Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Châtillon-sur-Seine :

01 86 65 29 72

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Châtillon-sur-Seine : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Châtillon-sur-Seine

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Châtillon-sur-Seine : existent-elles encore ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Châtillon-sur-Seine.

Trouver une boutique Numericable à Châtillon-sur-Seine : les espaces SFR

Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile

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Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Châtillon-sur-Seine ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Châtillon-sur-Seine ?
Adresse espace SFR Châtillon-sur-Seine	Horaires magasin SFR Châtillon-sur-Seine
Boutique Boutique SFR à Chaumont 13 Place de la Concorde 52000 Chaumont	lundi - vendredi : 09:30 - 12:00 13:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 12:00 13:30 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à St Julien 1 boulevard de Dijon 10800 Saint Julien Les Villas	lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Troyes 69 rue Emile Zola 10000 Troyes	lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à L'Escapade C Cial L'Escapade 4 boulevard de L'Ouest 10600 La Chapelle Saint Luc	lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Dijon Toison d'Or C Cial la Toison d'Or 52 Grand Mail 21000 Dijon	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Châtillon-sur-Seine

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Châtillon-sur-Seine la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre rendez-vous en ligne

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Châtillon-sur-Seine” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Châtillon-sur-Seine de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Chaumont
0310200133
Boutique Boutique SFR à St Julien
0325493030
Boutique Boutique SFR à Troyes
0325732020
Boutique Boutique SFR à L'Escapade
0351214018
Boutique Boutique SFR à Dijon Toison d'Or
0380715050

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Châtillon-sur-Seine

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
La souscription d’une offre : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
Le SAV : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
La prise en charge d’une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres SFR ADSL ou 4G

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Châtillon-sur-Seine, la fibre n'est malheureusement pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :