Boutique Free à Saint-Martin-d'Hères : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?
Liste des Free centers à Saint-Martin-d'Hères : adresse postale et horaires
Liste des magasins Free près de Saint-Martin-d'Hères
Vous habitez à Saint-Martin-d'Hères et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours ainsi que leurs coordonnées :
Boutique Free - Grenoble Comboire
8 Place de la Grande Moucherolle
38130 Echirolles
Boutique Free - Grenoble Grand Place
📍 Adresse
55 Grand Place38100 Grenoble
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Grenoble Centre Ville
📍 Adresse
3 rue Félix Poulat38000 Grenoble
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Grenoble Comboire
📍 Adresse
8 Place de la Grande Moucherolle38130 Echirolles
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Chambéry St Léger
📍 Adresse
127 Place Saint-Léger73000 CHAMBERY
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Valence
📍 Adresse
31 avenue Victor Hugo26000 Valence
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Quelles sont les points de vente Free ouverts le dimanche à Saint-Martin-d'Hères ?
Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Saint-Martin-d'Hères le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Saint-Martin-d'Hères ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, accessibles en boutique Free ou dans des commerces de proximité et des magasins comme La Fnac ou The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial Grand'Place, 119, Grand'Place - 38100 Grenoble
- Borne interactive Free - The Kase : 18 Rue Des Clercs - 38000 Grenoble
- Bornes de la Boutique Free - Grenoble : 3 Rue Félix Poulat - 38000 Grenoble
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : Centre Commercial Intermarche, 240 Avenue De La Republique - 38320 Bresson
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 26 Rue Albert Londres - 38130 Echirolles
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Saint-Martin-d'Hères ?
Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour bénéficier d'une aide ou être renseigné sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, nous vous recommandons de prendre RDV à l'avance. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors prise en compte ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Saint-Martin-d'Hères
Quand vous vous rendez en magasin Free, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à regarder au préalable les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.
Les services accessibles en Free Center à Saint-Martin-d'Hères
Les Free Centers de Saint-Martin-d'Hères proposent plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
- La souscription Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
- L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Saint-Martin-d'Hères
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Saint-Martin-d'Hères ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 18/11/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 18/11/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription fibre en Free Center
En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. En boutique, vous pouvez aussi avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler, et c'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Freebox par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez passer par Internet pour votre souscription ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Précisez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez un mode de livraison et une date pour l'intervention du technicien.
- Finalisez votre commande.
Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre Freebox quelques jours plus tard, mais il faudra attendre le rendez-vous avec le technicien pour finaliser toute l'installation.
Technicien Free Saint-Martin-d'Hères : l'installation de la fibre à domicile
Au moment de votre souscription Internet fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Il faut compter environ 2 heures pour cette intervention, qui nécessite que vous soyez présent. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription mobile Free à Saint-Martin-d'Hères
Quelles sont les offres Free mobile Saint-Martin-d'Hères ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Saint-Martin-d'Hères. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Saint-Martin-d'Hères. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Contactez le service commercial Free au 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Précisez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Saint-Martin-d'Hères : peut-on être aidé en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Saint-Martin-d'Hères pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance en boutique Free à Saint-Martin-d'Hères
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Saint-Martin-d'Hères
Déploiement de la fibre Free en France
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les opérateurs qui raccordent le plus de logements, Free est également très actif quant au déploiement de la fibre sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free présente le meilleur débit descendant moyen avec la fibre. L'opérateur arrive aussi en 2ème position (juste derrière Orange) au classement des opérateurs qui ont fourni les meilleures performances Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Saint-Martin-d'Hères
Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Saint-Martin-d'Hères, vous pouvez déjà vous tourner vers la carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Saint-Martin-d'Hères pour visualiser le taux de couverture fibre Free à un emplacement précis. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Saint-Martin-d'Hères.
Contacter la mairie de Saint-Martin-d'Hères :
Adresse email : ville.com.smh@wanadoo.fr
Téléphone : +33 4 76 60 73 73
Quel est l'état du réseau mobile Free à Saint-Martin-d'Hères ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Saint-Martin-d'Hères, on trouve moins d'antennes relai que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment faire pour contacter le service client Free Saint-Martin-d'Hères ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Saint-Martin-d'Hères
Bonne nouvelle pour les Martinérois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Saint-Martin-d'Hères :
- Les boutiques Orange Saint-Martin-d'Hères
- Les boutiques Bouygues Saint-Martin-d'Hères
- Les boutiques SFR Saint-Martin-d'Hères
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Saint-Martin-d'Hères : à qui envoyer son courrier ?
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :