Adresse Free : Quelles sont les coordonnées de Free ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Adresse Free : quelles sont les coordonnées postales de Free ?

Contenu à jour Les informations de cet article ont été mises à jour le 21 novembre 2024.

Free permet à ses abonnés de contacter le service client et le service consommateur par courrier, notamment pour recevoir les réclamations de ses abonnés.

Adresse Free pour contacter le service client

Le service client de Free peut être contacté par courrier à l’adresse suivante :

Adresse postale du service consommateur de Free

Le service consommateur est à contacter par courrier si votre litige n’a pas été résolu par le service client de Free. Il doit être contacté en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Adresse postale du service résiliation de Free

Free propose une adresse de résiliation, box ou mobile, à savoir :

Freebox - Free Mobile
Service Résiliation
75371 Paris Cedex 08

Si votre problème nécessite une action rapide, on vous conseille de consulter notre page dédiée :

Comment régler mon problème Freebox ?

Quelles sont les coordonnées du siège social de Free ?

Il est possible de contacter le siège social de Free par téléphone au 01 73 50 20 00.

Le siège de Free se trouve à l’adresse suivante :

Les coordonnées téléphoniques de Free

Free met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour contacter les différents services téléphoniques pour les consommateurs. Ces numéros sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels.

Les coordonnées du service commercial de Free

Le numéro du service commercial de Free vous permet de souscrire une offre Free. Vous pouvez ainsi appeler le 1044 (prix d’un appel local) pour souscrire une offre Free ou obtenir des informations.

Le service commercial de Free est joignable 24h/24 et 7j/7, fêtes et jours fériés compris.

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Les coordonnées du service client et de l’assistance technique de Free

Le service client de Free est à joindre au 3244.

En cas de problème technique de votre Freebox ou de votre mobile Free, le service technique de Free est aussi joignable au 3244 (temps d’attente gratuit depuis une Freebox, puis prix d’un appel local), 7j/7 de 8h à 21h.

Le service technique est fermé pendant la période de Noel (du 24 décembre 18h au 26 décembre 8h) et du jour de l’an (du 31 décembre 18h au 2 janvier 8h).

Récapitulatif : quelles coordonnées pour quelle situation ?