Free ou SFR : comparatif des deux opérateurs en décembre 2024
Free et SFR font partie des opérateurs télécom historiques, autant au niveau des forfaits mobile que des abonnements internet. Vous hésitez entre les offres des deux opérateurs ? Vous vous interrogez sur leurs différences et sur leurs points forts ? Notre comparatif est fait pour vous : découvrez qui de SFR ou Free vous convient le mieux !
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Free ou SFR : l'avis de la rédaction
- Des tarifs à prix fixe sur les box internet
- Des remises plus nombreuses sur les forfaits pour abonnés box
- Plus de séries spéciales sur les forfaits mobile
- De nombreux smartphones à tarif avantageux via forfait engagement 24 mois
- Une couverture 4G légèrement plus grande
- Des offres sans engagement, aussi bien forfaits que box
- La Freebox Ultra : l'offre internet la plus riche en services TV
- 5 Gbit/s sous les 30€/mois avec la Freebox Pop
- Le Forfait Free 5G : le meilleur qualité/prix en forfait 5G
- Plus d'antennes 5G implantées en France
Box Free ou SFR Box : quelle offre internet fixe choisir ?
Toutes les offres internet commercialisées par Free et SFR sont disponibles à la fois en Fibre et en ADSL. Voici un comparatif du catalogue des deux opérateurs :
Freebox Pop Fibre |
5 Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 7 |
230
chaînes 
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur WiFi sur demande Cafeyn inclus 3 mois |
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles Canal+ Live offert 3 mois Max Basic inclus 3 mois 100h d'enregistrement |
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| Frais d'activation offerts | ||||
Box SFR Fibre Starter |
1 Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 5 |
160
chaînes |
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 5 |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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| Frais d'activation offerts | ||||
Box SFR Fibre Power |
2 Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 6 |
200
chaînes 
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 6 Répéteur WiFi sur demande |
36,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Netflix, Prime ou Max pendant 6 mois |
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Freebox Ultra Essentiel |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 7 |
280
chaînes
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur Wi-Fi inclus |
39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles CANAL+ Live inclus 3 mois Max basic inclus 3 mois 320h d'enregistrement |
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| Frais d'activation offerts | ||||
Box SFR Fibre Premium |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 6 |
200
chaînes
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 6 2 Répéteurs WiFi sur demande |
44,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Netflix, Disney ou Prime pendant 9 mois |
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Freebox Ultra |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 7 |
280
chaînes
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur Wi-Fi inclus Cafeyn inclus |
49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles Netflix et Prime inclus Disney+ et Canal+ Live inclus Max basic inclus 3 mois 320h d'enregistrement |
Toutes les offres internet Free sont sans engagement, contre un engagement de 12 mois pour les box SFR (hormis l'offre Premium, sans engagement).
Free propose des offres légèrement plus accessibles du marché et plus complètes (la Freebox Ultra, qui intègre de nombreux services TV VOD supplémentaires). SFR, lui, commercialise surtout des offres de milieu de gamme avec un très bon rapport qualité/prix. Les deux offres SFR Box Power et Premium comprennent toutes du Wi-Fi 6 et un décodeur 4K.
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Internet sans engagement : SFR ou Free ?
Une offre internet sans engagement est résiliable à tout moment et sans frais supplémentaires. Free en propose trois : les Freebox Pop, Ultra Essentiel et Ultra. Si toutes les offres SFR Box sont soumises à un engagement d'un an (hors box Premium), l'opérateur propose une autre offre internet sans engagement via sa marque RED.
| Frais d'ouverture offerts | ||||
 RED Box Fibre |
1 Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 5 |
Non inclus
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 5 |
23,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles |
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Freebox Pop Fibre |
5 Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 7 |
230
chaînes
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur WiFi sur demande Cafeyn inclus 3 mois |
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles Canal+ Live offert 3 mois Max Basic inclus 3 mois 100h d'enregistrement |
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Freebox Ultra Essentiel |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 7 |
280
chaînes
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur Wi-Fi inclus |
39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles CANAL+ Live inclus 3 mois Max basic inclus 3 mois 320h d'enregistrement |
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| Frais d'activation offerts | ||||
Box SFR Fibre Premium |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 6 |
200
chaînes
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 6 2 Répéteurs WiFi sur demande |
44,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Netflix, Disney ou Prime pendant 9 mois |
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Freebox Ultra |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 7 |
280
chaînes
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur Wi-Fi inclus Cafeyn inclus |
49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles Netflix et Prime inclus Disney+ et Canal+ Live inclus Max basic inclus 3 mois 320h d'enregistrement |
La RED Box est une offre internet très abordable en double play (internet et téléphonie fixe), qui est très souvent en promotion. Une option TV enrichie (100 chaînes) est également disponible en option (2€ par mois) avec la location d'un décodeur TV à 3€/mois. Bien souvent, le premier mois d'abonnement est même offert.
Si les offres Free sans engagement sont nettement plus chères, elles sont aussi beaucoup plus complètes, allant jusqu'à inclure un abonnement Canal +, Netflix et Amazon Prime Video pour la Freebox Ultra.
