Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR à Vernosc-lès-Annonay :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique SFR Vernosc-lès-Annonay : trouver un magasin SFR et préparer sa visite
Prendre rendez-vous en boutique SFR Vernosc-lès-Annonay
Préparer sa visite en boutique SFR Vernosc-lès-Annonay
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Trouver un magasin SFR à Vernosc-lès-Annonay : adresse et horaires du magasin SFR le plus proche
Liste des espaces SFR près de Vernosc-lès-Annonay (07430)
Vous cherchez la boutique SFR qui soit la plus proche de chez vous ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Vernosc-lès-Annonay et/ou dans les villes les plus proches :
Adresse espace SFR Vernosc-lès-Annonay | Horaires magasin SFR Vernosc-lès-Annonay |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Davezieux C Cial Geant Le Mas Quartier de Monthieu 07430 Davezieux |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Romans Sur Isere 51 Place Jean Jaures 26100 Romans Sur Isere |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:30 13:30 - 18:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Bourg Les Valence C Cial Leclerc Bourg Les Valence route Romans 26500 Bourg Les Valence |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:00 samedi : 09:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Vernosc-lès-Annonay En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques SFR à Vernosc-lès-Annonay et alentours peuvent être perturbés.
Existe-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche à Vernosc-lès-Annonay ?
Il n'existe malheureusement pas de magasin SFR ouvert le dimanche à Vernosc-lès-Annonay.
Rendez-vous boutique SFR : comment prendre RDV à Vernosc-lès-Annonay ?
Comment prendre RDV par Internet ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Vernosc-lès-Annonay ? Voici la marche à suivre :
- Accédez à la page boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Vernosc-lès-Annonay” ou 07430, et cliquez sur la loupe.
- Vous accédez à la liste des boutiques proches de chez vous.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur le lien 'Prendre rendez-vous'.
Précisez ensuite la raison pour laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous. Plusieurs choix sont possibles :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. La prochaine étape consiste à préciser vos coordonnées personnelles : votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email. Vous pouvez ensuite valider. Votre rendez-vous en boutique SFR est validé !
Si vous ne souhaitez pas effectuer la démarche via Internet, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Vernosc-lès-Annonay par téléphone.
Joindre une boutique SFR Vernosc-lès-Annonay par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Vernosc-lès-Annonay, vous pouvez procéder par téléphone en appelant la boutique de votre choix. Voici le numéro de téléphone des magasins SFR les plus proches :
Boutique SFR Vernosc-lès-Annonay | Téléphone |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Davezieux C Cial Geant Le Mas Quartier de Monthieu 07430 Davezieux |
0475674203 |
Boutique Boutique SFR à Romans Sur Isere 51 Place Jean Jaures 26100 Romans Sur Isere |
0427634016 |
Boutique Boutique SFR à Bourg Les Valence C Cial Leclerc Bourg Les Valence route Romans 26500 Bourg Les Valence |
0427682107 |
Vous voulez souscrire une offre SFR ? Vous pouvez tout à fait obtenir des informations et souscrire sans vous déplacer en boutique, en cliquant simplement sur le bouton ci-dessous :
Préparer le rendez-vous en boutique SFR Vernosc-lès-Annonay
Les services disponibles dans votre espace SFR à Vernosc-lès-Annonay
En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- La souscription d’une offre Internet SFR : les offres SFR box du moment vous sont présentées et vous pouvez souscrire sur place auprès d'un conseiller.
- La souscription d’une offre mobile SFR : les forfaits SFR vous sont présentés et vous pouvez même acheter un nouveau smartphone sur place. L’ouverture de la ligne se fait en boutique et le conseiller peut lui-même vous remettre votre nouvelle carte SIM.
- La souscription d’une offre Internet + mobile SFR : en boutique, il est possible de souscrire une offre box ET une offre mobile. Dans ce cas de figure, vous bénéficiez même d'avantages sur le prix de votre forfait. Vous regroupez ainsi vos abonnements chez le même opérateur, ce qui facilite vos démarches.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillers SFR sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème. Pour des demandes de dépannage, il est néanmoins plus rapide de joindre le service client au 1023.
- Le service après-vente : le SAV des boutiques SFR vous permet de remplacer votre box, smartphone ou carte SIM SFR en cas de dysfonctionnement (attention, certaines conditions doivent être remplies).
- La prise en charge d’une réclamation : si vous considérez que SFR n'a pas apporté réponse à votre problème et que vous êtes insatisfait des services de l'opérateur, il est possible d'effectuer une réclamation. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : SFR propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique SFR ?
Dans certains cas de figure, SFR peut vous demander des justificatifs ou des équipements à rendre en magasin. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Vernosc-lès-Annonay.
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
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Souscription Internet ou mobile 01 86 91 99 66 |
|
Échange de matériel box | Votre box et ses accessoires dans un carton. |
Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Pensez également à effectuer une sauvegarde des données de votre mobile. |
La souscription d’une offre box SFR à Vernosc-lès-Annonay
Voir les offres Box Voir les promos en cours
Comment avoir internet avec SFR à Vernosc-lès-Annonay ?
En tant qu'habitant de Vernosc-lès-Annonay, vous devez vous armer de patience avant de pouvoir bénéficier de la fibre optique SFR de manière 100% fonctionnelle. Toutefois, il existe des solutions alternatives pour bénéficier d'Internet à des débits très satisfaisants avec SFR. Découvrez les offres ADSL et 4G auxquelles vous êtes susceptible d'être éligible :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Box ADSL Starter Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts |
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29,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box 4G+ de SFR Vérifié le 19/11/2024 |
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36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Power Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts |
|
36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box 5G SFR Vérifié le 19/11/2024 |
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39,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Premium Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts |
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44,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
La souscription d’une offre fibre en boutique SFR
S’il existe une boutique SFR près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre SFR Box directement sur place.
SFR s'occupe de tout le processus pour vous : il vous suffit de vous déplacer avec vos informations de paiement (carte bancaire, RIB ou chèque selon le moyen choisi) et une pièce d'identité.
Pas de boutique SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre SFR Box par téléphone
Vous pouvez également souscrire en quelques minutes depuis le confort de votre domicile. Il vous suffit de contacter un conseiller par téléphone (appel gratuit).
Comme en magasin, le conseiller s'occupe de tout le processus de souscription, une fois que vous avez choisi l'offre qui vous convient.
Souscrire une box SFR par téléphone : quelles informations préparer ? ? Pour que le conseiller puisse tester votre éligibilité, il faudra lui fournir votre numéro de ligne fixe ou votre adresse postale. Il vous faudra également fournir un relevé d'identité bancaire (RIB), nécessaire pour le système de prélèvement automatique.
Souscrire une box SFR via Internet
Vous n'avez pas besoin de passer par un conseiller pour souscrire ? ? Il vous suffit de procéder de la manière suivante :
- Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site de SFR.
- Sélectionnez Offre Internet.
- Complétez le champ 'je teste mon éligibilité' avec votre numéro de ligne fixe ou votre adresse postale.
- Vous êtes redirigé vers une page qui liste l’ensemble des offres auxquelles vous êtes éligible.
- Sélectionnez l’offre de votre choix et cliquez sur 'Ajouter au panier'.
- Validez votre panier.
- Entrez vos identifiants pour vous connecter à votre compte SFR, ou créez un compte.
Vous devez alors renseigner votre nom, prénom, numéro de téléphone et informations bancaires, pour finaliser votre commande et paramétrer le prélèvement automatique. Vous devez également choisir la date de mise en service.
Souscrire une offre mobile SFR à Vernosc-lès-Annonay
Vous souhaitez souscrire un forfait SFR ?
01 86 91 99 66Quelles sont les offres SFR mobile Vernosc-lès-Annonay ?
Avec une offre mobile SFR, vous pouvez appeler, utiliser Internet et envoyer des SMS/MMS. Celles-ci s'accompagnent d'une durée d'engagement de 12 mois (forfait seul) ou de 24 mois (forfait et nouveau téléphone).
