Téléphone portable senior sans abonnement : choisir un modèle chez Orange, SFR, Free et Bouygues

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Les téléphones pour seniors sont de plus en plus répandus. Comment trouver le meilleur smartphone pour senior ? Retrouvez dans notre dossier les critères à prendre en compte et les différents modèles de téléphones senior pour vous aider à faire le bon choix.

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Quels sont les critères pour choisir un téléphone pour senior ?

Les seniors représentent une part de plus en plus importante de la société. Selon l'INSEE dans son étude de début 2024, la population de plus de 65 ans représente 14,7 millions de personnes en France et ce chiffre va augmenter tout au long du 21ème siècle puisqu'ils devraient représenter 21,9 millions de personnes en 2070.

Il existe donc un véritable marché pour les smartphones pour seniors alors qu'en 2015 seulement 15% des seniors possédaient un smartphone et qu'ils sont plus de 30% comme le rapporte une étude réalisée par Hootsuite et We Are Social en 2018.

Les smartphones pour seniors devraient donc se multiplier dans le futur, reste à savoir cependant comment bien choisir le téléphone senior le mieux adapté. Une des premières questions à se poser c'est le degré de compétence informatique du senior pour décider si un smartphone classique sera adapté, ou s'il vaut mieux privilégier un téléphone portable senior spécialement adapté comme ceux que développent les marques Doro et Emporia par exemple.

La question se pose donc de l'écran tactile en premier lieu. Pour les seniors allergiques aux écrans tactiles des smartphones, différents formats alternatifs de téléphones seniors existent avec notamment les monoblocs ou portables à clapet. Le portable à clapet a le mérite d'être plus petit une fois replié, d'éviter les manipulations intempestives non désirées et de couper la communication automatiquement une fois le clapet replié.

La taille de l'écran et des touches sont aussi des paramètres importants à considérer, la plupart des téléphones pour seniors disposent ainsi de touches d'accès direct permettant une plus grande facilité d'utilisation pour les seniors les moins à l'aise avec les portables. Un autre paramètre à prendre en compte, c'est la compatibilité d'un téléphone senior avec les appareils auditifs, caractéristique sur laquelle nous reviendrons par la suite.

Doro et Emporia, des marques dédiées aux téléphones seniors

Doro : pionnier des smartphones seniors en France

Doro est une compagnie suédoise créée en 1974 et spécialisée dans les téléphones portables senior. En France, ce fabricant a lancé le premier smartphone Doro à destination des seniors, le Liberto 810, en 2013.

Le Liberto 810 fut le premier d'une longue série de smartphones Doro puisque l'opérateurs propose désormais plus d'une dizaine de modèles et qu'on le retrouve aussi distribué par les trois grands opérateurs Bouygues Telecom, SFR et Orange. Les téléphones senior de Doro sont bien sûr pensés pour les plus âgés avec des touches plus grosses, des interfaces simplifiées, un son clair et puissant, des vibrations fortes et une touche SOS. Ces smartphones seniors sont aussi conçus pour fonctionner avec des appareils auditifs et éviter les interférences entre les deux dispositifs.

Compatibilité smartphone seniors avec appareils auditifs La compatibilité HAC (Hearing Aid Compatibility, de l'anglais compatibilité prothèses auditives) est mesurée de 1 à 4 pour le couplage acoustique (M) ou le couplage par phonocapteur (T). Ce système de classification vient des États-Unis et le chiffre 1 indique la plus mauvaise compatibilité. Attention cependant, les fabricants précisent que malgré les indices de compatibilité, il est toujours nécessaire de tester son téléphone avec sa prothèse pour s'assurer de leur bon fonctionnement.

Doro a aussi lancé en 2015, le service Doro Connect & Care qui permet aux personnes âgées au travers de l'application d'obtenir de l'aide des proches qui auront aussi installés l'application. Cette application permet aux seniors de solliciter de l'aide auprès de personnes choisies et à ces mêmes personnes d'être alertés en cas d'utilisation anormal du smartphone (comme son immobilité prolongée par exemple).

Voici quelques modèles de smartphones seniors de Doro :

• Le Doro 5860 est l'un des téléphones seniors de Doro les plus basiques. Il dispose de la touche d'assistance, la mini-torche et de touches adaptées. Il est vendu avec un casque et un socle chargeur. Il est en général disponible autour des 40-50€.
• Le Doro 6820 est un téléphone à clapet facile d'utilisation qui dispose de la touche d'assistance, la mini-torche et qui est compatible avec les appareils auditifs (HAC : M4/T4). Il est vendu avec un casque et un socle chargeur.
• Le Doro 8100 est l'un des derniers smartphones Doro sortis. Plus proche d'un smartphone classique, il est tactile et permet l'usage d'applications. Comme tous les téléphones Doro, il dispose aussi de la touche d'assistance et la mini-torche. Il inclut casque, socle chargeur, chargeur classique et il est compatible HAC : M3/T3.

L'autrichien Emporia : une entreprise familiale pour les téléphones senior

La compagnie Emporia est née en 1991 à Linz en Autriche. Présent dans 30 pays dont la France, le constructeur est arrivé dans l'Hexagone au travers d'un partenariat avec l'opérateur low-cost Prixtel en 2009.

