Boutique Numericable Ribérac : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Ribérac

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Ribérac : ont-elles disparu ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Ribérac.

Trouver une agence Numericable à Ribérac : les espaces SFR

Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Ribérac ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Ribérac

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Ribérac la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

1. Accédez à boutique.sfr.fr.
2. Dans le champ de recherche, tapez “Ribérac” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
3. La liste des magasins les plus proches d'affiche.
4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
5. Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

• Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
• Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
• Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
• Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
• SAV
• Réclamation
• Autres
• Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Ribérac de votre choix par téléphone :

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Ribérac

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

• L'accueil des anciens clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
• La souscription d’une offre : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
• L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
• Le service après-vente Internet ou mobile : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
• Le dépot d'une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
• Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les offres box ADSL et 4G SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Ribérac, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques SFR / Numericable Paris
• Boutiques SFR / Numericable Marseille
• Boutiques SFR / Numericable Lyon
• Boutiques SFR / Numericable Toulouse
• Boutiques SFR / Numericable Nice
• Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
• Boutiques SFR / Numericable Montpellier
• Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
• Boutiques SFR / Numericable Lille
• Boutiques SFR / Numericable Rennes