Information SFR - Souscription box ou mobile

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Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Cruseilles : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Cruseilles

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Cruseilles : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Cruseilles.

Trouver une agence Numericable à Cruseilles : les espaces SFR

Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile

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Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Cruseilles ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Cruseilles ?
Adresse espace SFR Cruseilles	Horaires magasin SFR Cruseilles
Boutique Boutique SFR à Epagny C Cial Auchan Grand Epagny Zi de la Mandallaz 74330 Epagny	lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Annecy 6 rue Vaugelas 74000 Annecy	lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 14:00 - 18:30 samedi : 10:00 - 12:30 14:00 - 18:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Seynod C Cial Val Semnoz 20 rue de Periaz 74600 Seynod	lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Etrembieres C Cial Etrembieres 21 chemin de L Industrie 74100 Etrembieres	lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Annemasse C Cial Geant 21 chemin de L Industrie 74100 Annemasse	lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : 09:00 - 20:00

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Cruseilles

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Cruseilles la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Cruseilles” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des magasins les plus proches d'affiche.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Cruseilles de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Epagny
0456497725
Boutique Boutique SFR à Annecy
0450233800
Boutique Boutique SFR à Seynod
0456497723
Boutique Boutique SFR à Etrembieres
0456815059
Boutique Boutique SFR à Annemasse
0450389071

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Cruseilles

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
La souscription Internet ou mobile : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L'assistance mobile et/ou Internet : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le service après-vente : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
Le demande de réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres box ADSL et 4G SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Cruseilles, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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