Boutique Numericable Ciboure : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Ciboure

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Ciboure : ont-elles disparu ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Ciboure.

Trouver un magasin Numericable à Ciboure : les espaces SFR

Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Ciboure ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Ciboure

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Ciboure la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
2. Dans le champ de recherche, tapez “Ciboure” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
3. La liste des magasins les plus proches d'affiche.
4. Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
5. Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

• Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
• Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
• Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
• Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
• SAV
• Réclamation
• Autres
• Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Prendre RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Ciboure de votre choix par téléphone :

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Ciboure

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

• La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
• La souscription Internet ou mobile : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
• L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
• Le service après-vente Internet ou mobile : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
• Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
• Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres SFR ADSL ou 4G

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Ciboure, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans une grande ville en France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques SFR / Numericable Paris
• Boutiques SFR / Numericable Marseille
• Boutiques SFR / Numericable Lyon
• Boutiques SFR / Numericable Toulouse
• Boutiques SFR / Numericable Nice
• Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
• Boutiques SFR / Numericable Montpellier
• Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
• Boutiques SFR / Numericable Lille
• Boutiques SFR / Numericable Rennes