Boutique Free à Grigny : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville
Trouver un Free Center à Grigny : adresse exacte et coordonnées
Liste des Free Centers près de Grigny
Vous habitez à Grigny et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :
Boutique Free - Evry
📍 Adresse
2 Boulevard de l'Europe91000 Evry-Courcouronnes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 21:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Belle Epine
📍 Adresse
Centre d'Affaires Régional Belle Epine94320 Thiais
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:30
- Mercredi : 10:00 - 20:30
- Jeudi : 10:00 - 20:30
- Vendredi : 10:00 - 20:30
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : 11:00 - 19:00
Boutique Free - Carré Sénart
📍 Adresse
1 allée du Préambule77127 Lieusaint
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:30
- Mardi : 10:00 - 20:30
- Mercredi : 10:00 - 20:30
- Jeudi : 10:00 - 20:30
- Vendredi : 10:00 - 20:30
- Samedi : 10:00 - 20:30
- Dimanche : 11:00 - 19:00
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Créteil
📍 Adresse
101 avenue de la France libre94000 Créteil
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:30
- Mardi : 10:00 - 20:30
- Mercredi : 10:00 - 20:30
- Jeudi : 10:00 - 20:30
- Vendredi : 10:00 - 20:30
- Samedi : 10:00 - 20:30
- Dimanche : 11:00 - 19:00
Boutique Free - Les Ulis
📍 Adresse
2 Av. de l'Aubrac91940 Les Ulis
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quelles sont les points de vente Free ouverts le dimanche à Grigny ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Grigny le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Grigny ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a ainsi créé des bornes interactives, qui sont accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 49 Rue De Marmont, Centre Commercial Leclerc - 91170 Viry-Chatillon
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 28 Rue De Savigny - 91390 Morsang-S/Orge-
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Les Fleurs Du Val D'Orge, Centre Commercial Carrefour Market - 91360 Epinay-Sur-Orge
- Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial Régional Evry 2, 22, boulevard de l'Europe - 91022 Evry
- Borne interactive Free - Fnac : Centre Commercial Régional Evry 2, 22 Boulevard de L'Europe - 91022 Evry
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Grigny ?
Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir de l'aide ou connaître les offres du moment ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes invités à définir l'heure et le jour de votre choix.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors prise en compte ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Grigny
En Free Center, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.
Les services proposés dans votre espace Free à Grigny
Les Free Centers de Grigny proposent plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
- L'assistance mobile Free : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Grigny
Quelles sont les offres fibre proposées par Free Grigny ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des offres Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 18/11/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 18/11/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 18/11/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. En magasin, vous pouvez poser toutes vos questions et même obtenir un aperçu du matériel.
Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'existe pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une offre Internet par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez procéder à la souscription en ligne ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui correspond à vos besoins en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
- Renseignez vos coordonnées.
- Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Terminez votre commande.
Votre abonnement est alors pris en compte ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.
Technicien Free Grigny : l'installation de la fibre chez vous
Au moment de votre souscription fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, pour raccorder la fibre, le technicien a besoin d'accéder au point de raccordement situé dans les parties communes (souvent au sous-sol).
La souscription d’une offre mobile Free à Grigny
Quels sont les forfaits mobile Free Grigny ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 18/11/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 130Go 5G Vérifié le 18/11/2024 Série spéciale |
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8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 18/11/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait en Free Center
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Grigny. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Grigny. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Grigny : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Grigny pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance en boutique Free à Grigny
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Grigny
Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free est également très actif quant au déploiement de la fibre sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free présente le meilleur débit descendant moyen avec la fibre. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleures performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Grigny
Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Grigny, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Grigny pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Grigny.
Contacter la mairie de Grigny :
Adresse email : courriers.ville@grigny91.fr
Téléphone : +33 1 69 02 53 53
Quel est l'état du réseau Free mobile à Grigny ?
En début d'année 2021, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G (d'après l'ANFR). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Grigny, les antennes relai se font plus rares que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur ce bouton :
Comment faire pour contacter le service client Free Grigny ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Grigny
Bonne nouvelle pour les habitants de Grigny qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Grigny :
Les démarches pour changer d'opérateur
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Grigny : envoyer une lettre de résiliation
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :