Boutique Free à Tournan-en-Brie : adresse et heures d'ouverture des Free Centers
Trouver une boutique Free à Tournan-en-Brie : adresse postale et horaires
Liste des boutiques Free près de Tournan-en-Brie
Vous habitez à Tournan-en-Brie et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :
Boutique Free - Val d'Europe
📍 Adresse
14 cours du Danube77700 Serris
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 21:00
- Mardi : 10:00 - 21:00
- Mercredi : 10:00 - 21:00
- Jeudi : 10:00 - 21:00
- Vendredi : 10:00 - 21:00
- Samedi : 10:00 - 21:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Bay 2
📍 Adresse
2 Rue du Général de Gaulle77090 Collégien
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:30
- Mardi : 09:30 - 20:30
- Mercredi : 09:30 - 20:30
- Jeudi : 09:30 - 20:30
- Vendredi : 09:30 - 20:30
- Samedi : 09:30 - 20:30
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Ormesson
📍 Adresse
85 Route des Provins94430 Chennevières-sur-Marne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
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Boutique Free - Noisy Arcades
📍 Adresse
234 Boulevard du Mont d'Est93193 Noisy-le-Grand
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Carré Sénart
📍 Adresse
1 allée du Préambule77127 Lieusaint
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:30
- Mardi : 10:00 - 20:30
- Mercredi : 10:00 - 20:30
- Jeudi : 10:00 - 20:30
- Vendredi : 10:00 - 20:30
- Samedi : 10:00 - 20:30
- Dimanche : 11:00 - 19:00
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Tournan-en-Brie ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Tournan-en-Brie le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Tournan-en-Brie ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial International Val d'Europe, 14, cours du Danube Espace 334 - 77711 Serris
- Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial International Val d'Europe, 14 Cours du Danube Espace 334 - 77711 Serris
- Borne interactive Free - The Kase : Centre Commercial Val d'Europe, 14 cours du Danube - 77700 Serris
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 25 Rue Pasteur, Centre Commercial Carrefour Market - 77170 Brie-Comte-Robert
- Bornes de la Boutique Free - Val d'Europe : Centre Commercial Val d'Europe - 77700 Serris
Rendez-vous Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Tournan-en-Brie ?
Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, pour gagner du temps, nous vous recommandons de programmer un rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors effectuée ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Tournan-en-Brie
En Free Center, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services proposés dans votre espace Free à Tournan-en-Brie
Les Free Centers de Tournan-en-Brie donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free .
- La souscription Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription Freebox à Tournan-en-Brie
Les offres ADSL Free disponibles à Tournan-en-Brie
En tant qu'habitant de Tournan-en-Brie, il est possible que la fibre ne soit pas (encore) disponible chez vous. Néanmoins, vous êtes probablement éligible à l'ADSL ! Pour le déterminer, il vous faut d'abord effectuer un test d'éligibilité.
Voici un aperçu des offres Internet ADSL de Free à Tournan-en-Brie :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Tournan-en-Brie ?
La 4G au service du très haut débit Free
à Tournan-en-Brie, il arrive que le débit ADSL soit faible, mais que la couverture 4G soit plus satisfaisante. Si c'est votre cas, vous pouvez vous tourner vers la Box 4G de Free.
Avec cette offre, vous profitez pour 29,99€ par mois :
- De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
- Du Wifi AC 1300 qui permet des débits optimisés.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free via un Réseau d'Initiative Publique
Tournan-en-Brie est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone prise en charge par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, les grands opérateurs français ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) ont ainsi pour objectif de compléter le déploiement privé porté par SFR, Orange, Free et Bouygues en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses.
Une fois construits, les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.
La souscription d'une offre Internet fibre en Free Center
S'il existe une boutique Free près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour souscrire sur place, et rencontrer un conseiller.
Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Souscrire une Freebox par téléphone
Vous souhaitez bénéficier de l'aide d'un conseiller, sans pour autant vous déplacer en boutique ? Vous pouvez contacter Free au 3244.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, le conseiller vous aidera à choisir votre offre et se chargera de la souscription de A à Z, en vous expliquant la démarche en direct.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Freebox par téléphone ? Afin de vérifier votre éligibilité, le conseiller Free aura besoin de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe. Un RIB vous sera aussi nécessaire afin de mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur le bouton S'abonner.
- Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
- Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
- Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Précisez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
- Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription d'un forfait mobile Free à Tournan-en-Brie
Quels sont les forfaits Free mobile Tournan-en-Brie ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 09/12/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 140Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Tournan-en-Brie. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Tournan-en-Brie. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Contactez le service commercial Free au 1044.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Précisez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Tournan-en-Brie : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Tournan-en-Brie pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
|
Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Tournan-en-Brie
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Tournan-en-Brie et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les Réseaux d'Initiative Publique
D'après l'Observatoire des RIP 2019, les réseaux d'initiative publique (RIP) ont permis de raccorder 2,5 millions de locaux, et comptent plus de 460 000 clients.
Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte : Auvergne THD, Mayenne Fibre, Mégalis Bretagne, Vendée Numérique, etc.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Tournan-en-Brie
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Tournan-en-Brie ? Vous pouvez tout d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Tournan-en-Brie pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Tournan-en-Brie.
Contacter la mairie de Tournan-en-Brie :
Adresse email : info@tournan-en-brie.fr
Téléphone : +33 1 64 42 52 42
Quel est l'état du réseau Free mobile à Tournan-en-Brie ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Tournan-en-Brie, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Par conséquent, il est conseillé, avant toute souscription, de vérifier l'état de la couverture mobile Free de votre logement :
Comment faire pour contacter le service client Free Tournan-en-Brie ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes déjà client Free : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Tournan-en-Brie
Bonne nouvelle pour les Tournanais qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Tournan-en-Brie :
- Les boutiques Orange Tournan-en-Brie
- Les boutiques Bouygues Tournan-en-Brie
- Les boutiques SFR Tournan-en-Brie
Les démarches pour changer d'opérateur
Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Tournan-en-Brie : envoyer une lettre de résiliation
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :
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