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Lettre de résiliation Free : modèle Freebox / Free Mobile

Mis à jour le
min de lecture

Pour mettre fin à votre abonnement Freebox ou Free Mobile, il est parfois nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation Free. Dans cet article, nous vous aidons à rédiger votre lettre de résiliation Free Mobile ou Freebox et nous vous indiquons l'adresse à laquelle envoyer votre courrier de résiliation Free.

Changez d'offre au 09 71 07 88 21 

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Créez votre lettre de résiliation Free Mobile [Formulaire]

Remplissez le formulaire ci-dessous avec vos informations afin de générer votre lettre de résiliation Free personnalisée. Une fois que vous avez rempli chaque champ du formulaire de résiliation, cliquez sur "Générer ma lettre" pour que votre modèle de lettre de résiliation Free s'affiche à l'écran.

Aucune des informations saisies dans les champs ci-dessous n'est conservée.

Modèle lettre de résiliation Free

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Notre modèle de lettre de résiliation Free

Écrire une lettre de résiliation Free peut sembler compliqué et fastidieux. C'est pourquoi nous vous avons préparé un modèle de lettre de résiliation Free Mobile ou Freebox pour vous éviter de perdre trop de temps que cela soit pour une réclamation ou pour un remboursement des frais de résiliation Free.

N'oubliez pas de remplacer les champs personnalisables par vos propres informations.

Modèle de lettre résiliation Internet Free

Votre NOM et votre Prénom 
Votre adresse postale 
Code postal / Ville 
Votre adresse e-mail 
Votre numéro de téléphone fixe ou mobile 
Votre numéro de client Free

Publidispatch 
Free Résiliation, BP 40090 
91003 Évry Cedex

Fait à (votre Ville), le (date),

Objet : Demande de résiliation de contrat Free

Madame, Monsieur, 
Je vous informe par ce courrier que je souhaite résilier mon abonnement Free “(indiquez le nom de l'abonnement en question)” souscrit le .../.../… sous le numéro : .. - .. - ..- .. -.. 
(indiquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez résilier votre abonnement Free : fin de période d’engagement, changement d’opérateur…) 
Conformément aux dispositions de l’article L.224-39 du Code de la consommation, je souhaite que ma demande de résiliation soit prise en compte dans un délai de dix jours à compter de la réception de ce courrier recommandé et que vous me fassiez parvenir la confirmation de résiliation de mon contrat. 
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature

À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation Free ?

Maintenant que votre lettre de résiliation Free est prête, vous devez l'envoyer par voie postale avec accusé de réception à l'adresse résiliation de Free.

L'adresse de résiliation à laquelle envoyer votre courrier dépend du type d'abonnement que vous souhaitez résilier.

Lettre de résiliation Free Mobile

Pour mettre fin à votre abonnement Free Mobile, il vous suffit d'envoyer votre courrier de résiliation à l'adresse suivante :

Free Mobile 
Service Résiliation 
75371 Paris CEDEX 08

Adresse résiliation Freebox

Concernant les abonnements internet de l'opérateur de Xavier Niel, la lettre de résiliation doit être destinée à l'adresse ci-dessous :

Freebox Résiliation 
Publidispatch / Free RSL 
BP 40090 
91003 CEDEX Évry

Pour plus d'informations sur la résiliation Free (notamment les frais et les délais), vous pouvez contacter gratuitement un de nos conseillers au 09 71 07 88 21 pour vous aider à résilier votre abonnement Free, à rédiger votre lettre de résiliation, puis à comparer les meilleures offres pour trouver le meilleur abonnement mobile ou internet pour vous.

Questions Fréquentes sur la lettre de résiliation Free

Comment écrire une lettre de résiliation Free Mobile ?

Votre lettre de résiliation Free doit mentionner votre nom et prénom, vos coordonnées, votre numéro client Free ainsi que les raisons qui vous poussent à mettre fin à votre abonnement.

Où envoyer ma lettre de résiliation Free ?

Pour une résiliation Freebox, votre lettre doit être destinée à l'adresse : 

Freebox Résiliation
Publidispatch / Free RSL
BP 40090
91003 CEDEX Évry

Si vous résiliez un forfait Free Mobile, votre courrier doit être envoyé à : 

Free Mobile
Service Résiliation, 
75371 Paris CEDEX 08


On vous conseille d'envoyer votre lettre avec accusé de réception pour être assuré de son bon envoi.

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