Boutique Free au Kremlin-Bicêtre : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?
Liste des Free centers au Kremlin-Bicêtre : adresse exacte et coordonnées
Liste des magasins Free près du Kremlin-Bicêtre
Vous habitez au Kremlin-Bicêtre et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :
Boutique Free - Arcueil
📍 Adresse
Place de la vache noire94110 Arcueil
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Paris Italie 2
📍 Adresse
30 Avenue d'Italie75013 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : 11:00 - 19:00
Boutique Free - Paris Général Leclerc
📍 Adresse
18 Avenue du Général Leclerc75014 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Paris Rennes
📍 Adresse
142 Rue de Rennes75006 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:30
- Mardi : 10:00 - 19:30
- Mercredi : 10:00 - 19:30
- Jeudi : 10:00 - 19:30
- Vendredi : 10:00 - 19:30
- Samedi : 10:00 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Paris Saint Antoine
📍 Adresse
85 rue du Faubourg St Antoine75011 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:30
- Mardi : 10:00 - 19:30
- Mercredi : 10:00 - 19:30
- Jeudi : 10:00 - 19:30
- Vendredi : 10:00 - 19:30
- Samedi : 10:00 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quelles sont les points de vente Free ouverts le dimanche au Kremlin-Bicêtre ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte au Kremlin-Bicêtre le dimanche.
Où trouver une borne Free au Kremlin-Bicêtre ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, qui sont accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Fnac : Centre commercial Italie 2, 30, avenue d'Italie - 75013 Paris
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 91 Rue Barrault - 75013 Paris
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 47 Avenue D'Italie - 75013 Paris
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 85 Boulevard Auguste Blanqui - 75013 Paris
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 89 Rue De La Glaciere - 75013 Paris
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free au Kremlin-Bicêtre ?
Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, il est conseillé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre demande est alors effectuée ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en boutique Free au Kremlin-Bicêtre
En Free Center, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services accessibles en Free Center au Kremlin-Bicêtre
Les Free Centers du Kremlin-Bicêtre proposent plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Internet : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d’une offre fibre Free au Kremlin-Bicêtre
Quelles sont les offres fibre proposées par Free Le Kremlin-Bicêtre ?
Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 09/12/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 09/12/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 09/12/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre Internet fibre en magasin Free
En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire sur Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Free près de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Freebox par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est le meilleur moyen pour être guidé tout au long de la souscription, sans avoir besoin de vous déplacer.
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Après avoir confirmé votre éligibilité, choisissez à nouveau la Freebox qu'il vous faut.
- Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Précisez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Validez votre commande.
Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.
Technicien Free Le Kremlin-Bicêtre : l'installation de la fibre à domicile
Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Ce dernier procèdera au raccordement de votre logement à la fibre optique pour vous permettre d'installer votre Freebox.
Il faut compter environ 2 heures pour cette intervention, qui nécessite que vous soyez présent. Veillez également à avoir accès ce jour-là au sous-sol de l'immeuble (si vous habitez en appartement) ou à prévenir le gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription d'un forfait mobile Free au Kremlin-Bicêtre
Quelles sont les offres Free mobile Le Kremlin-Bicêtre ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 09/12/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 140Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center au Kremlin-Bicêtre. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment au Kremlin-Bicêtre. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Le Kremlin-Bicêtre : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free au Kremlin-Bicêtre pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free au Kremlin-Bicêtre
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free au Kremlin-Bicêtre
Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire
D'après l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les opérateurs qui raccordent le plus de logements, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free présente le meilleur débit descendant moyen avec la fibre. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleures performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur le déploiement de la fibre Free au Kremlin-Bicêtre
Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free au Kremlin-Bicêtre, vous pouvez déjà vous tourner vers la carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis du Kremlin-Bicêtre pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie du Kremlin-Bicêtre.
Contacter la mairie du Kremlin-Bicêtre :
Adresse email : contact@ville-kremlin-bicetre.fr
Téléphone : +33 1 45 15 55 55
Quel est l'état du réseau mobile Free au Kremlin-Bicêtre ?
Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Le Kremlin-Bicêtre, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant de souscrire, il est donc conseillé de visualiser l'état de la couverture mobile Free de son logement. Pour cela, vous pouvez consulter la carte de couverture mobile Free disponible sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur le bouton suivant :
Comment contacter le service client Free Le Kremlin-Bicêtre ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : composez le 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange au Kremlin-Bicêtre
Bonne nouvelle pour les Kremlinois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange au Kremlin-Bicêtre :
- Les boutiques Orange Le Kremlin-Bicêtre
- Les boutiques Bouygues Le Kremlin-Bicêtre
- Les boutiques SFR Le Kremlin-Bicêtre
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Le Kremlin-Bicêtre : envoyer une lettre de résiliation
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :
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