Offres mobile 5G : SFR vs Free
Pour pouvoir naviguer en 5G, il faut avoir souscrit un forfait 5G, posséder un smartphone compatible 5G et se trouver dans une zone couverte en 5G par l'opérateur choisi.
Free et SFR proposent tous les deux des forfaits haut de gamme 5G :
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Série Free 140Go 5G |
Illimités
Illimités |
140 Go
5G |
Souscrire
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Forfait SFR 100 Go 5G |
Illimités
Illimités |
100 Go
5G |
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Forfait Free 350 Go 5G |
Illimités
Illimités |
350 Go
5G |
Souscrire
|
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Forfait SFR 200 Go 5G |
Illimités
Illimités |
200 Go
5G |
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Forfait SFR 60Go 5G + mobile |
Illimités
Illimités |
60 Go
5G |
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Forfait SFR 250 Go 5G + mobile |
Illimités
Illimités |
250 Go
5G |
Le forfait 5G Free est globalement moins cher que les forfaits 5G SFR sur le long terme et permet d'utiliser jusqu'à 350Go de data chaque mois en France. Il est donc idéal pour la plupart des utilisations. La série Free est recommandée si vous cherchez une offre moins chère et fournie en data.
Les forfaits SFR sont recommandés pour les très grands consommateurs de data mobile (avec le forfait 5G 300 Go) ou pour les personnes voyageant beaucoup, avec 100 Go de data en Europe incluse dès le forfait 200 Go.
Quel opérateur propose le meilleur réseau ?
Posséder de bons réseaux mobiles est une qualité essentielle pour un opérateur mobile. Cet argument peut permettre de faire la différence entre SFR et Free :
- Pour le réseau 4G : SFR couvre 96.38% de la France, ce qui correspond à plus de 99% de la population française. L'opérateur devance donc légèrement Free, qui est présent en 4G sur 91.58% du pays (99% des Français).
- Concernant le réseau 5G : Free est l'opérateur qui possède le plus de sites 5G opérationnels : 19542 en décembre 2024, largement devant SFR et ses 12213 sites 5G. SFR passe devant pour les sites 5G en 3500MHz, qui offrent le meilleur réseau 5G : Free en a ouvert 6569 , contre 8355 pour SFR.
Free ou SFR : les forfaits mobile sans engagement
A l'instar des forfaits internet, il est possible de souscrire un abonnement mobile sans s'engager. Si tous les forfaits Free sont disponibles sans engagement, certains des forfaits mobile de chez SFR sont avec engagement 24 mois. En revanche, pour RED, qui utilise le réseau SFR, toute son offre mobile est sans engagement.
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Forfait 2€ 50Mo |
2h
Illimités |
50 Mo
4G |
Souscrire
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Forfait SFR 2h 100 Mo |
2h
Illimités |
100 Mo
4G |
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Série Free 140Go 5G |
Illimités
Illimités |
140 Go
5G |
Souscrire
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Forfait SFR 100 Go 5G |
Illimités
Illimités |
100 Go
5G |
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Forfait Free 350 Go 5G |
Illimités
Illimités |
350 Go
5G |
Souscrire
|
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Forfait SFR 200 Go 5G |
Illimités
Illimités |
200 Go
5G |
Les forfaits mobile RED et Free offrent tous les deux énormément de data. Ce sont les forfaits RED qui proposent le meilleur rapport data/prix grâce aux promotions mises en place très régulièrement par l'opérateur.
Les forfaits Free offrent la possibilité d'appeler vers les téléphones fixes et mobiles de nombreux pays étrangers.
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- SFR ou Orange : comparatif des forfaits et box des deux opérateurs
Free vs SFR, l'avis des abonnés
Le site internet Trustpilot recense les avis des clients des deux opérateurs et permet de les départager. Ci-dessous, un récapitulatif des avis abonnés recueillis depuis plusieurs plateformes d'avis :
| Plateforme |
|
|
|---|---|---|
|
1.4
/5
16188 avis |
2.4
/5
15835 avis |
|
4.1
/5
14774 avis |
4.3
/5
8515 avis |
|
4.5
/5
840 avis |
4.5
/5
689 avis |
|
1.1
/5
1086 avis |
1.3
/5
943 avis |
|
2.7
/5
420 avis |
1.7
/5
124 avis |
|
8
/10
42 avis |
9
/10
103 avis |
| Moyenne globale | 2.68 /5 | 3.04 /5 |
Dernière mise à jour le 06/09/2024.
- En décembre 2024, c'est le fournisseur Free qui obtient la meilleure note de 2.86/5.
- Calculée sur les sites Trustpilot, Avis-verifies, Igraal, Selectra, Poulpeo, Ebuyclub (59559 avis au total).
- Le nombre d'avis recueillis sur les différents sites est significatif pour être représentatif de l'expérience globale des clients.
- Les plateformes d'avis ont en moyenne une note de 2.84 pour l'ensemble des opérateurs comparés.
- Par rapport à cette moyenne globale, Free obtient donc une note légèrement supérieure.
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