Canal Plus Bouygues : comment en bénéficier ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Abonné ou futur abonné Bbox, sachez qu'il existe différentes formules pour associer son abonnement Canal+ à sa Bbox. A quelles conditions ? A quel prix ? Quelles chaînes sont incluses ? Comment souscrire ? Nous répondons à vos questions dans cet article.

• L'essentiel 
• Il est possible de souscrire un bouquet Canal+ sur Bbox à partir de 22,99€/mois la première année puis 27,99€/mois, en plus du tarif de l'offre Bbox.
• Vous avez le choix entre plusieurs bouquets thématiques donnant accès à une offre élargie de chaines.
• L'offre Canal+ et les Bouquets Thématiques sont soumis à deux ans d'engagement.
• Vous pouvez souscrire Canal+ directement depuis votre Bbox, sur Internet depuis votre Espace client ou depuis le site Internet de Bouygues Telecom ou de Canal Plus, et en boutique Bouygues Telecom.

Quelles sont les offres Canal Plus Bouygues ?

Si vous souhaitez ajouter Canal+ à votre Bbox TV pour suivre les grands rendez-vous sportifs ou les nouveautés cinéma et séries, vous devez vous abonner au bouquet Canal +. Ce bouquet optionnel coûte 22,99€ par mois (22,99€/mois la première année puis 27,99€/mois) et vous donne accès aux chaînes Canal+, Canal+ Cinéma, Canal+ Grand Écran, Canal+ Séries, Canal+ Foot, Canal+ Sport, Canal+ Docs et Canal+ Kids. Si vous le souhaitez, vous pouvez également compléter votre offre avec les bouquets thématiques suivants selon vos goûts :

• Les chaînes Sport (Canal+ Sport) : les grandes compétitions sportives grâce aux chaines incluses comme Bein Sport ou Eurosport.
• Les chaînes Ciné Séries (Canal+ Ciné Séries) : le cinéma et les grandes séries.
• Offre 100% UEFA Champions League : matchs de la Champions League et contenu exclusif (films, séries, documentaires...).
• Série limitée Canal+ Disney+ Paramount+ : un large choix de films, séries et émissions diverses.

Il faut savoir qu’un bouquet souscrit ne pourra pas être résilié avant la date de fin d'engagement, qui est ici de 2 ans. Vous pouvez également souscrire à tout moment l'option TV+ (offerte pendant 2 mois puis 10€/mois) pour profiter d'une soixantaine de chaînes supplémentaires.

Détails des Packs Canal+ Bbox - valables au 31 janvier 2024

Nom du Pack	Contenu	Prix	Durée d'engagement
Bouquet Canal+ Souscrire en ligne	Canal+, Apple TV+, Canal+ Box Office, Canal+ Grand Écran, Canal+ Séries, Canal+ Sport 360, Canal+ Docs et Canal+ Kids	22,99€/mois pendant 12 mois puis 27,99€/mois	24 mois
Bouquet Canal+ Ciné Séries Souscrire en ligne	Canal+, Apple TV+, Canal+ Grand Écran, Disney+, Netflix, OCS, Canal+ Cinéma, Ciné+, Canal+ Séries, Paramount+, Paramount Channel, Insomnia, Canal+ Sport 360	29,99€/mois pendant 12 mois puis 45,99€/mois	24 mois
Bouquet Canal+ Sport Souscrire en ligne	Canal+, Apple TV+, Canal+ Foot, Canal+ Sport, Bein Sport, Eurosport, DAZN, Canal+ Sport 360, Golf+, Multisport, Foot+, Canal+ Box Office, Canal+ Grand Ecran, Canal+ Docs, Canal+ Kids, Canal+ Séries	29,99€/mois pendant 12 mois puis 45,99€/mois	24 mois

Référencement gratuit des offres Canal+ classées par prix.

A noterPour souscrire l'option TV+, il faut forcément avoir souscrit un bouquet Canal+.

Comment souscrire une offre Canal Plus Bouygues ?

Plusieurs méthodes permettent de souscrire une offre Canal Plus Bouygues. Peu importe la méthode choisie, vous pourrez profiter de votre pack Canal+ sur différents écrans (TV, tablette, ou encore smartphone) afin de visionner vos contenus préférés.

Souscrire Canal Plus Bouygues via votre Espace Client

1. Rendez-vous sur votre Espace Client Bouygues Telecom et connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
2. Sélectionnez la rubrique Mon offre et mes options de votre ligne Bbox.
3. Dans la section Options présentée sur la page, sélectionnez Voir toutes les options disponibles.
4. Sélectionnez le bouquet Canal+. Si vous le souhaitez, ajoutez le ou les packs de votre choix et cliquez sur Souscrire.
5. Une page vous indique alors l’offre sélectionnée, le tarif total mensuel et vous permet de vérifier vos coordonnées personnelles.
6. Vérifiez l’exactitude des informations y compris de votre email et de votre numéro de téléphone. Vous recevrez une confirmation de souscription par SMS et toutes les informations contractuelles par email.
7. Cliquez sur J’accepte les conditions (…) et cliquez de nouveau sur Souscrire. Un message vous confirme la prise en compte de votre souscription.
8. Une fois la souscription validée, redémarrez votre Bbox pour accéder aux programmes de Canal+ sur la chaîne 4.

Souscrire Canal Plus Bouygues sur le site Internet de Bouygues Telecom

Vous pouvez aussi souscrire en ligne sur le site Internet de Bouygues Telecom. Pour cela :

1. Rendez-vous dans la rubrique Bouquets TV.
2. Cliquez sur Canal +.
3. Sélectionnez le bouquet basique à 22,99€ par mois.
4. Ajoutez si vous le souhaitez un ou plusieurs pack(s) optionnel(s)
5. Cliquez sur Souscrire.
6. Identifiez-vous si vous êtes déjà client Bouygues Telecom.
7. Laissez-vous guider jusqu’au paiement.

Si vous n’êtes pas encore client Bbox vous pouvez aussi souscrire une offre directement sur le site, en cliquant sur le lien «Pas encore client ? Voir les offres». Ce dernier vous redirigera vers les offres fibre et ADSL de Bouygues Telecom. Vous pouvez aussi contacter Selectra ou demander à vous faire rappeler gratuitement par un de nos conseillers.

Souscrire Canal Plus Bouygues sur le site Internet de Canal Plus

Rendez-vous sur le site Internet https://boutique.canalplus.com/ et suivez les étapes listées ci-dessous :

1. Cliquez sur Recevoir Canal+.
2. Cochez la case J'utilise mon matériel.
3. Cliquez sur le logo Bouygues.
4. Consultez la page pour vérifier la compatibilité de votre matériel, puis appuyez sur Découvrir.
5. Sélectionnez l’offre Canal+ que vous souhaitez (à partir de 20,99€/mois).
6. Ajoutez si vous le souhaitez un pack optionnel.
7. Cliquez sur Choisir cette offre.
8. Une nouvelle page s’ouvre : entrez votre numéro de ligne fixe et votre nom puis cliquez sur Continuer.
9. Laissez-vous guider jusqu’au paiement.

Souscrire Canal Plus Bouygues en même temps que votre souscription Bbox

Au moment de votre souscription à la Bbox auprès d'un Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom ou dans le réseau de boutiques Club Bouygues Telecom, vous pouvez souscrire aux chaînes Canal. Le service Canal est ensuite activé automatiquement et vos chaînes seront disponibles dans les 24 heures suivant l’activation de vos services Bbox.

Si votre ligne Bbox est déjà active, vous pouvez aussi vous abonner :

1. Depuis votre télévision, via l'accueil de la Bbox dans les rubriques des chaînes Canal ou via la chaîne numéro 4 en période cryptée.
2. Au téléphone en appelant le service client de Canal+ au 3910 (0,34 €/min).
3. Depuis la rubrique Mon offre et mes options > Voir toutes les options disponibles de votre Espace Client, dans l'onglet Chaînes et bouquets TV.

Si vous étiez déjà abonné à Canal avec votre précédent fournisseur d’accès à Internet, vous pouvez profiter de votre abonnement sur votre nouvelle Bbox en transférant vos droits (voir plus bas dans l'article).

Souscrire Canal Plus Bouygues depuis votre Bbox

Toutes les chaînes des bouquets Canal Plus sont disponibles sur votre TV Bbox Must Ultym, directement via les chaînes 4, 41 à 46, 106 et 130, si vous êtes abonné.

Pour souscrire aux bouquets Canal Plus sur votre Bbox :

1. Appuyez sur la touche TV de votre télécommande pour accéder au menu d'accueil.
2. Utilisez les flèches de votre télécommande pour naviguer et accéder au menu Abonnements TV > Tous.
3. Sélectionnez le bouquet Canal.
4. Laissez-vous guider par les indications au sein de l'application.
5. A l'issue du parcours de souscription, appuyez sur la touche TV de votre télécommande puis relancez l'application pour profiter de vos programmes.

Vous pouvez également souscrire au service Canal via la rubrique Bouquets TV du menu de votre Bbox.

Si vous étiez déjà abonné Canal Plus avec votre précédent fournisseur d’accès à Internet et que vous souhaitez profiter de votre abonnement sur votre nouvelle Bbox, vous conservez votre ancienneté.

Pour transférer vos droits sur votre décodeur TV Bbox Must ou Bbox Ultym, il suffit de suivre la démarche expliquée dans la partie ci-dessous.

A savoirPour voir ou revoir vos programmes Canal+ jusqu’à 30 jours après leur diffusion, utilisez le service A la demande. Il est disponible sur votre TV (lorsque vous êtes sur la chaîne 4, 41 à 46, appuyez sur la touche trois points pour accéder aux applications de la chaîne), sur PC, tablette et mobile avec l’application myCANAL.

Comment transférer ses droits Canal+ sur une Bbox ?

Si vous étiez déjà abonné à Canal Plus avant votre souscription Bbox, vous avez la possibilité de transférer vos droits sur votre nouvelle Bbox afin que tout soit centralisé au même endroit. Pour transférer vos droits sur votre nouvelle Bbox si vous êtes client Bbox ADSL, VDSL ou Fibre, voici la marche à suivre :

1. Récupérez dans un premier temps votre code IBC (qui vous sera demandé lors du transfert de droits) en vous connectant sur votre Espace Client.
2. Dans la rubrique Mon offre et mes options, rendez-vous en bas de la page et cliquez sur Obtenir mon identifiant TV Canal.
3. Votre identifiant Bouygues Canal s'affiche.
4. Ensuite, contactez le service client de Canal+ au 0892 39 39 10 et communiquez-lui cet identifiant : votre conseiller de clientèle effectuera la modification de votre compte afin de transférer vos droits sur votre nouvel équipement Bouygues Telecom.

Bouygues Canal Plus : comment utiliser le Bonus Canal Plus Séries ?

Le bonus Canal Plus Séries n'est actuellement plus disponible dans l'offre Bbox Ultym, mais il pourrait revenir dans le futur. A la place, les abonnés Bbox Ultym bénéficient de Amazon Prime Video, Disney+ et Universal+ offerts pendant 6 mois.

Présentation du bonus Canal Plus Séries

Le bonus Canal Plus Séries était inclus pendant un temps dans l'abonnement Bbox Ultym. Vous pouviez le choisir parmi une liste contenant plusieurs bonus. Ce bonus ne donnait pas accès à la chaîne Canal+ mais vous permettait de visionner les séries Canal+, via leur plateforme de streaming. Avec Canal+ Séries, vous bénéficiez d'un service de vidéo à la demande dédié aux séries, avec des Créations Originales (Hippocrate, Engrenages, Versailles...) et le meilleur des séries US et internationales disponibles très peu de temps après leur diffusion.

Canal+ Séries est un service de vidéos de séries à la demande avec :

• Toutes les créations Originales telles que Le Bureau des Légendes, Hippocrate, Engrenages, Versailles, Baron Noir, Kaboul Kitchen.
• Des séries US disponibles 24h après leur diffusion aux US (Dexter, The affair, Californication, Billions, Gomorra...).
• Des séries documentaires (Les nouveaux explorateurs, le globe cooker...)
• Des séries au format court (Bref, Connasse, Kaira shopping...).

Pour bénéficier du bonus Canal Plus Séries, vous deviez détenir ou souscrire une offre Bbox Ultym.

Info - souscription au
09 87 67 18 00

Les conditions d’utilisation du bonus Canal Plus séries avec Bouygues

• Vous pouviez profiter des contenus sur tous vos équipements compatibles (TV, mobile, tablettes, PC).
• L'utilisation de vos bonus Canal+ Séries était décomptée de votre enveloppe Internet mobile lorsque vous utilisez les applications multi-écrans et que vous vous connectez à Internet avec votre forfait mobile.
• Les bonus Bbox Ultym étaient valables 24 mois, c’est-à-dire que vous pouvez utiliser chaque bonus pendant 24 mois.
• A la fin des 24 mois, votre bonus était résilié automatiquement. Vous n’aviez rien à faire ni à payer.

Comment fonctionnait l'activation du bonus Canal+ Séries ?

1. Il fallait se rendre sur l'Espace Client.
2. Choisir "Ajouter des options" dans le menu "Comment enrichir mon offre ?".
3. Dans "Votre bonus offert" cliquer sur "Canal+ Series".
4. Cliquer sur Activer ce bonus.
5. Finaliser le choix en cliquant sur Valider. Une confirmation de souscription s'affichait.
6. Vous receviez ensuite un mail de Canal + permettant de finaliser l'activation du bonus.

Vous pouviez également activer votre bonus depuis votre Espace Client web, dans la rubrique Options et services.

Vous pouviez désactiver votre bonus inclus, votre résiliation était effective dès le cycle de facturation suivant la demande, la date vous était communiquée en ligne. Pour cela :

1. Ouvrir votre application Espace Client et sélectionner Mes bonus inclus.
2. Cliquer sur Désactiver ce bonus.

Qui contacter en cas de problème avec l'offre Canal plus Bouygues ?

Si vous rencontrez un problème avec vos services Canal + chez Bouygues, il est possible d'appeler le numéro Canal Plus. En effet, le service dépannage Canal plus reste votre principal interlocuteur pour toute question relative à votre offre.