Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR à Bormes-les-Mimosas :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique SFR Bormes-les-Mimosas : trouver un magasin SFR et préparer sa visite
Prendre rendez-vous en boutique SFR Bormes-les-Mimosas
Préparer sa visite en boutique SFR Bormes-les-Mimosas
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Trouver une boutique SFR à Bormes-les-Mimosas : adresse et horaires du magasin SFR le plus proche
Liste des magasins SFR près de Bormes-les-Mimosas (83230)
Quelles sont les boutiques les plus proches ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Bormes-les-Mimosas et/ou dans les villes les plus proches :
Adresse espace SFR Bormes-les-Mimosas | Horaires magasin SFR Bormes-les-Mimosas |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Hyeres Gambetta 6 avenue Gambetta 83400 Hyeres |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Centr'Azur C Cial Geant Centr'Azur 83400 Hyeres |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Gassin C Cial la Foux 480 rue Eugene Joly 83580 Gassin |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Bormes-les-Mimosas En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques SFR à Bormes-les-Mimosas et alentours peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche à Bormes-les-Mimosas ?
Il n'existe malheureusement pas de magasin SFR ouvert le dimanche à Bormes-les-Mimosas.
SFR rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique SFR à Bormes-les-Mimosas ?
Comment prendre RDV par Internet ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Bormes-les-Mimosas ? Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Bormes-les-Mimosas” ou 83230, et cliquez sur la loupe.
- Vous accédez à la liste des boutiques proches de chez vous.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Sélectionnez 'Prendre rendez-vous'.
Vous devez ensuite préciser le motif de votre rendez-vous, parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Validez votre demande. Vous pouvez ensuite choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR selon les différents créneaux prédéfinis. La prochaine étape consiste à préciser vos coordonnées personnelles : votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email. Vous pouvez ensuite valider. Le rendez-vous est enregistré !
Si vous préferez ne pas passer par Internet pour faire la démarche de prendre rendez-vous, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Bormes-les-Mimosas par téléphone.
Joindre un magasin SFR Bormes-les-Mimosas par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Bormes-les-Mimosas, vous pouvez procéder par téléphone en appelant la boutique de votre choix. Voici le numéro de téléphone des magasins SFR les plus proches :
Boutique SFR Bormes-les-Mimosas | Téléphone |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Hyeres Gambetta 6 avenue Gambetta 83400 Hyeres |
0494127296 |
Boutique Boutique SFR à Centr'Azur C Cial Geant Centr'Azur 83400 Hyeres |
0483420658 |
Boutique Boutique SFR à Gassin C Cial la Foux 480 rue Eugene Joly 83580 Gassin |
0494962359 |
Vous souhaitez vous rendre en boutique SFR pour une souscription ? Pour obtenir des renseignements et procéder à la souscription sans avoir à vous déplacer, vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone :
Préparer sa visite en magasin SFR Bormes-les-Mimosas
Les services disponibles dans votre espace SFR à Bormes-les-Mimosas
En magasin SFR, plusieurs services sont proposés :
- La souscription d’une offre Internet SFR : vous choisissez l'offre Internet qui vous convient le mieux parmi le catalogue SFR du moment et souscrivez directement en boutique.
- La souscription d’une offre mobile SFR : vous pouvez choisir sur place votre forfait mobile parmi les offres présentées par le conseiller SFR, et même acheter un smartphone. L'ouverture de votre ligne est réalisée par un conseiller en boutique, et vous récupérez votre nouvelle carte SIM sur place.
- La souscription d’une offre Internet + mobile SFR : en boutique, il est possible de souscrire une offre box ET une offre mobile. Dans ce cas de figure, vous bénéficiez même d'avantages sur le prix de votre forfait. Vous facilitez ainsi vos démarches en regroupant chez le même opérateur vos offres Internet et mobile.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillers SFR sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème. Pour des problèmes au sujet de votre offre, il peut néanmoins s'avérer plus pratique de contacter le 1023 (numéro du service client SFR).
- Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies).
- La prise en charge d’une réclamation : si vous n'êtes pas satisfait des services SFR et que vous considérez que l'opérateur n'a pas apporté de réponse suffisante à votre problème, vous pouvez faire une réclamation. Avant toute réclamation, il faut néanmoins s'adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ni le service client ni le service consommateur n'ont apporté de réponse satisfaisante à votre problème, il existe un dernier recours : le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier pour apprendre à manipuler votre box Internet : pour apprendre à utiliser la box SFR de manière optimale, des ateliers sont proposés par SFR. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique SFR ?
Avant de vous rendre en boutique, il est important de penser à se munir de certains justificatifs qui pourraient vous être demandés. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Bormes-les-Mimosas.
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
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Souscription Internet ou mobile 01 86 91 99 66 |
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Échange de matériel box | Votre équipement Internet contenu dans un carton. |
Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Pensez également à effectuer une sauvegarde des données de votre mobile. |
La souscription d'une offre box SFR à Bormes-les-Mimosas
Les box SFR ADSL disponibles à Bormes-les-Mimosas
En tant qu'habitant de Bormes-les-Mimosas, la fibre optique n'est peut être pas encore accessible chez vous. Pour en être sûr, il faut passer par un test d'éligibilité :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 66
Voici un aperçu des offres SFR Box qui restent néanmoins accessible à Bormes-les-Mimosas, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Box ADSL Starter Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts |
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29,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Power Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts |
|
36,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Box ADSL Premium Vérifié le 19/11/2024 Frais d'activation offerts |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire |
Comment avoir accès au très haut débit SFR à Bormes-les-Mimosas ?
La 4G au service du très haut débit SFR
À Bormes-les-Mimosas, si vous disposez d'un débit ADSL trop faible, vous pouvez tout de même compter sur la Box 4G+ de SFR, une offre Internet fixe qui passe par le réseau mobile 4G.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 35€ par mois :
- D'un accès à Internet en Très Haut Débit à hauteur de 200Go par mois.
- De la téléphonie fixe en illimité vers les fixes et mobiles (France métropolitaine et DOM).
Info - Souscription SFR : 01 86 91 99 66
La fibre SFR grâce aux Réseaux d'Initiative Publique
Bormes-les-Mimosas est situé dans une zone RIP. Cela signifie que la zone est couverte par un Réseau d'Initiative Publique, c'est-à-dire que des collectivités territoriales portent elles-même le projet du développement de la fibre optique dans cette zone moins dense.
En effet, les grands opérateurs français (dont SFR fait partie) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Dans ces zones, les Réseaux d'Initiative Publique sont présents pour compléter le déploiement privé de la fibre (par les grands opérateurs). Ils s'adressent alors à des opérateurs d'infrastructures pour la construction des lignes.
Sur les réseaux RIP, tous les opérateurs peuvent s'installer et proposer leurs offres Internet aux habitants. Ainsi, si SFR est implanté sur le réseau RIP de votre région, vous pouvez éventuellement bénéficier d'une offre fibre via ce réseau.
La souscription fibre SFR en boutique
S’il existe une boutique SFR près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre SFR Box directement sur place.
Il vous faudra seulement une carte d'identité (ou autre pièce d'identité) et un moyen de paiement.
Pas de magasin SFR proche de chez vous : la souscription par téléphone ou Internet
Souscrire une offre SFR Box par téléphone
Vous pouvez tout à faire souscrire depuis votre domicile, en contactant un conseiller par téléphone. Pour cela, cliquez sur le bouton ci-dessus.
Dans ce cas de figure, le conseiller s'occupe de la souscription de A à Z (comme en boutique). Vous n'avez rien à faire de votre côté à part répondre à ses questions.
Que faut-il préparer avant de souscrire SFR Box par téléphone ? Pour effectuer le test d'éligibilité, vous devrez préciser votre adresse postale au conseiller (ou votre numéro de ligne fixe). Il faudra aussi fournir les informations de votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour que le conseiller puisse paramétrer le paiement par prélèvement mensuel automatique.
La souscription d'une offre SFR Box par Internet
Vous souhaitez souscrire par vous-même, sans passer par l’intervention d’un conseiller ? Vous devez alors procéder comme suit :
- Accédez au site de SFR grâce au bouton ci-dessus.
- Accédez aux offres Internet via le menu du site.
- Effectuez le test d'éligibilité en ligne en complétant le champ prévu à cet effet (par votre adresse postale ou numéro de ligne fixe).
- SFR vous redirige ensuite vers les offres auxquelles vous êtes éligible.
- Choisissez l'offre qui vous convient le mieux en l'ajoutant à votre panier.
- Validez votre panier.
- Cliquez sur 'Continuer' et connectez-vous à votre compte SFR (ou créez votre compte si vous n’en avez pas encore).
