Disney + sur Freebox Revolution, Pop et Ultra : Installation et Offres

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

🆓 Disney Plus Free gratuit avec la box Ultra

Sortie en janvier 2024, la Freebox Ultra est la neuvième génération de box internet Free. Avec cette nouvelle offre, vous profitez gratuitement de l'abonnement Disney+ Free. En effet, la Freebox Ultra inclut dans sa formule l'offre Disney+ Standard avec pub, mais aussi le forfait Netflix Free, Amazon Prime ou encore Universal+ et CANAL+ la chaîne.

Cette offre pléthorique rassemble plus de 280 chaînes et les services de streaming les plus populaires de 2024, pour la somme de 49.99€/mois la première année, puis 59.99€/mois. À noter que la Freebox Ultra avec Disney+ gratuit est une box sans engagement.

Freebox Ultra avec Netflix, Amazon Prime et Disney+ !

La nouvelle Freebox Ultra vient de sortir avec CANAL+ gratuit et Netflix, Amazon Prime et Disney+ inclus ! Elle inclut 
le Wi-Fi 7 et un débit de 8 Gbits/s.

Souscription au 09 71 07 88 21 Souscrire en ligne

Freebox Ultra avec Netflix, Amazon Prime et Disney+ !

La nouvelle Freebox Ultra vient de sortir avec CANAL+ gratuit et Netflix, Amazon Prime et Disney+ inclus ! Elle inclut le Wi-Fi 7 et un débit de 8 Gbits/s.

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🍿 Disney + sur les différentes Freebox

Free propose deux offres principales pour accéder facilement à Disney+ directement via votre téléviseur : Freebox Pop et Freebox Ultra équipées du Player TV Free 4K. Ces offres permettent un accès immédiat au service de streaming soit par le biais du bouquet TV Free, soit via l'application Disney+. 

1️⃣ Disney + sur Freebox Revolution

Disney+ n'est et ne sera pas disponible sur la Freebox Révolution en raison du refus de certification par Disney, ce qui a empêché l'intégration de l'application sur cette box. Ce modèle de Freebox, développé bien avant l'émergence de Disney+, n'a pas reçu les mises à jour nécessaires pour supporter l'application, contrairement à d'autres services de streaming comme Netflix ou Amazon Prime Video.

Pourquoi n'ai-je pas Disney + sur ma Freebox ? 

Si vous n'avez pas accès à Disney+ sur votre Freebox, cela peut être dû à plusieurs raisons, notamment le modèle de votre Freebox. Voici quelques explications possibles :

1. Modèle de Freebox incompatible : Certains modèles de Freebox, comme la Freebox Révolution, ne sont pas compatibles avec l'application Disney+. Elle n'est pas intégré directement dans l'interface de ces modèles et ne peut pas être ajouté via le système de gestion des applications de la box au 21 novembre 2024.
2. Abonnement non activé ou expiré : Si vous détenez la Freebox Pop, assurez-vous que votre abonnement  Disney+ soit toujours actif. Si vous aviez un abonnement promotionnel, il se peut qu'il soit expiré et nécessite une réactivation ou un renouvellement.
3. Problèmes techniques ou de configuration : Il peut y avoir des problèmes techniques ou des erreurs de configuration avec votre Freebox qui empêchent l'accès à Disney+. Vérifiez que votre box est correctement configurée et mise à jour.

Comment avoir Disney + sur Freebox Révolution ?

Canal+ détient les droits de diffusion des contenus Disney en France et inclut l'accès à Disney+ dans diverses formules, notamment :

•  L'offre spéciale limitée Canal+ avec Disney+ (disponible périodiquement à 20,90€/mois)
• L'abonnement Canal+ Ciné Séries (34,99€/ mois)
• L'abonnement Canal+ Friends & Family (64,99€/mois).

Pour activer Disney+ après avoir souscrit à une de ces offres, les abonnés doivent se rendre dans leur espace client Canal+, dans la section "Mon compte / Mes comptes tiers". L'utilisation de Google Chrome est conseillée pour cette procédure. 

