Boutique Free à Amiens : adresse et heures d'ouverture des Free Centers

Trouver une boutique Free à Amiens : adresse exacte et coordonnées

Liste des magasins Free à Amiens

Vous habitez à Amiens et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :

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Boutique Free - Amiens Dury

📍 Adresse

Route de Paris
80480 Dury

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:00
• Samedi : 09:30 - 20:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne

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Boutique Free - Amiens centre ville

📍 Adresse

4 rue des trois cailloux
80000 Amiens

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Beauvais

📍 Adresse

10 Place Jeanne Hachette
60000 Beauvais

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Arras

📍 Adresse

3 rue Ronville
62000 Arras

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Compiègne

📍 Adresse

6 Av. de l'Europe
60280 Compiègne

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:00
• Samedi : 09:30 - 20:00
• Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les magasins Free ouverts le dimanche à Amiens ?

Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Amiens le dimanche.

Où trouver une borne Free à Amiens ou ses alentours ?

Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a ainsi créé des bornes interactives, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :

• Borne interactive Free - Magasin Presse : 2 Place Des Provinces Francaise - 80000 Amiens
• Bornes de la Boutique Free - Amiens : 4 Rue des Trois Cailloux - 80000 Amiens
• Borne interactive Free - Fnac : 12, rue des Trois Cailloux - 80000 Amiens
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 12 Boulevard D Alsace Lorraine, Centre Commercial Amiens 2 - 80000 Amiens
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 23 Route De Rouen - 80480 Salouel

Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Amiens ?

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour bénéficier d'une aide ou être renseigné sur les offres ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, pour gagner du temps, nous vous recommandons de prendre rendez-vous en amont. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :

1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
2. La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
4. Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
5. Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes invités à définir l'heure et le jour de votre choix.
6. Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.

Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.

Préparer sa visite en magasin Free à Amiens

En Free Center, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.

Les services proposés dans votre espace Free à Amiens

Les Free Centers d' Amiens donnent accès à plusieurs services :

• La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
• La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
• L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
• L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne

La souscription d'une offre Free fibre à Amiens

Quelles sont les offres Freebox Fibre Amiens ?

Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :

La souscription fibre en Free Center

En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. En magasin, vous pouvez poser toutes vos questions et même obtenir un aperçu du matériel.

Les bornes interactives Free ne permettent pas la souscription d'une offre Freebox.

Pas de Free Center près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre Internet Free par téléphone

Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.

Souscrire une offre Freebox en ligne

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferez passer par Internet pour votre souscription ? La marche à suivre est la suivante :

1. Rendez-vous sur le site de Free.
2. Sélectionnez la Freebox qui correspond à vos besoins en cliquant sur Découvrir.
3. Cliquez sur S'abonner.
4. Effectuez le test d'éligibilité en ligne en renseignant votre adresse ou votre numéro de ligne fixe.
5. Confirmez le choix de votre Freebox.
6. Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
7. Remplissez vos coordonnées.
8. Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
9. Choisissez votre mode de livraison et le jour du rendez-vous d'installation par le technicien.
10. Terminez votre commande.

Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.

Technicien Free Amiens : l'installation de la fibre chez vous

Au moment de votre souscription Internet fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.

Il faut compter environ 2 heures pour cette intervention, qui nécessite que vous soyez présent. Ce jour-là, prévenez votre gardien (si vous en avez un) ou veillez à avoir accès au sous-sol de votre bâtiment. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.

La souscription d'un forfait mobile Free à Amiens

Quels sont les forfaits mobile Free Amiens ?

Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Amiens. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.

Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free

Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Amiens. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.

Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire une offre mobile Free par téléphone

Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.

Souscrire un forfait Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :

1. Rendez-vous sur mobile.free.fr.
2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
4. Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
5. Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
7. Sélectionnez votre mode de prélèvement.
8. Validez et payez votre commande.

Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.

Panne Free Amiens : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Amiens pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.

SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Amiens

Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.

Déploiement de la fibre optique Free à Amiens

Déploiement de la fibre Free en France

Au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse). Bien qu'Orange et SFR soient en avance par rapport au raccordement national, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.

La fibre de Free se démarque d'ailleurs par des débits très performants : selon nPerf (et son baromètre 2020), le débit descendant moyen de Free avec la fibre est le plus élevé du marché. Au classement des meilleures performances Internet fixe toutes technologies confondues, Free arrive en 2ème position (juste derrière Orange).

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Amiens

Si vous voulez en savoir plus au sujet du déploiement de la fibre Free à Amiens, vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Avec cette carte interactive, vous pouvez zoomer sur la ville qui vous intéresse d' Amiens pour visualiser si un emplacement précis est couvert par la fibre. Vous pouvez aussi suivre le déploiement et son évolution par trimestre.

Tester mon éligibilité fibre en ligne

Enfin, il est possible de se tourner vers la mairie d' Amiens. 

Contacter la mairie d' Amiens : Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 3 22 97 40 40

Couverture 4G et déploiement 5G Free à Amiens

Quel est l'état du réseau 4G Free à Amiens ?

Actuellement, 56 antennes 4G Free sont implantées à Amiens.

En début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service sur le territoire, dont 49 781 antennes 4G (selon l'ANFR). Ces antennes captent le réseau mobile de Free pour ensuite le redistribuer aux utilisateurs des alentours : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.

Dans les grandes villes, les antennes relai sont plus nombreuses, pour assurer un réseau mobile stable. Pour visualiser la couverture mobile d'un emplacement précis, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur ce bouton :

Couverture 4G à Amiens

Développement de la 5G Free à Amiens

Fin 2020, les premières offres 5G ont fait leur apparition sur le marché des télécoms. De son côté, Free a lancé ce que l'opérateur décrit comme 'le plus grand réseau mobile 5G' (par rapport au nombre de sites), et a rendu son forfait compatible avec la 5G, pour le même prix de 19,99€ par mois.

Du côté de la couverture 5G, Free déclare couvrir près de 40% de la population, grâce aux 6200 sites 5G implantés dans plus de 7800 communes françaises (source : mobile.free.fr). Ce réseau va d'abord passer par les fréquences 700MHz, qui sont aussi utilisées pour la 4G. Pour savoir si Amiens fait partie des villes couvertes par la 5G Free, accédez à la carte de couverture de l'opérateur.

Comment contacter le service client Free Amiens ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

• Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
• Vous n'êtes pas (encore) client Free : vous devez composer le 1044.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Amiens

Bonne nouvelle pour les Amiénois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Amiens :

• Les boutiques Orange Amiens
• Les boutiques Bouygues Amiens
• Les boutiques SFR Amiens

Les démarches pour changer d'opérateur

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.

• Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
• Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
• Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
• Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).

Adresse résiliation Free Amiens : envoyer une lettre de résiliation

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.