Vous devrez ensuite préciser des informations supplémentaires pour finaliser votre commande, à savoir : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.
La souscription d’une offre mobile SFR à Bormes-les-Mimosas
Vous souhaitez souscrire un forfait SFR ?
01 86 91 99 66Quelles sont les offres mobile SFR Bormes-les-Mimosas ?
Les offres mobile SFR vous permettent d'accéder à Internet, d'appeler (en illimité la plupart du temps) et d'envoyer des SMS et MMS. Celles-ci s'accompagnent d'une durée d'engagement de 12 mois (forfait seul) ou de 24 mois (forfait et nouveau téléphone).
Voici l'ensemble des offres mobile SFR :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 19/11/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 100 Go 5G Vérifié le 19/11/2024 Promo Black Friday |
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15,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 19/11/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 60Go 5G + mobile Vérifié le 19/11/2024 |
|
27,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 250 Go 5G + mobile Vérifié le 19/11/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
Forfait SFR 300 Go 5G + mobile Vérifié le 19/11/2024 |
|
64,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait SFR en magasin
Si vous vous rendez dans l’une des boutiques SFR à Bormes-les-Mimosas, vous pourrez vous adresser à un conseiller pour souscrire et récupérer votre nouvelle carte SIM sur place.
En magasin SFR, il est également possible de choisir un nouveau smartphone parmi les modèles exposés. Vous avez ainsi la possibilité de ressortir de la boutique SFR avec un nouveau forfait mobile et un nouveau téléphone !
Pour vous assurer une visite en boutique efficace, n'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité et de vos informations bancaires.
Pas d’agence SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
La souscription d'un forfait SFR par téléphone
Vous n'avez pas la possibilité de vous déplacer en boutique SFR mais souhaitez malgré tout obtenir de l'aide de la part d'un conseiller ? Vous pouvez procéder à la souscription par téléphone, en cliquant sur le bouton suivant :
Vous joindrez alors un conseiller, formé pour vous proposer l'offre SFR mobile qui réponde au mieux à vos attentes. La souscription sera réalisée directement par le conseiller, qui restera en ligne avec vous tout le long du processus.
Pour paramétrer le règlement par prélèvement automatique, le conseiller vous demandera vos coordonnées bancaires (les informations de votre RIB).
Souscrire une offre SFR mobile en ligne
Vous préférez souscrire par vous-même, en passant par Internet ?.
Il vous faut tout d'abord accéder au site web de SFR :
Procédez ensuite aux étapes suivantes :
- Accédez aux offres mobile depuis le menu du site.
- Sélectionnez l'offre qu'il vous faut en l'ajoutant à votre panier.
- Validez votre panier.
- Vérifie votre panier et le contenu de l'offre choisie. Le prix de la nouvelle carte SIM (1€) s'ajoute au montant total.
- Créez un compte SFR ou connecte-vous si vous en avez déjà 1.
- Renseignez votre nom, prénom, adresse, et autres informations personnelles nécessaires pour votre commande.
- Complétez vos coordonnées bancaires (les informations de votre RIB).
- Appuyez sur 'Continuer'.
Une fois ces étapes réalisées, votre commande est prise en compte et votre nouvelle carte SIM est prête à vous être envoyée. Vous disposez néanmoins de 14 jours pour changer d’avis et vous rétracter.
Panne SFR Bormes-les-Mimosas : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR
Il est possible de régler la plupart des dysfonctionnements Internet ou mobile soi-même grâce à quelques manipulations de base.
Avant de vous rendre en boutique SFR à Bormes-les-Mimosas pour vous adresser au SAV, assurez-vous que toutes les vérifications ci-dessous aient été effectuées.
Problème SFR Box |
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Problème SFR mobile (carte SIM) |
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Problème SFR mobile (smartphone) |
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Avant de vous rendre en boutique SFR, il est tout de même conseillé de contacter le service client par téléphone, au 1023. Un conseiller SFR vous orientera vers la solution à adopter.
Service après-vente SFR : l'accueil en boutique à Bormes-les-Mimosas
Vous souhaitez changer d'offre ?
01 86 91 99 66Suite à vos échanges avec le service client SFR et/ou un diagnostic effectué, vous avez estimé que votre matériel était défectueux ? Vous pouvez dans ce cas vous déplacer en boutique SFR, où l'échange ou la réparation de votre matériel sera pris en charge.
