Boutique Free à Belfort : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?

Trouver une boutique Free à Belfort : adresse exacte et coordonnées

Liste des boutiques Free à Belfort

Vous habitez à Belfort et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :

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Boutique Free - Belfort

📍 Adresse

40 Faubourg de France
90000 Belfort

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 14:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne

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Boutique Free - Montbéliard

📍 Adresse

10 rue Georges Cuvier
25200 Montbéliard

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Mulhouse

📍 Adresse

14 rue Mercière
68100 Mulhouse

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Colmar

📍 Adresse

Centre Commercial Cora
68125 Houssen

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:00 - 20:00
• Mardi : 09:00 - 20:00
• Mercredi : 09:00 - 20:00
• Jeudi : 09:00 - 20:00
• Vendredi : 09:00 - 20:00
• Samedi : 09:00 - 20:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Besançon

📍 Adresse

17 Grande Rue
25000 Besançon

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les magasins Free ouverts le dimanche à Belfort ?

Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Belfort le dimanche.

A quel endroit trouver une borne Free à Belfort ou ses alentours ?

Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :

• Borne interactive Free - Magasin Presse : 27 Faubourg De France - 90000 Belfort
• Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Leclerc, 1 Rue Du Gal De Gaulle - 90000 Belfort
• Borne interactive Free - Fnac : Faubourgs de France - 90000 Belfort
• Borne interactive Free - Maison de la Presse : 6 Avenue Aristide Briand - 25400 Audincourt
• Borne interactive Free - Maison de la Presse : 23 Rue Carnot - 70200 Lure

Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Belfort ?

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide ou être renseigné sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :

1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
2. La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
3. Choisissez le motif de votre RDV : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
4. Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
5. Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
6. Précisez vos coordonnées puis validez.

Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.

Préparer sa visite dans un Free Center à Belfort

Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Il est donc important de se renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.

Les services proposés dans votre espace Free à Belfort

Les Free Centers de Belfort proposent plusieurs services :

• La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free .
• La souscription d'un abonnement Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
• L'assistance Free mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
• L'assistance Internet : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne

La souscription d’une offre fibre Free à Belfort

Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Belfort ?

Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :

La souscription fibre en Free Center

En Free Center, les conseillers sont là pour vous aider à faire votre choix parmi les différentes offres Internet. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.

Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.

Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de panique, il est possible de souscrire par téléphone ou par Internet.

Souscrire une Freebox par téléphone

Pour souscrire une offre Internet par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est un moyen efficace de souscrire une offre en étant accompagné, sans pour autant avoir besoin de se déplacer.

Souscrire une offre Freebox en ligne

Souscrire une Freebox en ligne

Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? Voici la marche à suivre :

1. Rendez-vous sur le site free.fr.
2. Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
3. Cliquez sur le bouton S'abonner.
4. Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
5. Confirmez le choix de votre Freebox.
6. Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
7. Remplissez vos coordonnées.
8. Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
9. Choisissez votre mode de livraison et le jour du rendez-vous d'installation par le technicien.
10. Terminez votre commande.

Vous êtes désormais abonné Freebox ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.

Technicien Free Belfort : l'installation de la fibre à domicile

Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous aurez à choisir une date pour l'intervention du technicien chez vous. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.

Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Ce jour-là, prévenez votre gardien (si vous en avez un) ou veillez à avoir accès au sous-sol de votre bâtiment. En effet, pour raccorder la fibre, le technicien a besoin d'accéder au point de raccordement situé dans les parties communes (souvent au sous-sol).

La souscription d'un forfait mobile Free à Belfort

Quelles sont les offres Free mobile Belfort ?

Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.

La souscription d'un forfait en Free Center

Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Belfort. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.

Souscrire un forfait sur une borne Free

Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Belfort. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.

Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire un forfait Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.

Souscrire un forfait Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :

1. Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
4. Choisissez une formule : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
5. Renseignez vos coordonnées.
6. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
7. Sélectionnez votre mode de prélèvement.
8. Validez et payez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.

Panne Free Belfort : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Belfort pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.

SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Belfort

Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.

Déploiement de la fibre optique Free à Belfort

Déploiement de la fibre Free sur le territoire

D'après l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les premiers opérateurs en termes de raccordement, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre optique en France.

La fibre Free est par ailleurs reconnue pour la qualité de ses débits : selon nPerf (et son baromètre 2020), le débit descendant moyen de Free avec la fibre est le plus élevé du marché. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleurs performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.

S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Belfort

Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Belfort, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Belfort pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Vous pouvez aussi suivre le déploiement et son évolution par trimestre.

Tester mon éligibilité fibre en ligne

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Belfort. 

Contacter la mairie de Belfort : Adresse email : courrier@mairie-belfort.fr
Téléphone : +33 3 84 54 24 24

Couverture 4G et déploiement du réseau 5G Free à Belfort

Quel est l'état du réseau 4G Free à Belfort ?

Actuellement, 24 antennes 4G Free sont implantées à Belfort.

En début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service sur le territoire, dont 49 781 antennes 4G (selon l'ANFR). Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile : plus vous vous trouvez proche d'une antenne, plus votre réseau s'avère performant.

Dans les grandes villes, les antennes relai sont plus nombreuses, pour assurer un réseau mobile stable. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous pouvez consulter la carte de couverture mobile Free disponible sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :

Couverture 4G à Belfort

Développement du réseau 5G Free à Belfort

Fin 2020, les premières offres 5G ont fait leur apparition sur le marché des télécoms. Free, de son côté, a lancé le 15 décembre 2020 'le plus grand réseau mobile 5G' (en nombre de sites) et a inclus la 5G dans le forfait Free, pour le même prix de 19,99€ par mois.

Côté couverture, Free déclare couvrir près de 40% de la population avec le réseau 5G, grâce aux 6200 sites 5G implantés dans plus de 7800 communes françaises (source : mobile.free.fr). Dans un premier temps, ce réseau utilisera en partie les fréquences 700MHz, aussi utilisées pour la 4G. Pour savoir si Belfort fait partie des villes couvertes par la 5G Free, accédez à la carte de couverture de l'opérateur.

Comment contacter le service client Free Belfort ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

• Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
• Vous n'êtes pas client Free : composez le 1044.

Comment changer d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Belfort

Bonne nouvelle pour les Belfortains qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Belfort :

• Les boutiques Orange Belfort
• Les boutiques Bouygues Belfort
• Les boutiques SFR Belfort

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.

• Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
• Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
• Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
• Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Free Belfort : envoyer une lettre de résiliation

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.

Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.