir Voir l'offre
Apple - Iphone 12 Mini - 128 Go - Reconditionné Correct - Bleu Reconditionné		300,99€	Voir Voir l'offre
Iphone 13 128 Go Dur à  Cuire (Couleur Selon Disponibilité) Reconditionné		301,69€	Voir Voir l'offre
Apple - Iphone 12 - 64 Go - Reconditionné Correct - Blanc Reconditionné		307,99€	Voir Voir l'offre
Apple Iphone Se 2022 128 Go Lumiére Stellaire Reconditionné		307,99€	Voir Voir l'offre
Apple Iphone 11 256 Go Jaune Reconditionné		307,99€	Voir Voir l'offre
Apple Iphone 11 Pro Max 64 Go Gris SidéRal Reconditionné		307,99€	Voir Voir l'offre
Iphone 11 Pro Max 256 Go Face Id (Couleur Selon Dispo) Reconditionné		308,24€	Voir Voir l'offre
Apple - Iphone 11 Pro - 64 Go - Reconditionné Correct - Or Reconditionné		313,99€	Voir Voir l'offre
Iphone 12 Pro 128 Go Dur à  Cuire (Couleur Selon Disponibilité) Reconditionné		324,79€	Voir Voir l'offre
Iphone 11 - 128 Go - Mwm02Zd/A - Noir Reconditionné		327,9€	Voir Voir l'offre

Acheter un téléphone reconditionné auprès d'une enseigne avec boutique

Les produits reconditionnés prennent aujourd’hui de plus en plus de place dans notre manière de consommer. C'est notamment la raison pour laquelle de nombreuses enseignes commencent à appliquer cette pratique, en proposant de plus en plus de smartphones reconditionnés.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec internet et que vous préférez vous rendre en boutique, des enseignes telles que Boulanger, La Fnac ou Darty commercialisent des mobiles reconditionnés.

C'est également le cas des opérateurs mobile comme Orange, SFR, Free ou Bouygues Telecom, qui proposent des téléphones reconditionnés, sur leur site internet comme en boutique.

Comment bien choisir son smartphone reconditionné ?

Si acheter un téléphone reconditionné est écologique et économique, il faut savoir le choisir afin de profiter d'un appareil de qualité.

Voici les points à prendre en compte avant votre achat :

• La réputation de l'expert en reconditionnement qui propose le téléphone que vous souhaitez acheter : consultez les avis des consommateurs qui ont eu affaire à lui afin d'être sûr qu'il est fiable. Évitez toujours les vendeurs trop alléchants, notamment s'ils ont eu plusieurs commentaires négatifs (mobile non livré, appareil défectueux, remise en état approximative, etc.). Vous pouvez également privilégier les experts situés en France ou en Europe pour réduire davantage l'impact environnemental du smartphone.
   
• La garantie proposée : plus la garantie est longue, mieux c'est. En cas de problème, vous êtes ainsi sûr d'être remboursé ou de recevoir un smartphone de meilleure qualité.
   
• La batterie incluse : essayez de vous renseigner au maximum afin de savoir si la batterie est toujours d'origine et si l'autonomie est plus faible. Il est recommandé de disposer d'une batterie de 80% au minimum. Pour le savoir, vous pouvez vous rendre dans vos réglages, rubrique Batterie puis État de la batterie. Lors de votre achat, certains sites vous proposent également l'achat d'une nouvelle batterie en option.
   
• Les accessoires : vérifiez si les accessoires, tels que le chargeur, le câble de charge ou les écouteurs sont fournis ou si vous devez les acheter en supplément afin d'en tenir compte dans votre budget. Essayez également de vérifier si les accessoires proposés sont d'origine ou non.
   
• Le grade de votre téléphone reconditionné : il existe différents grades, correspondant à l'esthétique de votre téléphone. Si l'état de fonctionnement est toujours le même, vous pouvez opter pour un téléphone reconditionné en état correct, bon, très bon ou parfait.

Quels sont les avantages et les inconvénients d'un téléphone portable reconditionné ?

Acheter un téléphone reconditionné vous permet avant toute chose de faire des économies. Il s'avère en effet jusqu'à 75% moins cher qu'un smartphone neuf.

C'est ensuite une démarche écologique puisqu'un téléphone reconditionné a un impact environnemental 2 à 4 fois moins élevé qu'un mobile neuf. Si 88% des français renouvellent leurs téléphones pour le plaisir et non pas parce que leur mobile ne fonctionne plus, l'achat d'un mobile reconditionné permet de donner une seconde vie à un appareil.

Enfin, opter pour un smartphone reconditionné permet de bénéficier d'un téléphone portable sans abonnement et donc sans engagement longue durée auprès d'un opérateur.

En revanche, l'un des principaux inconvénients d'un téléphone reconditionné est qu'il vous expose à davantage de risques qu'un téléphone neuf. Les pannes peuvent s'avérer plus nombreuses, l'autonomie peut être légèrement moins bonne, et les accessoires ne sont pas forcément d'origine. Heureusement, en achetant un appareil reconditionné, vous disposez souvent d'une garantie de 6 mois à 3 ans.

Comment profiter d'un téléphone portable pas cher ?

Souscrire un forfait mobile + smartphone

Souscrire une offre avec mobile subventionné vous permet de bénéficier d'un smartphone à prix réduit, pour toute souscription d'un forfait mobile avec engagement. Plus l'offre souscrite est haut de gamme, plus le prix du téléphone est alléchant.

Vous pouvez ainsi profiter d'un smartphone neuf moins cher, l'opérateur prenant à sa charge une partie du coût total du smartphone. Voici par exemple les tarifs des iPhone 15 et Samsung Galaxy S24

Apple iPhone 15

Dès 249€

Voir

279€

Souscrire

Dès 379€

Souscrire

Prix valables au 21/11/2024. Consulter les sites opérateurs pour le détail des tarifs.

Samsung Galaxy S24

Dès 79€

Souscrire

189€

Souscrire

Dès 229€

Voir

Prix valables au 21/11/2024. Consulter les sites opérateurs pour le détail des tarifs.

En contrepartie, vous devez souscrire un forfait mobile haut de gamme, avec un prix assez élevé, et avec une durée d'engagement de 24 mois. Cette clause représente souvent un inconvénient pour les consommateurs, qui préfèrent avoir la liberté de résilier leur offre ou de changer d'opérateur quand bon leur semble.

D'autant plus que la résiliation précoce d'un abonnement avec engagement de 24 mois engendre des frais de résiliation lourds. Vous devez en effet verser :

• La totalité des mensualités restantes jusqu'au 24ème mois en cas de résiliation au cours de la seconde année.
• La totalité des mensualités restantes jusqu'au 12ème mois ET 25% de la seconde année en cas de résiliation au cours de la première année.

Ce type d'abonnement avec forfait + mobile reste toutefois avantageux pour les personnes qui souhaitent profiter d'un smartphone à prix préférentiel.

S'il est possible d'acheter un smartphone neuf avec son offre mobile, vous avez également la possibilité d'opter pour un smartphone reconditionné pas cher lors de votre souscription. La plupart des opérateurs proposent des téléphones reconditionnés en magasin ou en ligne.

C'est notamment le cas de SFR, Bouygues Telecom ou encore Orange. Vous pouvez acheter un téléphone reconditionné seul ou avec un forfait mobile, ce qui vous permet de bénéficier d'un téléphone reconditionné encore moins cher. Si Free ne propose pas de smartphone subventionné, l'opérateur dispose d'un service de location de mobile avec option d'achat nommé Free Flex, qui propose des téléphones reconditionnés.

Profiter d'offres exceptionnelles ou de ventes privées

À l'approche des fêtes de fin d'année, de la rentrée scolaire ou au moment des soldes, il est très courant pour les opérateurs de proposer des offres promotionnelles, que ce soit sur le prix de leurs abonnements, ou sous la forme d'une remise sur l'achat d'un téléphone reconditionné ou neuf.

Vous pouvez également vous inscrire à des ventes privées, vous permettant de bénéficier d'un mobile à prix réduit. Pour avoir connaissance de ces ventes privées, il vous suffit de vous rendre régulièrement sur le site de chaque fournisseur, afin de découvrir leurs offres du moment.