Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Le Teil : horaires, services accessibles et papiers à préparer

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Le Teil : ont-elles disparu ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) au Teil.

Trouver un magasin Numericable au Teil : les espaces SFR

Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?

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Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près au Teil ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près du Teil ?
Adresse espace SFR Le Teil	Horaires magasin SFR Le Teil
Boutique Boutique SFR à Aubenas 7 Place General de Gaulle 07200 Aubenas	lundi - vendredi : 09:30 - 12:00 14:00 - 18:00 samedi : 09:30 - 12:30 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Bollene C Cial Quartier Les Servattes Zac du Coudoulet 84500 Bollene	lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Valence 14/16 rue Emile Augier 26000 Valence	lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 18:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Orange Galerie Commerciale Carrefour Zac du Coudoulet 84100 Orange	lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Valence 2 C Cial Geant Valence 2 route Romans 26000 Valence	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Le Teil

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR au Teil la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Le Teil” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Le Teil de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Aubenas
0475353682
Boutique Boutique SFR à Bollene
0490297504
Boutique Boutique SFR à Valence
0426423976
Boutique Boutique SFR à Orange
0486384030
Boutique Boutique SFR à Valence 2
0427682105

Les services disponibles en boutique Numericable SFR au Teil

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le SAV : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres SFR ADSL ou 4G

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. au Teil, la fibre n'est malheureusement pas accessible partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

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