Avant de vous rendre en boutique, il est conseillé de prendre RDV au préalable et de préparer tous les papiers et justificatifs qui pourraient vous être utiles (voir “Préparer sa visite dans une agence SFR Bormes-les-Mimosas”)
En cas de problème avec un smartphone, vous ne pouvez vous tourner vers SFR que si le smartphone a été acheté chez SFR.
SFR peut (en plus du SAV), vous aider à réaliser des manipulations qui vous posent problème : la gestion de votre boîte mail SFR, le transfert de données mobiles, etc.
Le déploiement de la fibre SFR à Bormes-les-Mimosas et couverture mobile SFR
Déploiement de la fibre SFR dans les Réseaux d'Initiative Publique
En 2019, d'après Avicca, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre grâce aux RIP (Réseaux d'Initiative Publique), soit plus de 460 000 clients. SFR, en plus de son déploiement privé, exploite 13 RIP sur 13 départements différents.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre SFR à Bormes-les-Mimosas
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique SFR à Bormes-les-Mimosas ? Vous pouvez d'abord vous rendre sur cartefibre.arcep.fr, la carte de l'ARCEP qui permet de visualiser le déploiement de la fibre optique en France.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Bormes-les-Mimosas pour visionner les taux de couverture fibre SFR observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Bormes-les-Mimosas.
Contacter la mairie de Bormes-les-Mimosas :
Adresse email : secretariatdumaire@ville-bormes.fr
Téléphone : +33 4 94 05 34 50
Réseau mobile SFR : l'état de la couverture à Bormes-les-Mimosas ?
Début 2021, 108 283 antennes relai SFR étaient en service en France, dont 50 053 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui vous permettent de capter le réseau mobile SFR : plus vous êtes proche d’une antenne relai, plus votre couverture mobile sera performante.
Assurez-vous, avant de souscrire une offre SFR, de vérifier l'état de la couverture réseau de l'opérateur sur les lieux que vous fréquentez le plus (domicile, bureau, etc).
Comment contacter le service client SFR Bormes-les-Mimosas ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Bormes-les-Mimosas vous pouvez contacter le service client.
Le service client SFR est joignable au 1023 depuis la France métropolitaine. Si vous êtes à l'étranger, il vous suffit de composez le +33 6 1000 1023.
Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et Free proches de Bormes-les-Mimosas
Bonne nouvelle pour les Borméen qui aimeraient changer d’opérateur, SFR n’est pas le seul à être présent dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et Free près de Bormes-les-Mimosas :
- Les boutiques Orange Bormes-les-Mimosas
- Les boutiques Bouygues Bormes-les-Mimosas
- Les boutiques Free Bormes-les-Mimosas
Quelle est la marche à suivre pour changer d'opérateur ?
Contrairement à certaines idées reçues, il est assez simple de changer d'opérateur.
En effet, lorsque vous choisissez de changer d'offre en conservant le même numéro de téléphone (de votre ligne fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Vous devez tout d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre Internet ou mobile qui vous convient.
- Souscrivez ensuite une nouvelle offre Internet ou mobile, en boutique, par téléphone ou en ligne. Le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et confirmera avec vous le numéro à conserver.
- À partir de ces informations, vous n'avez plus rien à faire, c'est votre nouvel opérateur qui s'occupe de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
En effet, l'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Lorsque vous effectuez une portabilité de numéro, c'est en effet à votre nouvel opérateur d'effectuer les démarches pour faciliter votre changement d'offre.
Au moment du changement d'opérateur, des frais de résiliation peuvent être facturés si vous avez rompu votre période d'engagement. Ils dépendent du prix de votre ancienne offre et du nombre de mois restants avant la fin de l'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Sachez néanmoins qu'il est possible de bénéficier du remboursement d'une partie des frais de résiliation (100€ maximum environ) par votre nouvel opérateur, au moment de la souscription.
Adresse résiliation SFR Bormes-les-Mimosas : à qui envoyer son courrier ?
Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Pour finaliser la demande, il faut passer par l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier (l'adresse sera communiquée par SFR par téléphone). Appeler le 1023 est le seul moyen d’obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Vous recevrez la confirmation par email ou par courrier.
Les boutiques SFR dans les grandes villes de France
Vous cherchez à déménager dans une grande ville ? Renseignez-vous sur les boutiques SFR de votre ville d'accueil :