Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Soultz-Haut-Rhin :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Soultz-Haut-Rhin : horaires, adresses et services accessibles
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Soultz-Haut-Rhin
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Soultz-Haut-Rhin : ont-elles disparu ?
Numericable et SFR ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Soultz-Haut-Rhin.
Trouver une boutique Numericable à Soultz-Haut-Rhin : les espaces SFR
Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Soultz-Haut-Rhin ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Soultz-Haut-Rhin | Horaires magasin SFR Soultz-Haut-Rhin |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Cernay C Cial Leclerc 6 avenue d'Alsace 68700 Cernay |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Wittenheim C Cial Cora 130 route de Soultz 68270 Wittenheim |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Mulhouse 8 rue Merciere 68200 Mulhouse |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Illzach C Cial Carrefour Ile Napoleon 14 rue de Berne 68110 Illzach |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Colmar C Cial Duhlfeld Houssen 130 route de Soultz 68019 Colmar |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Soultz-Haut-Rhin
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Soultz-Haut-Rhin la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :
Prendre RDV par Internet
Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Soultz-Haut-Rhin” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !
Prendre RDV par téléphone
Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Soultz-Haut-Rhin de votre choix par téléphone :
Boutique Boutique SFR à Cernay |
0389262529 |
Boutique Boutique SFR à Wittenheim |
0369154120 |
Boutique Boutique SFR à Mulhouse |
0369154116 |
Boutique Boutique SFR à Illzach |
0369154118 |
Boutique Boutique SFR à Colmar |
0389238729 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Soultz-Haut-Rhin
Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :
- L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
- La souscription Internet ou mobile : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
- Le service après-vente Internet ou mobile : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?
Les offres 4G et ADSL SFR
En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Soultz-Haut-Rhin, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box ADSL | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box ADSL Power | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
SFR Box 4G+ | Débit descendant max de 260 Mbit/s | 200Go d'Internet en 4G | À partir de 35€ par mois |
Les offres mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.
Comment joindre le service client Numericable ?
Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR des plus grandes villes de France
Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les magasins SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes