Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Ville-la-Grand :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Ville-la-Grand : horaires, adresses et services accessibles
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Ville-la-Grand
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Ville-la-Grand : existent-elles encore ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Ville-la-Grand.
Trouver une agence Numericable à Ville-la-Grand : les espaces SFR
Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Ville-la-Grand ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Ville-la-Grand | Horaires magasin SFR Ville-la-Grand |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Annemasse C Cial Geant 21 chemin de L Industrie 74100 Annemasse |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : 09:00 - 20:00 |
Boutique Boutique SFR à Etrembieres C Cial Etrembieres 21 chemin de L Industrie 74100 Etrembieres |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Val Thoiry C Cial Val Thoiry Zone du Pre Jacquet 01710 Thoiry |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Thonon Les Bains 17 Grande rue 74200 Thonon Les Bains |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Cluses 14 Grand rue 74300 Cluses |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Ville-la-Grand
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Ville-la-Grand la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.
Comment prendre rendez-vous ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :
Prendre RDV par Internet
Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Ville-la-Grand” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d'affiche.
- Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
- Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !
Faire une demande de RDV par téléphone
Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Ville-la-Grand de votre choix par téléphone :
Boutique Boutique SFR à Annemasse |
0450389071 |
Boutique Boutique SFR à Etrembieres |
0456815059 |
Boutique Boutique SFR à Val Thoiry |
0457941037 |
Boutique Boutique SFR à Thonon Les Bains |
0456815057 |
Boutique Boutique SFR à Cluses |
0457191025 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Ville-la-Grand
En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- L'accueil des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
- La souscription Internet ou mobile : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
- L'assistance mobile et/ou Internet : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le demande de réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?
Les offres fibre SFR
En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les offres SFR mobile
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.
Comment contacter le service client Numericable ?
Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.
Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).
Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes