Boutique Free à Saint-Marcel : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville
Trouver une boutique Free à Saint-Marcel : adresse exacte et coordonnées
Liste des boutiques Free près de Saint-Marcel
Vous habitez à Saint-Marcel et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :
Boutique Free - Chalon sur Saone
📍 Adresse
1 rue Saint-Antoine71100 Chalon sur Saone
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : Fermé
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Macon
📍 Adresse
51-55 rue Dombey71000 Macon
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Dijon Liberté
📍 Adresse
10 rue de la liberté21000 Dijon
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
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Boutique Free - Dijon
📍 Adresse
Route de Langres21000 Dijon
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Bourg en Bresse
📍 Adresse
22 rue Gambetta01000 Bourg en Bresse
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
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Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Saint-Marcel ?
Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Saint-Marcel le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Saint-Marcel ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a ainsi créé des bornes interactives, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Bornes de la Boutique Free - Chalon-sur-Saône : 1 rue Saint Antoine - 71100 Chalon-Sur-Saône
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 29 Rue De Belfort - 71100 Chalon-Sur-Saone
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 4 Rue Du Four Des Chenes - 71100 Chalon-Sur-Saone
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 6 Rue St Helens - 71100 Chalon-Sur-Saone
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 57 Avenue Boucicaut - 71100 Chalon-Sur-Saone
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Saint-Marcel ?
Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou connaître les offres du moment ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous en amont. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en magasin Free à Saint-Marcel
Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services disponibles dans votre espace Free à Saint-Marcel
Les Free Centers de Saint-Marcel proposent plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d’une offre fibre Free à Saint-Marcel
Quelles sont les offres Freebox Fibre Saint-Marcel ?
Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 18/11/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 18/11/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre Internet fibre en magasin Free
En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de magasin Free près de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Freebox par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est le meilleur moyen pour être guidé tout au long de la souscription, sans avoir besoin de vous déplacer.
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui correspond à vos besoins en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Remplissez vos coordonnées.
- Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
- Choisissez votre mode de livraison et le jour du rendez-vous d'installation par le technicien.
- Finalisez votre commande.
Vous faites désormais partie des abonnés Freebox ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.
Technicien Free Saint-Marcel : l'installation de la fibre à votre domicile
Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous aurez à choisir une date pour l'intervention du technicien chez vous. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.
Pour ce rendez-vous, il faut compter environ deux heures, pensez donc à vous libérer pendant une demi-journée complète, pour pouvoir faire face à quelconque imprévu. Veillez également à avoir accès ce jour-là au sous-sol de l'immeuble (si vous habitez en appartement) ou à prévenir le gardien. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.
La souscription mobile Free à Saint-Marcel
Quels sont les forfaits Free mobile Saint-Marcel ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Saint-Marcel. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Saint-Marcel. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Précisez vos coordonnées.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Saint-Marcel : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Saint-Marcel pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Saint-Marcel
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Saint-Marcel
Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les premiers opérateurs en termes de raccordement, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
La fibre Free est d'ailleurs reconnue pour la qualité de ses débits : selon nPerf et son baromètre de l'année 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleures performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Saint-Marcel
Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Saint-Marcel, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Saint-Marcel pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Saint-Marcel.
Contacter la mairie de Saint-Marcel :
Adresse email : mairie.saint-marcel.71@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 85 42 43 60
Quel est l'état du réseau mobile Free à Saint-Marcel ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Saint-Marcel, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment joindre le service client Free Saint-Marcel ?
Vous aimeriez contacter le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Saint-Marcel
Bonne nouvelle pour les habitants de Saint-Marcel qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Saint-Marcel :
- Les boutiques Orange Saint-Marcel
- Les boutiques Bouygues Saint-Marcel
- Les boutiques SFR Saint-Marcel
Les démarches pour changer d'opérateur
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Free Saint-Marcel : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :