Boutique Numericable Champagne-sur-Seine : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Champagne-sur-Seine

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Champagne-sur-Seine : peut-on encore les trouver ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Champagne-sur-Seine.

Trouver un magasin Numericable à Champagne-sur-Seine : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Champagne-sur-Seine ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Champagne-sur-Seine

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Champagne-sur-Seine la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
2. Dans le champ de recherche, tapez “Champagne-sur-Seine” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
3. La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

• Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
• Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
• Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
• Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
• SAV
• Réclamation
• Autres
• Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Champagne-sur-Seine de votre choix par téléphone :

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Champagne-sur-Seine

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

• L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
• La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
• L'assistance mobile et/ou Internet : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
• Le SAV : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
• Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
• Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres 4G et ADSL SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Champagne-sur-Seine, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques SFR / Numericable Paris
• Boutiques SFR / Numericable Marseille
• Boutiques SFR / Numericable Lyon
• Boutiques SFR / Numericable Toulouse
• Boutiques SFR / Numericable Nice
• Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
• Boutiques SFR / Numericable Montpellier
• Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
• Boutiques SFR / Numericable Lille
• Boutiques SFR / Numericable Rennes