Réseau Syma Mobile : Quel réseau utilise l'opérateur ? Orange ou SFR ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Quel est l'état du réseau Syma Mobile ?

Réseau Syma : Orange ou SFR ?

Syma Mobile est un MVNO (Mobile Virtual Network Operator), c'est-à-dire un opérateur mobile virtuel qui a la particularité de ne pas disposer d'infrastructures propres.

Pour commercialiser ses offres, Syma Mobile a établi un partenariat avec SFR et utilise ainsi son réseau mobile 4G et 5G afin de les mettre à disposition de ses client.es.

En tant qu'abonné.e Syma Mobile, vous profitez donc de la couverture historique SFR, l'une des meilleures et des plus fiables du marché !

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La couverture internet mobile de Syma Mobile

Pour connaître la couverture du réseau mobile Syma, vous pouvez vous baser sur les données concernant le réseau SFR.

En termes de surface, on constate en novembre 2024 que SFR couvre 96.38% du territoire français en 4G et 97.79% du territoire français en ce qui concerne le réseau 3G.

Côté 5G, le réseau SFR de Syma Mobile n'est pas en reste. L'opérateur historique est l'un des précurseurs de la 5G en France. En effet, en mai 2018, SFR a réussi pour la première fois à établir une connexion 5G sur la bande de fréquence 3,5 Ghz. L'opérateur utilise en effet majoritairement cette bande pour offrir à ses utilisateurs/trices, la meilleure expérience navigationnelle possible. Ce positionnement sur la fréquence 3,5 Ghz lui permet d'atteindre un débit théoritque maximum dépassant 1 Gbits.

En 2024, SFR dispose d'un réseau 5G couvrant plus de 32 agglomérations françaises grâce à ses "smart antennas" ayant la particularité de se mettre en veille pour économiser leur batterie lorsqu'elles ne sont pas sollicitées.

La qualité du réseau Syma Mobile

Voici la qualité du réseau Syma Mobile toutes zones confondues :

• En ce qui concerne internet chez Syma Mobile, le débit descendant moyen en 4G est de 75 Mbit/s et le débit montant moyen est de 13 Mbit/s. On constate 92% des pages chargées en moins de 10 secondes et 88% des vidéos visionnées en qualité excellente sur une durée de 2 minutes.
• En ce qui concerne les appels et les SMS, 93% des appels sur le réseau Syma sont sans coupure et 83% sont également de qualité excellente. Quant aux SMS, 95% d'entre eux sont reçus en moins de 10 secondes.

Dans les transports en commun, le réseau Syma vous permet de garder le contact. La qualité du réseau Syma et des appels est évaluée de la manière suivante :

• Internet mobile : on calcule le pourcentage de pages chargées en moins de 10 secondes.
• Voix : est évalué le pourcentage d'appels maintenus sur une période de 2 minutes.
• SMS : on estime le pourcentage de SMS reçus en moins de 10 secondes.

La couverture Syma Mobile en 2024

La carte de couverture présentée ci-dessous permet de découvrir le réseau Syma en détail.

Pour utiliser cette carte de couverture, il vous suffit d'utiliser les boutons mis à disposition pour :

• Vous déplacer afin de vous rendre sur votre ville ou votre commune et ainsi analyser la couverture 4G ou 5G du réseau Syma Mobile. Pour cela, faites clic gauche sur votre souris puis maintenez en vous déplaçant.
• Sélectionner une grande ville parmi celles proposées : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux ou Lille.
• Zoomer ou dézoomer à l'aide des boutons + et -.
• Ouvrir la carte de couverture en grand écran, grâce au bouton avec le logo qui représente 4 flèches. Il est situé en haut à droite de la carte de couverture réseau Syma.

Vous souhaitez changer d'opérateur ? Pour trouver une offre avantageuse, appelez le 09 71 07 91 22. Un conseiller vous orientera alors vers l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins. Annonce 

Quels sont les forfaits disponibles sur le réseau Syma Mobile ?

L'opérateur Syma Mobile commercialise plusieurs forfaits mobile :

• Toutes les offres ont proposées sans engagement.
• Tous les forfaits se situent entre 7,99€/mois et 14,99€/mois.
• Les forfaits Syma Mobile proposent une enveloppe data entre 120Go et 300Go par mois.
• Le seul forfait 5G Syma Mobile est le Forfait le Quatorze 300Go 5G à 14,99€/mois.
• Tous les forfaits incluent les appels et les SMS illimités en France métropolitaine, dans les DOM et depuis l'Europe.

Comment souscrire une offre sur le réseau 4G/5G Syma Mobile ?

Pour profiter d'une offre sur le réseau Syma Mobile, suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur le site internet de Syma mobile
2. Cliquez sur Comparez tous nos forfaits.
3. Cliquez sur Choisir en dessous du forfait dont vous souhaitez profiter.
4. Appuyez sur le bouton Souscrire.
5. Choisissez entre Vous avez déjà un numéro ou Vous voulez un nouveau numéro.

En fonction de votre choix, vous devrez soit entrer vos coordonnées personnelles soit saisir votre numéro de téléphone mobile actuel.

Si vous souhaitez souscrire avec portabilité de numéro, vous devrez entrer votre code RIO Syma, c'est-à-dire votre Relevé d'Identité Opérateur. Ce numéro est disponible en composant le 3179 et permet à votre nouvel opérateur de vous identifier.

À partir de cette étape, vous n'aurez plus rien à faire. Votre nouvel opérateur mobile s'occupera de toutes les démarches de résiliation auprès de votre opérateur actuel.

Il existe un grand nombre d'options que vous pouvez souscrire en même temps que votre offre :

• L'option Syma 100 destinations et mobiles euros : 4€ valable 30 jours.
• Les pass internationaux Syma : 10€ ou 20€ valables 30 jours.
• Les pass internet Syma 5Go ou 10 Go : 5€ ou 10€ valables 30 jours.
• L'option roaming pour les États-Unis : 10€ valable 30 jours.