Une fois l'abonnement Disney+ activé via Canal+, les abonnés peuvent accéder au contenu sur leur Freebox de plusieurs façons. Ils peuvent utiliser l'application MyCanal pour streamer Disney+ sur tous leurs appareils connectés (ordinateurs, smartphones, tablettes) et sur leur TV en installant l'application sur un décodeur TV Free Mini 4K ou Pop. 

Ceux possédant le Décodeur Canal de dernière génération peuvent visionner Disney+ directement sur leur téléviseur, mais cette option est réservée aux abonnés ayant un engagement de 1 ou 2 ans. Les autres décodeurs Canal, comme Le Cube, permettent l'accès à Disney+ uniquement via l'application MyCanal. Pour les abonnés Freebox sans Mini 4K mais possédant Disney+, d'autres méthodes sont également disponibles pour profiter du service sur leur téléviseur.

Comment avoir Disney+ sur Freebox Revolution sans Canal+ ?

Pour profiter de Disney+ sur une Freebox Révolution sans offre Canal+, il est nécessaire de s'abonner directement via le site de Disney+. Cette méthode permet d'activer le service indépendamment de la Freebox, offrant ainsi la liberté de profiter du vaste catalogue Disney+ sans contraintes techniques spécifiques à la box. 

Une fois inscrit, l'accès à Disney+ peut se faire sur une variété d'appareils compatibles. Les utilisateurs peuvent streamer leurs contenus favoris sur smartphones, tablettes, ordinateurs (PC ou Mac) ou encore via une smart TV. En installant simplement l'application Disney+ sur ces appareils, les abonnés peuvent commencer à regarder les films, séries, et exclusivités Disney+ où et quand ils le souhaitent sur ces appareils :

• Smart TV : Si vous possédez une smart TV, il vous suffit de télécharger l'application Disney+ directement depuis le store d'applications de votre téléviseur connecté, vous permettant ainsi d'accéder facilement à tout le catalogue de Disney+.
• Smartphone, PC/MAC : Pour ceux qui préfèrent utiliser des portables ou des ordinateurs, le Chromecast ou l'AirPlay offre une solution simple : il suffit de caster le contenu de Disney+ depuis votre appareil vers votre téléviseur, assurant une transition fluide du petit écran au grand. Une autre méthode, un peu moins pratique certes, consiste à utiliser un câble HDMI pour connecter directement votre ordinateur à votre télévision si vous ne disposez pas de Smart TV ou de Chromecast. 
• Consoles : La PlayStation ou la Xbox disposent de leur propre accès à l'application Disney+, permettant non seulement de jouer mais aussi de regarder des films et des séries sur l'application sans équipement supplémentaire. Chacune de ces options offre une flexibilité pour profiter de Disney+ selon les préférences personnelles et la configuration technologique de chaque foyer.

2️⃣ Disney + sur Freebox Pop

Disney+ est accessible directement sur la Freebox Pop via le canal 132. Cette intégration permet aux utilisateurs de la Freebox Pop de profiter facilement de tout le catalogue Disney+ sans nécessiter d'appareils supplémentaires. L'offre Freebox Pop inclus pour trois mois l'abonnement à Disney+, puis est disponible à partir de 8,99€ sans engagement (abonnement sans pub).

Comment installer Disney plus sur Freebox Pop ?

Lors de l'installation de la Freebox Pop, l'application est déjà pré-installée et l'activation de Disney+ est instantanée, permettant un accès rapide et sans complications au service.

Dans le cas où Disney+ n'est pas installé sur votre Freebox Pop, commencez par accéder au FreeStore, qui est directement accessible depuis l'accueil de votre Player Freebox. Une fois dans le FreeStore, naviguez jusqu'à la rubrique "Applications" et sélectionnez "Mes applications". 

