Boutique Free à Leers : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?
Trouver un Free Center à Leers : adresse postale et horaires
Liste des boutiques Free près de Leers
Vous habitez à Leers et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :
Boutique Free - Lille centre ville
📍 Adresse
6 rue des Manneliers59800 Lille
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Englos
📍 Adresse
352 Route Nationale59320 Englos
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Noyelles
📍 Adresse
Place de la Défense62950 Noyelles-Godault
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Valenciennes
📍 Adresse
14 rue du Quesnoy59300 Valenciennes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Lens Liévin
📍 Adresse
Rue marie LiÈtard62800 Liévin
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:30
- Mardi : 10:00 - 19:30
- Mercredi : 10:00 - 19:30
- Jeudi : 10:00 - 19:30
- Vendredi : 10:00 - 19:30
- Samedi : 10:00 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Leers ?
Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Leers le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Leers ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a ainsi créé des bornes interactives, accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 3 Rue Jean Jaures - 59170 Croix
- Borne interactive Free - Mag Presse : 22 Place De La Republique - 59290 Wasquehal
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 243 Rue De Gand - 59200 Tourcoing
- Borne interactive Free - Mag Presse : 7 Rue Leon Jouhaux - 59290 Wasquehal
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 45B Rue De Tourcoing, Centre Commercial Le Village - 59960 Neuville-En-Ferrain
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Leers ?
Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir de l'assistance ou être renseigné sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, il est recommandé de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite dans un Free Center à Leers
Lorsque vous vous rendez en boutique Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à regarder au préalable les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.
Les services accessibles en Free Center à Leers
Les Free Centers de Leers proposent plusieurs services :
- La souscription Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile Free : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Freebox : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Leers
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Leers ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 18/11/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 18/11/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Freebox par téléphone
Pour souscrire une offre Internet par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez passer par Internet pour votre souscription ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
- Après avoir confirmé votre éligibilité, choisissez à nouveau la Freebox qu'il vous faut.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Renseignez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Terminez votre commande.
Vous faites désormais partie des abonnés Freebox ! Vous recevrez votre Freebox quelques jours plus tard, mais il faudra attendre le rendez-vous avec le technicien pour finaliser toute l'installation.
Technicien Free Leers : l'installation de la fibre chez vous
Au moment de votre souscription fibre, vous aurez à choisir une date pour l'intervention du technicien chez vous. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.
La souscription mobile Free à Leers
Quelles sont les offres Free mobile Leers ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Leers. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Leers. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Précisez vos coordonnées.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Leers : peut-on être aidé en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Leers pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Leers
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Leers
Déploiement de la fibre Free en France
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free est également très actif quant au déploiement de la fibre sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free est l'opérateur dont le débit descendant est le plus élevé avec la fibre. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.
S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Leers
Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Leers, vous pouvez déjà vous tourner vers la carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Leers pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Leers.
Contacter la mairie de Leers :
Adresse email : contact@ville-leers.fr
Téléphone : +33 3 20 20 06 00
Quel est l'état du réseau Free mobile à Leers ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Leers, on trouve moins d'antennes relai que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur le bouton suivant :
Comment contacter le service client Free Leers ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Leers
Bonne nouvelle pour les Leersois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Leers :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant s'élève à environ 50€.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Leers : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :