SFR ou Orange : comparatif des forfaits et box des deux opérateurs

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Orange et SFR sont deux des principaux opérateurs mobiles en France. Ils proposent tous les deux une large gamme de forfaits mobiles, aux tarifs et aux contenus souvent très complets et attractifs. Les offres commercialisées par les deux opérateurs sont en général très proches. Quelles sont leurs particularités ? Vers lequel vaut-il mieux se tourner ?

Orange vs SFR : qui offre la meilleure box internet ?

Orange et SFR commercialisent tous les deux plusieurs forfaits internet, tous soumis à un an d'engagement (sauf box Premium SFR). Ces offres sont disponibles en ADSL et en Fibre. Voici un comparatif des différents abonnements internet SFR et Orange :

Just Livebox Fibre	400 Mbit/s 400 Mbit/s  WiFi 5	Non inclus	À partir de 19,99€	01 86 65 81 70 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 400 Mbit/s  En émission : jusqu'à 400 Mbit/s  Compatible WiFi 5	19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois.  Appels vers fixes
Livebox Fibre	1 Gbit/s 700 Mbit/s  WiFi 5	200 chaînes	À partir de 24,99€	01 86 65 81 70 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 700 Mbit/s  Compatible WiFi 5	24,99€/mois pendant 6 mois puis 42,99€/mois.  Appels vers fixes
Livebox Up Fibre	2 Gbit/s 800 Mbit/s  WiFi 6	200 chaînes	À partir de 29,99€	01 86 65 81 70 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s  En émission : jusqu'à 800 Mbit/s  Compatible WiFi 6  Répéteur WiFi 6 sur demande	29,99€/mois pendant 6 mois puis 51,99€/mois.  Appels vers fixes + mobiles  -5€ sur Netflix  2ème décodeur sur demande  100h d'enregistrement TV
Frais mise en service offerts
Box SFR Fibre Starter	1 Gbit/s 1 Gbit/s  WiFi 5	160 chaînes	29,99€	09 71 07 91 33 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 1 Gbit/s  Compatible WiFi 5	29,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes
Livebox Max Fibre	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 6	200 chaînes	À partir de 34,99€	01 86 65 81 70 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 6  3 répéteurs WiFi sur demande	34,99€/mois pendant 6 mois puis 57,99€/mois.  Appels vers fixes + mobiles  -5€ sur Netflix/Disney/Max  2ème décodeur sur demande  300h d'enregistrement TV
Frais mise en service offerts
Box SFR Fibre Power	2 Gbit/s 1 Gbit/s  WiFi 6	200 chaînes	36,99€	09 71 07 91 33 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s  En émission : jusqu'à 1 Gbit/s  Compatible WiFi 6  Répéteur WiFi sur demande	36,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes + mobiles  Netflix, Prime ou Max pendant 6 mois
Série Spéciale Livebox Fibre	1 Gbit/s 700 Mbit/s  WiFi 5	200 chaînes	39,99€	01 86 65 81 70 Souscrire Engagement 12 mois
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 700 Mbit/s  Compatible WiFi 5	39,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes
Frais mise en service offerts
Box SFR Fibre Premium	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 6	200 chaînes	44,99€	09 71 07 91 33 Souscrire Sans engagement
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 6  2 Répéteurs WiFi sur demande	44,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes + mobiles  Netflix, Disney ou Prime pendant 9 mois

C'est la Just Livebox Fibre qui est la plus économique : l'abonnement peut être souscrit pour seulement 19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois, tout en proposant des services intéressants, mais sans bouquet TV inclus (pour cela, il faut souscrire une offre Livebox, Livebox Up ou Livebox Max).

Les offres Orange Livebox se distinguent notamment grâce à la téléphonie : elles proposent de nombreuses destinations vers lesquelles appeler les téléphones fixes, mais aussi mobiles. SFR, lui, joue sur la télévision : les offres SFR Box Power et Premium permettent de regarder plus de 200 chaînes de télévision et incluent au choix des bouquets de streaming gratuitement 6 à 9 mois.

Actuellement, 2 promos sont disponibles chez les opérateurs pour leurs box : 1 mois offert sur demande chez SFR, et 2 mois offerts pour toute souscription de Livebox.

