Boutique Free à Groslay : adresse et heures d'ouverture des Free Centers
Trouver un Free Center à Groslay : adresse postale et horaires
Liste des magasins Free près de Groslay
Vous habitez à Groslay et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Villeneuve La Garenne
4 boulevard Gallieni
92390 Villeneuve-la-Garenne
Boutique Free - Villeneuve La Garenne
📍 Adresse
4 boulevard Gallieni92390 Villeneuve-la-Garenne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:30
- Mardi : 10:00 - 20:30
- Mercredi : 10:00 - 20:30
- Jeudi : 10:00 - 20:30
- Vendredi : 10:00 - 20:30
- Samedi : 10:00 - 20:30
- Dimanche : 11:00 - 19:00
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Drancy
📍 Adresse
60 Rue Saint-Stenay93700 Drancy
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:30
- Mardi : 09:30 - 20:30
- Mercredi : 09:30 - 20:30
- Jeudi : 09:30 - 20:30
- Vendredi : 09:30 - 20:30
- Samedi : 09:30 - 20:30
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Levallois Perret
📍 Adresse
31 rue d'Alsace92300 Levallois-Perret
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:30
- Mardi : 10:00 - 20:30
- Mercredi : 10:00 - 20:30
- Jeudi : 10:00 - 20:30
- Vendredi : 10:00 - 20:30
- Samedi : 10:00 - 20:30
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Aeroville
📍 Adresse
30 Rue des Buissons95700 Roissy
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : 10:00 - 20:00
Boutique Free - Paris Ternes
📍 Adresse
69 Avenue des ternes75017 Paris
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Groslay ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Groslay le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Groslay ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 25 Rue Carnot - 95160 Montmorency
- Borne interactive Free - Fnac : Parc Commercial Chanteraines, 112 Avenue Du Général De Gaulle - 92230 Gennevilliers
- Bornes de la Boutique Free - Qwartz : Centre commercial Qwartz - 92390 Villeneuve-La-Garenne
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 33 Rue Du Tiers Pot, Borne Interactive Free Mobile - 95140 Garges-Lès-Gonesse
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 120 Rue H. Cochennec - 93300 Aubervilliers
RDV Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Groslay ?
Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir de l'assistance ou être renseigné sur les offres ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, nous vous recommandons de programmer un rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite dans un Free Center à Groslay
Quand vous vous rendez en magasin Free, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à regarder au préalable les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.
Les services accessibles en Free Center à Groslay
Les Free Centers de Groslay proposent plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
- L'assistance mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Groslay
Quelles sont les offres Freebox Fibre Groslay ?
Free propose plusieurs box Internet avec ou sans engagement, au prix minimum de 19,99€ par mois. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 18/11/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 18/11/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription fibre en Free Center
En Free Center, les conseillers sont là pour vous aider à faire votre choix parmi les différentes offres Internet. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de Free Center proche de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une offre Internet par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez procéder à la souscription en ligne ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Remplissez vos coordonnées.
- Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : prélèvement automatique (moyen le plus courant), carte bancaire ou espèces (un dépot de garantie de 400€ est nécessaire).
- Choisissez un mode de livraison et une date pour l'intervention du technicien.
- Terminez votre commande.
Vous êtes désormais abonné Freebox ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.
Technicien Free Groslay : l'installation de la fibre à domicile
Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous aurez à choisir une date pour l'intervention du technicien chez vous. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Ce jour-là, prévenez votre gardien (si vous en avez un) ou veillez à avoir accès au sous-sol de votre bâtiment. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription mobile Free à Groslay
Quels sont les forfaits Free mobile Groslay ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait en Free Center
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Groslay. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Groslay. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
La souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Groslay : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Groslay pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
|
Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Groslay
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Groslay
Déploiement de la fibre Free en France
D'après l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free est également très actif quant au déploiement de la fibre sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.
S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Groslay
Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Groslay, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Groslay pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Autre solution : se tourner vers la mairie de Groslay.
Contacter la mairie de Groslay :
Adresse email : communication@mairie-groslay.fr
Téléphone : +33 1 34 28 68 68
Quelle est la couverture mobile Free à Groslay ?
En début d'année 2021, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G (d'après l'ANFR). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Groslay, les antennes relai se font plus rares que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment joindre le service client Free Groslay ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : composez le 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Groslay
Bonne nouvelle pour les Groslaysiens qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Groslay :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Free Groslay : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :