Boutique Free à Rousies : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?
Trouver un Free Center à Rousies : adresse et heures d'ouverture
Liste des Free Centers près de Rousies
Vous habitez à Rousies et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Charleville Mezieres
31 rue de la République
08000 Charleville Mezieres
Boutique Free - Louvroil
📍 Adresse
121 Rue de l'espérance59720 Louvroil
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Valenciennes
📍 Adresse
14 rue du Quesnoy59300 Valenciennes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Saint Quentin
📍 Adresse
24 rue des Toiles02100 Saint-Quentin
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Noyelles
📍 Adresse
Place de la Défense62950 Noyelles-Godault
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Charleville Mezieres
📍 Adresse
31 rue de la République08000 Charleville Mezieres
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Rousies ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Rousies le dimanche.
Où trouver une borne Free à Rousies ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a donc créé des bornes automatiques, qui sont accessibles en boutique Free ou dans des commerces de proximité et des magasins comme La Fnac ou The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 30 Avenue Jean Mabuse - 59600 Maubeuge
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 92 Rue Du Colonel Glineur - 59243 Quarouble
- Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial Place d'armes, 12 rue de la Halle - 59300 Valenciennes
- Bornes de la Boutique Free - Valenciennes : 14 Rue du Quesnoy - 59300 Valenciennes
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 17 Rue Jean Jaures - 59360 Le-Cateau-Cambresis
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Rousies ?
Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour bénéficier d'une aide ou connaître les offres du moment ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, il est conseillé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes invités à définir l'heure et le jour de votre choix.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors effectuée ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Rousies
En Free Center, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services accessibles en Free Center à Rousies
Les Free Centers de Rousies donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une offre Free fibre à Rousies
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Rousies ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 18/11/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 18/11/2024 |
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49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription fibre en Free Center
En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Les bornes interactives Free ne permettent pas la souscription d'une offre Freebox.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire sur Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Free près de chez vous ? Pas de panique, il est possible de souscrire par téléphone ou par Internet.
Souscrire une Freebox par téléphone
Pour souscrire une offre Internet par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est un moyen efficace de souscrire une offre en étant accompagné, sans pour autant avoir besoin de se déplacer.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez procéder à la souscription en ligne ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui correspond à vos besoins en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le bouton S'abonner.
- Effectuez le test d'éligibilité en ligne en renseignant votre adresse ou votre numéro de ligne fixe.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
- Renseignez vos coordonnées.
- Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez un mode de livraison et une date pour l'intervention du technicien.
- Validez votre commande.
Votre abonnement est alors pris en compte ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.
Technicien Free Rousies : l'installation de la fibre chez vous
Au moment de votre souscription fibre, vous devrez choisir une date de rendez-vous pour l'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Pour ce rendez-vous, il faut compter environ deux heures, pensez donc à vous libérer pendant une demi-journée complète, pour pouvoir faire face à quelconque imprévu. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, pour raccorder la fibre, le technicien a besoin d'accéder au point de raccordement situé dans les parties communes (souvent au sous-sol).
La souscription mobile Free à Rousies
Quels sont les forfaits mobile Free Rousies ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Rousies. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Rousies. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Rousies : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Rousies pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance en boutique Free à Rousies
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Rousies
Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les opérateurs qui raccordent le plus de logements, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free est l'opérateur dont le débit descendant est le plus élevé avec la fibre. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.
S'informer au sujet du déploiement fibre optique Free à Rousies
Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Rousies, vous pouvez déjà vous tourner vers la carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Rousies pour visualiser le taux de couverture fibre Free à un emplacement précis. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Autre solution : se tourner vers la mairie de Rousies.
Contacter la mairie de Rousies :
Adresse email : mairie.rousies@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 27 62 15 01
Quel est l'état du réseau mobile Free à Rousies ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ces antennes captent le réseau mobile de Free pour ensuite le redistribuer aux utilisateurs des alentours : la qualité de votre réseau dépend donc de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Rousies, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur le bouton suivant :
Comment contacter le service client Free Rousies ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Rousies
Bonne nouvelle pour les Roséen qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Rousies :
Les démarches pour changer d'opérateur
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Rousies : envoyer une lettre de résiliation
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :