Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Charvieu-Chavagneux :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Charvieu-Chavagneux : adresses, horaires et services
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Charvieu-Chavagneux
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Charvieu-Chavagneux : ont-elles disparu ?
Numericable et SFR ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Charvieu-Chavagneux.
Trouver une agence Numericable à Charvieu-Chavagneux : les espaces SFR
Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Charvieu-Chavagneux ou aux alentours.
Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :
Adresse espace SFR Charvieu-Chavagneux | Horaires magasin SFR Charvieu-Chavagneux |
---|---|
Boutique Boutique SFR à L'isle D'abeau C Cial Carrefour Zac St Hubert boulevard Bourgoin 38080 L'Isle d'Abeau |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Vaulx En Velin C Cial Carrefour Les 7 Chemins 236 avenue Franklin Roosevelt 69120 Vaulx En Velin |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Beynost 2 C Cial Beynost Ii 236 avenue Franklin Roosevelt 01700 Beynost |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à St Priest Galerie Commerciale St Priest 236 avenue Franklin Roosevelt 69800 Saint Priest |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Boutique SFR à Bourgoin Jallieu C Cial Leclerc 15 avenue Henri Barbusse 38300 Bourgoin Jallieu |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Préparer sa visite en agence Numericable SFR Charvieu-Chavagneux
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Charvieu-Chavagneux la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous par Internet
Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Charvieu-Chavagneux” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !
Prendre RDV par téléphone
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Charvieu-Chavagneux de votre choix par téléphone :
Boutique Boutique SFR à L'isle D'abeau |
0469153060 |
Boutique Boutique SFR à Vaulx En Velin |
0481105829 |
Boutique Boutique SFR à Beynost 2 |
0478551389 |
Boutique Boutique SFR à St Priest |
0481105827 |
Boutique Boutique SFR à Bourgoin Jallieu |
0437030559 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Charvieu-Chavagneux
En boutique SFR, vous avez accès à différents services :
- La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
- La souscription Internet ou mobile : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
- Le service après-vente Internet ou mobile : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
- Le demande de réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR
Les offres 4G et ADSL SFR
En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Charvieu-Chavagneux, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box ADSL | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box ADSL Power | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
SFR Box 4G+ | Débit descendant max de 260 Mbit/s | 200Go d'Internet en 4G | À partir de 35€ par mois |
Les offres SFR mobile
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.
Comment contacter le service client Numericable ?
Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.
Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Les boutiques SFR des plus grandes villes de France
Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les magasins SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes
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