Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Ouistreham :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Ouistreham : horaires, services accessibles et papiers à préparer
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Ouistreham
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Ouistreham : ont-elles disparu ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Ouistreham.
Trouver une boutique Numericable à Ouistreham : les espaces SFR
Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Ouistreham ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Ouistreham | Horaires magasin SFR Ouistreham |
---|---|
Boutique Boutique SFR à Herouville St Clair C Cial Carrefour Saint Clair Za de L'Etoile 14200 Herouville Saint Clair |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Caen Strasbourg 10 rue de Strasbourg 14000 Caen |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Bayeux 31/33 rue Saint Malo 14400 Bayeux |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:30 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Le Havre 70 Place de L'Hotel de Ville 76600 Le Havre |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Lisieux 14 rue Pont Mortain 14100 Lisieux |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Ouistreham
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Ouistreham la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
Prendre RDV par Internet
Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Ouistreham” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande est alors bien prise en compte !
Faire une demande de RDV par téléphone
Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Ouistreham de votre choix par téléphone :
Boutique Boutique SFR à Herouville St Clair |
0250108132 |
Boutique Boutique SFR à Caen Strasbourg |
0250108128 |
Boutique Boutique SFR à Bayeux |
0214085256 |
Boutique Boutique SFR à Le Havre |
0277791133 |
Boutique Boutique SFR à Lisieux |
0214621015 |
Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Ouistreham
En boutique SFR, vous avez accès à différents services :
- L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
- La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
- Le service après-vente : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
- Le demande de réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.
Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?
Les offres box ADSL et 4G SFR
En boutique SFR, vous pouvez obtenir des informations quant aux offres Internet commercialisées par SFR. à Ouistreham, la fibre n'est malheureusement pas accessible partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box ADSL | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box ADSL Power | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
SFR Box 4G+ | Débit descendant max de 260 Mbit/s | 200Go d'Internet en 4G | À partir de 35€ par mois |
Les offres SFR mobile
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.
Comment joindre le service client Numericable ?
Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes