Boutique Free à Houplines : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?
Trouver un Free Center à Houplines : adresse postale et horaires
Liste des magasins Free près d' Houplines
Vous habitez à Houplines et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Englos
📍 Adresse
352 Route Nationale59320 Englos
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Lille centre ville
📍 Adresse
6 rue des Manneliers59800 Lille
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Béthune
📍 Adresse
La Rotonde 483 Rue Benjamin Moloise62400 Béthune
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Noyelles
📍 Adresse
Place de la Défense62950 Noyelles-Godault
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Lens Liévin
📍 Adresse
Rue marie LiÈtard62800 Liévin
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:30
- Mardi : 10:00 - 19:30
- Mercredi : 10:00 - 19:30
- Jeudi : 10:00 - 19:30
- Vendredi : 10:00 - 19:30
- Samedi : 10:00 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Houplines ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Houplines le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Houplines ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a donc créé des bornes automatiques, qui sont accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 69 Rue Du Nord - 59280 Armentieres
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 18 Rue De La Prevote - 59840 Perenchies
- Borne interactive Free - Mag Presse : 352 Centre Commercial Auchan - 59320 Englos
- Borne interactive Free - Fnac : 20, rue Saint-Nicolas - 59000 Lille
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 27 Rue Nationale, Centre Commercial Match - 59700 Marcq-En-Baroeul
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Houplines ?
Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, nous vous recommandons de prendre rendez-vous en amont. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Houplines
Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Il est donc important de se renseigner au préalable sur les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.
Les services proposés dans votre espace Free à Houplines
Les Free Centers d' Houplines proposent plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription Freebox à Houplines
Les offres box de Free à Houplines ?
En tant qu'habitant d' Houplines, vous devrez probablement être patient avant de pouvoir bénéficier de la fibre optique chez vous. Toutefois, d'autres technologies sont accessibles chez Free pour vous permettre d'avoir accès à Internet. Ci-dessous les offres 4G et ADSL auxquelles vous pourriez être éligible :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Box 5G Free Vérifié le 09/12/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Pop ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d'une Freebox fibre en magasin
S’il existe un Free Center près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire sur place avec l'aide d'un conseiller.
Vous n'aurez rien à faire de votre côté, seulement à prévoir une pièce d'identité et un moyen de paiement.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Souscrire une Freebox par téléphone
Vous souhaitez souscrire avec un conseiller, sans pour autant vous déplacer ? Contactez le service client au 3244.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, le conseiller procèdera en effet à la souscription pour vous, en vous expliquant toute la démarche.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Freebox par téléphone ? Pour procéder à un test d’éligibilité, le conseiller aura besoin de votre adresse postale ou de votre numéro de ligne fixe. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous souhaitez souscrire en ligne par vous-même ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Choisissez une offre et cliquez sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Renseignez vos coordonnées.
- Choisissez le moyen de paiement qui vous convient : carte bancaire, espèces (dépot de garantie nécessaire de 400€) ou prélèvement automatique (le moyen privilégié).
- Choisissez un mode de livraison et terminez votre commande.
La souscription d'un forfait mobile Free à Houplines
Quels sont les forfaits mobile Free Houplines ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 09/12/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 140Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Houplines. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Houplines. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Houplines : peut-on être aidé en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Houplines pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Houplines
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Houplines et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre optique Free dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Plan Très Haut Débit a vu le jour : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. Pendant ce temps, vous pouvez déjà tester votre éligibilité en ligne, sur le site de Free :
Tester mon éligibilité en ligne
S'informer au sujet du déploiement fibre optique Free à Houplines
VVous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Houplines ? Vous pouvez toute d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte est interactive et vous permet de zoomer à un endroit précis d' Houplines pour visionner le taux de couverture fibre Free observé chez vous par exemple. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Houplines.
Contacter la mairie d' Houplines :
Adresse email : assaires-generals@ville-houplines.fr
Téléphone : +33 3 20 10 36 00
Quel est l'état du réseau mobile Free à Houplines ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile et le transmettent ensuite aux utilisateurs : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Houplines, moins d'antennes sont implantées que dans une grande ville. Pour cette raison, il est conseillé de vérifier l'état de la couverture mobile Free de son logement avant de souscrire un forfait chez cet opérateur :
Comment faire pour contacter le service client Free Houplines ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Houplines
Bonne nouvelle pour les Houplinois qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Houplines :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant est en moyenne de 50€.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Houplines : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :
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