Voici l'ensemble des offres mobile SFR :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 19/11/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 100 Go 5G Vérifié le 19/11/2024 Promo Black Friday |
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15,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 19/11/2024 |
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19,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 60Go 5G + mobile Vérifié le 19/11/2024 |
|
27,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 250 Go 5G + mobile Vérifié le 19/11/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 300 Go 5G + mobile Vérifié le 19/11/2024 |
|
64,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait SFR en magasin
Si vous vous rendez dans l’une des boutiques SFR à Vernosc-lès-Annonay, vous pourrez souscrire directement auprès d’un conseiller SFR et obtenir votre nouvelle carte SIM en main propre.
Dans les boutiques SFR, des smartphones sont également en exposition, ce qui vos permet de les tester si vous êtes intéressé par un nouveau téléphone. Si c'est le cas, vous pouvez repartir de la boutique avec un nouveau forfait ET un nouveau téléphone !
Pour une souscription en boutique SFR efficace, pensez à apporter une pièce d’identité et un mode de paiement.
Pas d’agence SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
La souscription d'un forfait SFR par téléphone
Vous n'avez pas la possibilité de vous déplacer en boutique SFR mais souhaitez malgré tout obtenir de l'aide de la part d'un conseiller ? Vous pouvez passer par une souscription par téléphone. Pour cela, cliquez sur le bouton suivant :
Vous entrerez en contact avec un conseiller, qui pourra vous aider à faire votre choix parmi les différents forfaits mobile SFR. La souscription sera réalisée directement par le conseiller, qui restera en ligne avec vous tout le long du processus.
Vous devrez communiquer vos coordonnées bancaires pour mettre en place le système de prélèvement automatique avec SFR.
Souscrire une offre SFR mobile en ligne
Si vous n'avez pas besoin de l'accompagnement d'un conseiller pour procéder à une souscription, vous pouvez passer par Internet.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site de SFR :
Procédez ensuite aux étapes suivantes :
- Cliquez sur 'offre mobile' dans le menu du site.
- Sélectionnez l'offre qu'il vous faut en l'ajoutant à votre panier.
- Validez votre panier.
- Vérifiez que le contenu de votre commande correspond bien à l’offre choisie. Une carte SIM s’ajoute automatiquement à votre panier, pour 1€ de plus.
- Connectez-vous à votre compte SFR ou créez un compte.
- Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, etc).
- Remplissez les informations liées à votre compte bancaire.
- Cliquez sur 'Continuer'.
Votre commande est alors terminée, vous allez recevoir votre nouvelle carte SIM par voie postale très bientôt. Si vous changez d'avis, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter.
Panne SFR Vernosc-lès-Annonay : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique SFR à Vernosc-lès-Annonay pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème SFR Box |
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Problème SFR mobile (carte SIM) |
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Problème SFR mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique SFR, contactez le service client au 1023. Un conseiller SFR vous orientera vers la solution à adopter.
Service après-vente SFR : l'accueil en boutique à Vernosc-lès-Annonay
Vous souhaitez changer d'offre ?
01 86 91 99 66Vous avez estimé, suite à un diagnostic éventuel et un échange avec le service client SFR, que votre matériel était défectueux ? Vous pouvez procéder au dépôt de votre smartphone ou à l'échange de votre box en vous rendant en boutique SFR. Selon votre cas, vous serez orienté vers la solution la plus adaptée (échange ou réparation).
Avant de vous rendre en boutique, il est conseillé de prendre RDV au préalable et de préparer tous les papiers et justificatifs qui pourraient vous être utiles (voir “Préparer sa visite dans une agence SFR Vernosc-lès-Annonay”)
En cas de problème avec un smartphone, vous ne pouvez vous tourner vers SFR que si le smartphone a été acheté chez SFR.
SFR peut (en plus du SAV), vous aider à réaliser des manipulations qui vous posent problème : la gestion de votre boîte mail SFR, le transfert de données mobiles, etc.
