Boutique Numericable La Montagne : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à La Montagne

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable La Montagne : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à La Montagne.

Trouver un magasin Numericable à La Montagne : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à La Montagne ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR La Montagne

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à La Montagne la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
2. Dans le champ de recherche, tapez “La Montagne” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
3. La liste des magasins les plus proches d'affiche.
4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
5. Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

• Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
• Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
• Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
• Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
• SAV
• Réclamation
• Autres
• Atelier la Box

Validez votre demande. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable La Montagne de votre choix par téléphone :

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à La Montagne

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

• La prise en charge des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
• La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
• L'assistance Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
• Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
• Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
• Un atelier de formation box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres 4G et ADSL SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à La Montagne, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Les offres SFR mobile

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques SFR / Numericable Paris
• Boutiques SFR / Numericable Marseille
• Boutiques SFR / Numericable Lyon
• Boutiques SFR / Numericable Toulouse
• Boutiques SFR / Numericable Nice
• Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
• Boutiques SFR / Numericable Montpellier
• Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
• Boutiques SFR / Numericable Lille
• Boutiques SFR / Numericable Rennes