SFR Cybersécurité : quelle protection avec l'antivirus SFR ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

SFR fait partie des opérateurs qui proposent leur propre antivirus et permet ainsi à ses abonnés, comme aux personnes qui ne sont pas clientes SFR, de protéger leur smartphone ainsi que leurs données personnelles. Découvrons quelles sont les fonctionnalités de SFR Sécurité, en partenariat avec Bitdefender, son prix en fonction de vos abonnements et quelle est sa place sur le marché par rapport aux antivirus des autres opérateurs.

• L'Essentiel
• SFR Sécurité est un antivirus complet qui protège vos appareils des cyber-menaces comme le piratage ou le phishing.
• SFR Sécurité est disponible que vous soyez client d'une offre mobile SFR, d'un forfait internet SFR ou que vous ne soyez pas abonné à SFR.
• SFR antivirus protège vos smartphones sous Android et iOS, ainsi que vos ordinateurs PC et Mac.
• Le pack sécurité SFR inclut également l'option SFR Password, le gestionnaire de mots de passe de SFR.

L’antivirus SFR Cybersécurité pour protéger vos équipements

Quels sont les avantages de SFR Cybersécurité ?

Le pack sécurité SFR inclut toutes les fonctionnalités suivantes :

1. Une protection anti-virus qui analyse et protège votre smartphone Android, votre Mac ou votre PC des fichiers infectés, des intrusions ou encore des applications malveillantes. Cette protection intègre un anti-malware, un anti-virus, un anti-espion ainsi qu'un pare-feu intégré pour les ordinateurs PC.
2. L'accès à internet sécurisé pour vous éviter le risque de tomber sur un site frauduleux. SFR Sécurité est en effet un excellent anti-phishing, qui est l'une des techniques les plus utilisées par les fraudeurs. Le phishing, ou l'hameçonnage, est le fait de recevoir des mails ou des SMS piratés vous amenant directement sur des sites infectés, afin que vous communiquiez vos données bancaires ou vos mots de passe. Les sites internet en question ne vous alarment pas car ce sont généralement des sites connus, sur lesquels vous avez l'habitude de vous rendre voire même d'entrer vos coordonnées bancaires (le site de votre banque, celui des impôts, etc.).
3. Des connexions et des recherches sécurisées grâce à l'identification des liens dangereux.
4. Une protection bancaire qui vous certifie si le site bancaire visité est fiable ou non. Lorsque vous faites un paiement en ligne, SFR Sécurité assure également vos transactions, que ce soit sur smartphone, ordinateur ou tablette.
5. Une fonction antivol qui permet de géolocaliser votre smartphone ou votre tablette en cas de perte ou de vol. SFR Sécurité propose également une alarme sonore qui se déclenche à distance pour retrouver votre iPhone ou votre smartphone Android. Sur les mobiles Android, vous avez aussi la possibilité de supprimer toutes vos données personnelles à distance et de verrouiller votre smartphone, à distance également.
6. La sauvegarde et la récupération de vos données via le SFR Cloud. Cette fonction permet d'avoir accès à toutes vos données personnelles en cas de vol ou de changement de mobile. Vous devez impérativement installer l'application SFR Cloud pour bénéficier de cette fonctionnalité.
7. La protection de l'identité avec l'identification des applications que vous téléchargez. Lorsque vous réalisez un téléchargement, vous devez souvent accepter les conditions de confidentialité d'une application. Celle-ci vous demande également l'accès à vos contacts, à votre microphone ou à vos photos. SFR Sécurité vous permet de télécharger une application sans avoir peur qu'elle soit piratée.

SFR Cybersécurité est un antivirus qui n'agit pas comme un antispam. Le nombre de mails frauduleux reçu ne sera pas moindre mais SFR Sécurité vous permet de naviguer sur des sites sécurisés en toute tranquillité. Il n'est donc pas possible d'être victime de phishing.

L'option SFR Sécurité, une protection complète et optimale

Le tableau ci-dessous présente les protections disponibles en fonction de votre appareil.

À qui s'adresse l'option SFR Cybersécurité ?

Pack SFR Sécurité pour les abonnés SFR

SFR Cybersécurité est disponible pour les abonnés SFR mobile. Dans ce cas, les clients peuvent protéger un seul appareil sous Android ou sous iOS pour 1€ le premier mois puis pour 3€/mois sans engagement (valable au 23 novembre 2022).

SFR Sécurité mobile permet d'être protégé grâce à toutes les fonctionnalités de SFR Sécurité énoncées en débit d'article mais aussi grâce à l'option SFR Password, le gestionnaire de mots de passe de SFR. Le seul inconvénient est que vous ne pouvez protéger qu'un seul équipement. Si vous optez pour votre smartphone, vous ne pourrez pas protéger votre tablette par exemple.

Le pack Sécurité SFR est également disponible pour les clients SFR box ou mobile. L'antivirus est ici proposé pour tous vos appareils (Android, iOS, PC ou Mac), dans la limite de 5 équipements (Windows, MacOs, iOS et Android)

Cette offre un peu plus complète est proposée à 1€ le premier mois puis à 5€/mois.

