Boutique Free à Rive-de-Gier : adresse et heures d'ouverture des Free Centers
Trouver une boutique Free à Rive-de-Gier : adresse postale et horaires
Liste des magasins Free près de Rive-de-Gier
Vous habitez à Rive-de-Gier et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Saint Etienne Centre Ville
3 place du Peuple
42000 Saint-Etienne
Boutique Free - Saint Etienne Centre-Deux
1 -7 Rue des Docteurs Charcot
42100 Saint-Etienne
Boutique Free - Lyon Saint Genis
Centre Commercial Saint Genis 2
69230 Saint-Genis-Laval
Boutique Free - Saint Etienne Villars
📍 Adresse
Chemin de Montravel42390 Saint-étienne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Saint Etienne Centre Ville
📍 Adresse
3 place du Peuple42000 Saint-Etienne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Saint Etienne Centre-Deux
📍 Adresse
1 -7 Rue des Docteurs Charcot42100 Saint-Etienne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Lyon Saint Genis
📍 Adresse
Centre Commercial Saint Genis 269230 Saint-Genis-Laval
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Lyon Bellecour
📍 Adresse
10 Rue de la Barre69002 Lyon
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Quels sont les magasins Free ouverts le dimanche à Rive-de-Gier ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Rive-de-Gier le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Rive-de-Gier ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a donc créé des bornes automatiques, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 21 Rue Jean Jaures - 42320 Grand-Croix
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 34 Place De La Liberte - 42400 St-Chamond
- Borne interactive Free - Mag Presse : 1 Rue Roger Salengro - 69700 Givors
- Borne interactive Free - Fnac : Centre commercial Géant Monthieu, quartier monthieu - 42100 Saint-Etienne
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 48 Rue De La Montat - 42100 St-Etienne
RDV Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Rive-de-Gier ?
Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir de l'assistance ou connaître les offres du moment ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, nous vous recommandons de prendre rendez-vous en amont. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.
Préparer sa visite en magasin Free à Rive-de-Gier
En Free Center, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.
Les services proposés dans votre espace Free à Rive-de-Gier
Les Free Centers de Rive-de-Gier donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free .
- La souscription Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile Free : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet Freebox : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
|
Souscription Freebox |
|
Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription Freebox à Rive-de-Gier
Les offres Internet de Free à Rive-de-Gier ?
En tant qu'habitant de Rive-de-Gier, vous devrez probablement attendre encore un peu avant de pouvoir profiter de la fibre optique chez vous. Néanmoins, Free propose des solutions alternatives pour avoir Internet avec des débits satisfaisants. Ci-dessous les offres 4G et ADSL auxquelles vous pourriez être éligible :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Box 4G+ Free Vérifié le 18/11/2024 |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop ADSL Vérifié le 18/11/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d'une Freebox fibre en magasin
S’il existe un Free Center près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire sur place avec l'aide d'un conseiller.
Seule chose à faire : prévoir une pièce d'identité et un moyen de paiement.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire une offre Freebox par téléphone
Vous souhaitez souscrire avec un conseiller, sans pour autant vous déplacer ? Il vous suffit d'appeler le 3244.
En choisissant cette méthode, vous n'aurez pas vraiment de démarche à faire de votre côté, le conseiller procèdera en effet à la souscription pour vous, en vous expliquant toute la démarche.
Comment se préparer avant une souscription par téléphone ? Pour permettre au conseiller de tester votre éligibilité, il faudra lui transmettre votre adresse postale ou le numéro de la ligne fixe concerné. Pour mettre en place le prélèvement automatique, vous devrez aussi fournir les informations de votre relevé d'identité bancaire (RIB).
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous souhaitez souscrire par vous même sur Internet ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le bouton S'abonner.
- Précisez votre adresse ou votre numéro de ligne fixe pour effectuer le test d'éligibilité en ligne.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Complétez les champs liés à vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez un mode de livraison et terminez votre commande.
La souscription mobile Free à Rive-de-Gier
Quels sont les forfaits Free mobile Rive-de-Gier ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Rive-de-Gier. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Rive-de-Gier. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Rive-de-Gier : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Rive-de-Gier pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
|
Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Rive-de-Gier
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Rive-de-Gier et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les zones moins denses
En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme ayant pour objectif de raccorder tous les français au très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est dans ce cadre que la déploiement de la fibre optique évolue, depuis environ 10 ans. Ainsi, si votre domicile n'est pas encore couvert par la fibre, cela devrait être le cas d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité en ligne, sur le site de Free :
Tester mon éligibilité en ligne
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Free à Rive-de-Gier
VVous cherchez à en savoir plus quant au déploiement de la fibre optique Free à Rive-de-Gier ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Rive-de-Gier pour visionner le taux de couverture fibre Free observé chez vous par exemple. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Rive-de-Gier.
Contacter la mairie de Rive-de-Gier :
Adresse email : mairie@ville-rivedegier.fr
Téléphone : +33 4 77 83 07 80
Quelle est la couverture mobile Free à Rive-de-Gier ?
En début d'année 2021, d'après l'ANFR, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le partager ensuite aux abonnés Free : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Rive-de-Gier, la quantité d'antennes implantées est moins importante que dans une grande agglomération. Ainsi, avant toute souscription, il est conseillé de vérifier la couverture mobile Free de son logement (et autres lieux souvent fréquentés) :
Comment contacter le service client Free Rive-de-Gier ?
Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Rive-de-Gier
Bonne nouvelle pour les Ripagériens qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Rive-de-Gier :
- Les boutiques Orange Rive-de-Gier
- Les boutiques Bouygues Rive-de-Gier
- Les boutiques SFR Rive-de-Gier
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Rive-de-Gier : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :