Freebox sans engagement : Les offres Box Free sans engagement en 2024

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

La + économique

Freebox Révolution

A partir de

23

€ 99

+ d'infos

Offre Phare

Freebox Pop

A partir de

29

€ 99

+ d'infos

La + complète

Freebox Ultra

A partir de

49

€ 99

+ d'infos

Internet 8Gb/s sans streaming

Freebox Ultra Essentiel

A partir de

39

€ 99

+ d'infos

Les offres Freebox sans engagement disponibles en novembre 2024

En 2023, Free s'impose comme l'un des seuls acteurs majeurs télécom à proposer des offres Free fibres sans engagement. Voici un aperçu des offres phares de cette année : l'offre Freebox Pop et L'offre Freebox Ultra (anciennement nommée offre Freebox Delta.)

Freebox Pop sans engagement

Pour qui est-elle adaptée ? La Freebox Pop sans engagement est conçue pour ceux qui recherchent un compromis entre performance et coût. Elle est particulièrement adaptée pour les petits foyers, où le nombre d'appareils connectés est entre 1 et 4, garantissant ainsi une connexion stable. De plus, pour les consommateurs qui privilégient la liberté de changer d'opérateur internet, son absence d'engagement la rend d'autant plus attractive.

Freebox Ultra sans engagement

Pour qui est-elle adaptée ? L'offre Freebox Ulta sans engagement s'adresse à ceux qui cherchent une expérience premium en matière de connectivité. Idéale pour les grands foyers ou pour les professionnels travaillant à domicile, cette box garantit des débits élevés pouvant aller jusqu'à 8Gbit/s, permettant une utilisation Internet intensive. De la visioconférence à la diffusion en streaming 4K, elle répond aux besoins les plus exigeants tout en offrant la flexibilité d'une offre fibre sans engagement.

Freebox Ultra Essentiel sans engagement

Pour qui est-elle adaptée ? Que vous soyez un passionné de jeux en ligne, un travailleur à domicile ayant besoin d'une connexion robuste pour des vidéoconférences, ou une famille nombreuse où streaming, téléchargement et objets connectés sont monnaie courante, la Freebox Ultra Essentiel (anciennement Freebox Delta S) est conçue pour répondre à ses besoins. Elle est idéale pour gérer simultanément plusieurs appareils, assurant une stabilité de connexion grâce à la technologie WiFi 6E, la dernière génération de wifi.

Freebox Révolution Light sans engagement

Pour qui est-elle adaptée ? La Freebox Révolution Light est la box emblématique et d'entrée de gamme de Free. C'est la Freebox idéale pour ceux qui recherchent une box internet à prix fixe, à moins de 30€/mois et sans engagement. Elle met à disposition une bonne connexion internet (ADSL ou Fibre selon l'éligibilité) et une offre TV exceptionnelle pour une box basique d'entrée de gamme. Bien que les communications vers les fixes soient illimitées vers plus de 110 destinations, elle n'inclut pas les appels vers les mobiles. Cette box conviendra donc aux utilisateurs qui ont un forfait mobile permettant les appels illimités vers les mobiles pour compenser.

Pourquoi opter pour une box Free sans engagement ?

Les abonnements fibre sans engagement se distinguent particulièrement en offrant une flexibilité inégalée. Free, l'un des piliers du secteur, a su s'adapter à cette tendance en proposant 2 Freebox sans engagement fibre qui répondent à la fois à une demande de service de qualité et à un souhait de liberté pour le consommateur :

• Liberté : Plus besoin de rester lié à un contrat pour une durée de 12 ou 24 mois. Cela permet au consommateur de changer de fournisseur à sa guise, selon l'évolution de ses besoins ou des offres du marché.
• Transparence : Les offres sans engagement sont souvent plus claires en termes de tarifs et de services inclus. Il n'y a pas de mauvaise surprise après une période promotionnelle, par exemple.
• Économies potentielles : En étant libre de changer d'opérateur à tout moment, le consommateur peut constamment profiter des meilleures offres disponibles, optimisant ainsi ses dépenses.
• Simplicité de résiliation : Les procédures sont généralement plus simples et rapides, évitant des démarches complexes ou des frais cachés.

Comparatif des box sans engagement Free avec ses concurrents

Les offres avec engagement, traditionnellement proposées avec des tarifs réduits ou des avantages promotionnels au départ, peuvent sembler attractives au premier abord. Toutefois, elles emprisonnent le consommateur dans un contrat de 12 à 24 mois. Dès lors, toute résiliation avant la fin de cette période peut engendrer des frais conséquents. 

À l'inverse, les box fibre sans engagement, comme celles de Free, garantissent une liberté totale, renforçant l'attractivité de ces formules pour ceux qui privilégient flexibilité et transparence.

Modalités et frais liés à la résiliation des offres Free sans engagement

Bien que les offres Freebox sans engagement offrent une grande liberté, il est important de connaître les détails financiers et les étapes à suivre pour mettre fin à son contrat. 

Frais de résiliation pour une Freebox sans engagement

Contrairement aux offres avec engagement, où des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer, les offres sans engagement de Free ont l'avantage d'offrir une plus grande flexibilité. Toutefois, il convient de noter certains points importants :

• Frais de résiliation fixes Free : 49€. Même si l'offre est sans engagement, Free applique des frais fixes de résiliation pour couvrir les coûts administratifs. 
• Matériel à restituer : Lors de la résiliation, le matériel (Freebox, décodeur, accessoires) doit être restitué dans un délai de 15 jours. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires pour non-restitution peuvent s'appliquer.

Procédure de résiliation de sa box Free sans engagement

Résilier son contrat Free est assez simple, mais il convient de suivre certaines étapes pour s'assurer que tout se déroule sans encombre :

1. Contacter le service client : contacter le service client Free au 3244 par téléphone ou sur votre espace abonné Free pour discuter des raisons de la résiliation et voir si des solutions alternatives peuvent être proposées. Des conseillers Echos du Net peuvent également vous aider à changer d'opérateur au 09 71 07 88 21.
2. Envoi d'une lettre de résiliation Free : Rédigez une lettre de résiliation claire, mentionnant votre nom, prénom, adresse, numéro de client, et les raisons de la résiliation. Envoyez cette lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse indiquée sur votre contrat.
3. Restitution du matériel : Une fois la résiliation confirmée, vous recevrez un bon de retour pour renvoyer le matériel. Assurez-vous de le restituer dans les conditions initiales pour éviter tout frais supplémentaire.
4. Confirmation de résiliation : Free vous enverra un courrier ou un email confirmant la résiliation de votre contrat et indiquant le montant des éventuels frais de résiliation.