Pack SFR Sécurité pour les non abonnés SFR

L'un des grands avantages de SFR antivirus est la possibilité de souscrire pour les personnes qui ne font pas partie des abonnés SFR.

Ces personnes disposent des mêmes fonctionnalités et peuvent protéger jusqu'à 5 appareils avec SFR Sécurité pour le même prix soit 1€/mois le premier mois puis 5€/mois.

Quels équipements sont compatibles avec SFR Cybersécurité ?

L'antivirus SFR Cybersécurité est disponible sur les systèmes d'exploitation suivants :

• Les iPhones ou les iPad iOS : sous iOS 11.2 et versions ultérieures,
• Les smartphones ou les tablettes Android : sous Android 5.0 et versions ultérieures,
• Les ordinateurs Mac : sous macOS X Yosemite (10.10) et versions surpérieures
• Les ordinateurs PC : sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 et Windows 7,

SFR Sécurité n’est pas compatible avec les appareils Windows RT et Linux.

Combien coûte l’abonnement SFR Cybersécurité ?

Un mois d’essai pour tester le pack cybersécurité SFR

Vous pouvez profiter de SFR Sécurité gratuit uniquement le premier mois d'abonnement.

Il s'agit d'un mois d'essai afin de pouvoir tester le pack sécurité SFR :

• Si vous êtes satisfait, vous n'avez rien à faire. Vous pourrez continuer à profiter de SFR Sécurité les mois suivants. Vous serez débité sur votre facture SFR.
• Si vous n'êtes pas satisfait, mettez fin simplement à votre abonnement sans engagement. Vous ne serez débité d'aucune somme.

Le tarif des abonnements SFR Sécurité

Nous l'avons vu, l'antivirus SFR est accessible pour les clients SFR ainsi que pour les personnes qui ne font pas partie des abonnés de l'opérateur. Le prix de SFR Sécurité varie ainsi en fonction de ce critère.

Les clients professionnels box ou mobile SFR peuvent bénéficier du pack sécurité SFR pour 1€/mois le premier mois puis à 8€/mois. Cette sécurité SFR permet de protéger jusqu’à 10 équipements.

Comment installer SFR Cybersécurité sur ses équipements ?

Installer l'antivirus SFR Sécurité sur smartphone ou tablette

Pour installer SFR Sécurité sur votre smartphone ou votre tablette, suivez les quelques étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre Espace client SFR, rubrique SFR Sécurité.
2. Entrez le numéro de téléphone du smartphone sur lequel vous souhaitez installer SFR Sécurité puis cliquez sur Envoyer.
3. Vous allez recevoir un SMS contenant un lien internet.
4. Cliquez sur le lien pour ouvrir le programme d’installation qui détectera s'il s'agit d'un iPhone, d'un PC, d'un Mac ou d'un Android.
5. Cliquez sur la case Télécharger.

Vous serez ensuite redirigé vers votre plateforme de téléchargement :

1. Cliquez sur Télécharger à nouveau pour lancer l'installation.
2. Ouvrez l'application et acceptez les conditions d'utilisation.
3. Cliquez sur la case Activer.
4. Une fois sur l'application SFR Sécurité, identifiez-vous à l'aide de vos identifiants SFR.
5. Créez ensuite votre code de sécurité puis lancez l'analyse sur votre smartphone ou votre tablette.

Installer SFR Sécurité sur ordinateur

Voici les étapes d'installation de l'antivirus SFR Sécurité sur un ordinateur :

1. Connectez-vous à votre Espace client SFR, rubrique SFR Sécurité.
2. Lancez l'installation en cliquant sur la case Installer puis sur Télécharger.
3. Donnez un nom à votre équipement pour le reconnaître par la suite.
4. Patientez quelques instants puis cliquez à nouveau sur le bouton Télécharger.
5. Lancez l'installation pour terminer puis suivez les instructions.

Installer SFR Sécurité sans être client SFR

Si vous ne faites pas partie des abonnés SFR, vous avez deux solutions pour profiter du pack SFR antivirus :

• Souscrire SFR Sécurité depuis internet : depuis la page internet, cliquez sur Voir les offres et sélectionnez l'option de votre choix entre un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Validez votre commande pour recevoir un email d'activation contenant le lien d'installation de SFR Sécurité.
• Souscrire le pack sécurité SFR depuis l'application : Lancez l'application SFR Sécurité puis rendez-vous dans la rubrique S'abonner et cliquez sur Souscrire. Entrez à présent vos identifiants SFR puis confirmez votre souscription.

Il est tout à fait possible de créer un compte SFR sans être client de l'opérateur. Il vous suffit de créer un compte avec votre adresse email pour obtenir des identifiants SFR.

Comment faire pour désinstaller l'antivirus SFR Sécurité ?

Si vous ne souhaitez plus être protégé par l'antivirus SFR Sécurité, vous pouvez désinstaller l'application. Voici les démarches à suivre pour désinstaller SFR antivirus en fonction de votre appareil.

Lorsque vous aurez désinstallé l'application SFR Sécurité, il faudra également résilier votre option depuis votre Espace Client SFR. SFR Sécurité étant une offre sans engagement, vous pouvez annuler votre antivirus SFR à tout moment sans frais.