Dans ce menu, vous pourrez parcourir les différentes applications disponibles pour installation. Recherchez Disney+ dans la liste des applications ou utilisez la fonction de recherche pour la trouver plus rapidement. Une fois que vous avez localisé l'application Disney+, appuyez sur la touche OK de votre télécommande pour lancer le téléchargement et l'installation de l'application sur votre Freebox Pop. 

Suivez les instructions à l'écran pour compléter l'installation et, une fois installée, ouvrez l'application et connectez-vous avec vos identifiants Disney+ pour commencer à profiter de tous vos films et séries Disney préférés directement sur votre téléviseur.

L'offre Freebox Pop avec Disney+

Les abonnés Freebox Pop bénéficient de trois mois gratuits avec Disney+, offrant une bonne opportunité de découvrir et de profiter de l'immense catalogue de Disney sans frais. Après cette période, l'abonnement peut être poursuivi pour seulement 8,99€ par mois, sans engagement. L'offre Freebox Pop est disponible pour 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.

Détails des Formules d'Abonnement Disney+ sur Freebox : 

🎬 Les programmes Disney + sur Freebox 

Disney+ propose une large gamme de programmes et de films, couvrant divers genres et intérêts. Voici quelques-uns des principaux genres disponibles sur la plateforme :

✋ Comment se désabonner de Disney + ?

Pour se désabonner de Disney+ avec votre offre Free, suivez ces étapes :

Étapes pour se désabonner de Disney+ sur Freebox

1. Allumer la Freebox : Allumez votre télévision et votre Freebox.
2. Accéder à l’interface de la Freebox : À l’aide de la télécommande, allez dans le menu principal de la Freebox.
3. Aller dans "Applications" ou "Disney+" : Selon votre modèle de Freebox, allez dans la section "Applications" ou directement dans l'application "Disney+".
4. Accéder à votre compte Disney+ : Ouvrez l'application Disney+ et connectez-vous à votre compte si vous ne l'êtes pas déjà.
5. Accéder aux paramètres de l'abonnement : Naviguez jusqu'aux paramètres de votre compte. Vous pouvez généralement le faire en sélectionnant votre profil et en allant dans la section des paramètres ou des abonnements.
6. Se désabonner : Suivez les instructions pour annuler votre abonnement. Vous devriez trouver une option pour gérer votre abonnement et choisir de le résilier.

Désabonnement via le compte Free

1. Accéder à votre compte Free : Connectez-vous à votre espace abonné sur le site web de Free.
2. Aller dans la section "Télévision" : Dans votre espace abonné, allez dans la section "Télévision".
3. Gérer les abonnements : Recherchez Disney+ dans la liste de vos abonnements et choisissez l'option pour gérer cet abonnement.
4. Résilier l'abonnement : Suivez les instructions pour résilier votre abonnement Disney+.

🚩 J'ai un problème avec mon abonnement Disney+ Free : que faire ? 

Si vous rencontrez un problème avec votre abonnement Disney+ via Free, plusieurs solutions s'offrent à vous pour obtenir de l'aide et résoudre rapidement le problème. Le service client de Free est disponible pour vous assister. Vous pouvez les contacter par téléphone au 1044, un service gratuit (hors coût de l'appel), accessible 7 jours sur 7, de 8h à 22h pour les questions techniques, et jusqu'à 20h pour les questions commerciales. Free propose également un chat en ligne sur son site officiel, permettant un support en temps réel.

Pour les problèmes techniques, des guides de dépannage sont disponibles dans l'Espace Abonné Free, notamment pour les problèmes de connexion. Vous pouvez aussi trouver des instructions détaillées pour la réinitialisation de votre Freebox soit sur le site de Free, soit via l'interface de gestion de la Freebox. Concernant la gestion de votre abonnement, vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement Free directement depuis l'Espace Abonné sous la rubrique 'Mon abonnement'. Il est également possible d'ajouter des services comme Disney+ depuis cet espace.

Si votre problème persiste malgré les démarches de dépannage initiales, vous pouvez programmer une visite technique via l'Espace Abonné.