Le déploiement de la fibre SFR à Vernosc-lès-Annonay et couverture mobile SFR
Le déploiement de la fibre SFR dans les zones peu peuplées
Le Gouvernement a instauré, en février 2013, le Plan Très Haut Débit : un programme ambitieux qui vise à garantir un accès à Internet en très haut débit à tous les français, d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est dans ce cadre que la fibre optique se déploie petit à petit depuis presque 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 66
Obtenir des informations sur la fibre SFR et son déploiement à Vernosc-lès-Annonay
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique SFR à Vernosc-lès-Annonay ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur cartefibre.arcep.fr pour consulter la carte de l'ARCEP dédiée au déploiement de la fibre optique en France.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Vernosc-lès-Annonay pour visionner les taux de couverture fibre SFR observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Vernosc-lès-Annonay.
Contacter la mairie de Vernosc-lès-Annonay :
Adresse email : mairie@vernosc.fr
Téléphone : +33 4 75 33 49 54
Réseau mobile SFR : l'état de la couverture à Vernosc-lès-Annonay ?
On comptait 108 283 antennes relai SFR en service début 2021 sur le territoire français. Parmi elles, 50 053 étaient des antennes 4G. Ce sont ces antennes qui font le lien entre SFR et votre téléphone mobile, en transmettant le réseau 4G (et 5G) jusqu'à vous : plus vous êtes proche d’une antenne relai, plus votre couverture mobile sera performante.
Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Avant de souscrire une offre mobile SFR, pensez à vérifier que votre logement est bien couvert par le réseau 4G SFR, ainsi que les autres lieux que vous fréquentez souvent.
Comment joindre le service client SFR Vernosc-lès-Annonay ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Vernosc-lès-Annonay vous pouvez contacter le service client.
Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).
Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et Free proches de Vernosc-lès-Annonay
Bonne nouvelle pour les Vernoscois qui aimeraient changer d’opérateur, SFR n’est pas le seul à être présent dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et Free près de Vernosc-lès-Annonay :
- Les boutiques Orange Vernosc-lès-Annonay
- Les boutiques Bouygues Vernosc-lès-Annonay
- Les boutiques Free Vernosc-lès-Annonay
Quelle est la marche à suivre pour changer d'opérateur ?
Contrairement à certaines idées reçues, il est assez simple de changer d'opérateur.
La marche à suivre est en effet facilitée pour les clients box ou mobile qui souhaitent conserver le même numéro de téléphone (fixe ou mobile) : c'est le cas de figure le plus fréquent.
- Vous devez tout d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre Internet ou mobile qui vous convient.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Avant de finaliser la souscription, vous devrez transmettre à votre nouvel opérateur le numéro que vous souhaitez conserver, ainsi que votre code RIO.
- Avec ces informations, le nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (lorsque vous souhaitez conserver le même numéro), c'est bien le rôle de votre nouvel opérateur de procéder aux différentes démarches pour faciliter le processus.
Au moment du changement d'opérateur, des frais de résiliation peuvent être facturés si vous avez rompu votre période d'engagement. Ils dépendent du prix de votre ancienne offre et du nombre de mois restants avant la fin de l'engagement. Si vous résiliez une offre box, vous devrez également payer des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent à environ 50€, selon l'opérateur.
Calculer vos frais de résiliation
Sachez néanmoins qu'il est possible de bénéficier du remboursement d'une partie des frais de résiliation (100€ maximum environ) par votre nouvel opérateur, au moment de la souscription.
Adresse résiliation SFR Vernosc-lès-Annonay : à qui envoyer son courrier ?
Vous devez d'abord contacter le service client SFR en composant le 1023, pour informer l'opérateur de votre souhait de résilier. Il faut ensuite envoyer une lettre de résiliation à SFR par voie postale. SFR vous communiquera l'adresse pendant votre appel. Appeler le 1023 est le seul moyen d’obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Vous recevrez la confirmation par email ou par courrier.
Les magasins SFR des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins SFR basés dans votre ville de destination :