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09 71 07 90 60

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Offres mobiles : Orange ou SFR

SFR et Orange proposent tous les deux des forfaits 5G. La 5G dispose de nombreux avantages par rapport à la 4G, en particulier une vitesse de téléchargement jusqu'à dix fois supérieure. La gamme 5G des deux opérateurs est proche avec des forfaits 5G SFR allant de 1Go à 350Go et plusieurs forfaits 5G Orange allant de 50Go à 400Go :

Il existe quelques différences entre les offres 5G pour permettre de faire son choix :

• Les offres 5G SFR 1Go et Orange 50Go sont les plus accessibles.
• Orange propose un service Multi-SIM, qui permet sur demande d'obtenir une carte sim supplémentaire pour équiper un appareil comme une tablette. Cette option existe chez SFR mais est payante (10€/carte SIM).

En plus de ces avantages, il est également conseillé de consulter la carte de disponibilité 5G sur le site des deux opérateurs, afin de s'assurer de son éligibilité avant de faire son choix.

Pour pouvoir bénéficier de la 5G, il ne suffit pas de souscrire un forfait 5G. Il faut également posséder un smartphone 5G et se trouver dans une zone couverte en 5G par l'opérateur choisi.

SFR ou Orange pour un forfait international ?

Vous comptez communiquer régulièrement vers ou depuis l'étranger et recherchez un forfait international ? SFR et Orange proposent tous les deux de nombreuses destinations pour les communications, qui sont incluses dans les forfaits les plus hauts de gammes.

Avec la fin du roaming, tous les forfaits offrent désormais les communications vers et depuis la zone européenne, sans surcoût. Orange inclut également la Suisse et Andorre dans tous ses forfaits, ces deux destinations étant comprises chez SFR à partir du forfait 200Go.

Les communications vers la Chine sont comprises dans les forfaits les plus hauts de gamme SFR international, mais pas chez Orange. Les forfaits les plus chers de SFR et Orange permettent en plus de joindre les fixes de plus de 100 pays. La liste de ces destinations est disponible sur le comparateur mobile de Selectra.

Orange propose dans sa boutique une large sélection d'options internationales qui vient compléter ses forfaits, afin de joindre une destination spécifique pour un tarif préférentiel. De même, SFR permet de souscrire des packs internationaux pour des zones géographiques précises : il suffit de se rendre sur son espace client.

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SFR ou Orange : qui a le meilleur réseau mobile ?

Orange proposait historiquement le meilleur réseau mobile de France : l'opérateur a été élu premier réseau mobile français par l'ARCEP à de nombreuses reprises.

SFR n'est toutefois pas en reste : son réseau est généralement considéré comme excellent et couvre une très large partie du territoire métropolitain. Le baromètre nPerf l'a élu meilleur réseau mobile de 2024 : "SFR se démarque particulièrement dans les performances de débit montant et s'impose comme co-leader de la 5G, excellant notamment en émission et en streaming vidéo."

Concernant le réseau 4G, réseau le plus utilisé par les opérateurs actuellement, Orange et SFR sont équivalents : les deux opérateurs couvrent plus de 99% de la population française, pour 94.46% du territoire pour Orange et 96.39% pour SFR. Presque tout le monde est couvert par la 4G des deux opérateurs et a donc le choix entre les deux lors de la souscription d'un nouveau forfait téléphonique.

Le réseau 5G est encore en cours de déploiement chez les deux opérateurs. Selon l'ARCEP, Orange dispose de 10315 sites 5G 3500MHz (la fréquence qui offre le meilleur débit 5G) contre 8355 pour SFR. SFR est devant concernant le total de sites 5G (antennes 700MHz, 2100MHz et 3500MHz) : 12213 contre 10367 pour Orange. Les deux opérateurs ont désormais une bonne couverture 5G dans les grandes villes de France, alors qu'il y a 1 ou 2 ans, l'écart entre couverture changeait d'une ville à l'autre.

Comparatif des avis clients entre les fournisseurs

Plateforme
	1.2 /5 8698 avis	1.3 /5 16793 avis
	4.5 /5 2227 avis	4.5 /5 840 avis
	1.3 /5 930 avis	1.1 /5 1163 avis
	2.8 /5 219 avis	2.7 /5 420 avis
	8 /10 120 avis	8 /10 42 avis
Moyenne globale	1.87 /5	1.46 /5

Dernière mise à jour le 06/09/2024.

Les promotions SFR et Orange Avant de faire son choix, il peut également être utile de consulter les promotions et bons plans des deux opérateurs. SFR et Orange proposent occasionnellement des réductions sur la souscription de certains forfaits ou sur l'achat d'un smartphone.

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