Les deux modèles de téléphone pour seniors sélectionnés par Prixtel, le Life Plus et le Talk Premium, furent ainsi les premiers à apparaître sur le marché français. À l'instar de Doro, les smartphones seniors de Emporia sont conçus avec de grosses touches espacées, une touche latérale pour les SMS et une pour le réveil, un volume et une sonnerie puissante ainsi que la touche d'urgence.

Emporia dispose désormais de nombreux modèles de téléphones portable senior avec notamment :

• Le Emporia Classic est l'un des modèles les plus basiques. Il intègre un écran couleur, des boutons espacés et les fonctions basiques comme la calculatrice ou le réveil. Il dispose de touches raccourcis pour la lampe de poche et la caméra sur le côté et une fonction appel d'urgence en option.
• Le Emporia TouchSmart est un smartphone senior à clapet. Il allie écran tactile et des touches physiques tout en intégrant une fonction appel d'urgence en option et un bouton raccourci spécial Whatsapp. Il est aussi compatible HAC : M4/T4.
• Le Emporia Smart est un téléphone portable senior hybride original car le clapet à touches peut être retiré pour utiliser l'écran tactile. Il permet ainsi d'utiliser des applications et dispose aussi de la fonction d'appel d'urgence Ce téléphone pour senior très complet inclut aussi un stylet et une station de charge.

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Les smartphones pour seniors chez les différents opérateurs

Les téléphones portables seniors Orange

Orange s'est associé avec la marque Doro pour proposer certains des smartphones senior du constructeur suédois. Trois modèles sont actuellement accessibles sur le site de l'opérateur :

• Le Doro 8062 est un smartphone avec un écran de 5,7 pouces. Il dispose aussi d'une compatibilité avec les services d'assistance Doro. Le prix du mobile est de 219€ ou à partir de 1€ avec un forfait mobile Orange.
• Le Doro 6880 est un mobile à clapet facile d'utilisation. Il propose une ergonomie optimale pour les seniors et possède une touche assistance en cas d'urgence. Le Doro 6880 est vendu au prix de 1€ avec forfait.
• Le Doro 8220 est un modèle tactile avec un son optimisé, une interface simple comme les autres modèles Doro et un bouton d'assistance au dos. Le Doro 8220 est vendu au prix de 99€ seul sans abonnement mobile.

Les téléphones portables senior SFR

SFR propose aussi des smartphones Doro avec ou sans ses forfaits. Il s'agit des Doro 8100 Plus, 6880, et 8050 Plus. Une touche d'assistance est intégrée au dos des téléphones en cas d'urgence. Le Doro 6880 est à 1€ avec forfait ou à 99€ seul sans abonnement, contre 219€ pour les Doro 8050 et 8100 Plus,.

Les forfaits proposés avec les portables seniors SFR sont soumis à un engagement de 24 mois.

Les téléphones portables seniors Bouygues Telecom

Bouygues Telecom, à l'instar des autres opérateurs, propose un portable senior Bouygues Doro.

C'est le Doro 6820 qui est disponible auprès de l'opérateur, un modèle à clapet doté d'une compatibilité prothèse auditive M4/T4. Ce smartphone Doro est vendu seul au prix de 99,90€ ou à partir de 1€ avec un forfait. Le Doro 8100 est également disponible, pour 199€ seul sans abonnement.

Les téléphones portables seniors Free

Free ne propose pas de téléphone portable senior Free de la gamme Doro dans ses offres. Il propose en revanche des smartphones basiques qui pourront convenir aux seniors comme les modèles Alcatel 1S 2021 et TCL 4040 même si ce ne sont pas à proprement parler des téléphones pour senior.

Téléassistance Les séniors peuvent également souscrire à des offres de téléassistance, afin de conserver leur autonomie tout en vivant seul. Cela peut les rassurer et également rassurer leur proche. Présence Verte propose des offres de téléassistance très efficaces pour les séniors, SeniorAdom aussi, à partir de 29,90€/mois.

Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei : des téléphones pour seniors ?

Les smartphones senior comme les Doro, Emporia ou certains Nokia à touches ont effectivement été pensés pour les seniors, qu'en est-il cependant des marques de smartphones classiques ?

Les iPhones peuvent être un choix possible pour des seniors avec un budget plus conséquents qui veulent profiter de l'interface intuitive d'iOS et de la solidité de ces appareils. Les iPhones disposent aussi de nombreuses options de réglage de la luminosité, des icônes et de leur taille et en configurant l'affichage au goût d'un senior, les iPhones peuvent se révéler appropriés pour les seniors plus à l'aise avec les nouvelles technologies.

En ce qui concerne la compatibilité avec les prothèses auditives non seulement tous les iPhones depuis l'iPhone 5s sont compatibles M3/T4 mais Apple développe aussi ses propres prothèses auditives Made for iPhone qui sont toutes aussi compatibles avec l'ensemble de ses modèles.

Huawei et Samsung proposent aussi certains de leurs smartphones avec la possibilité d'activer un mode simplifié. Le mode simplifié affiche une police de grande taille sur tous les textes affichés par le smartphone, les icônes des applications peuvent être agrandies et la présentation de l'écran d'accueil est simplifiée. Les Samsung Mxx ou Galaxy Sxx le proposent par exemple ainsi que les Huawei de la série Y ou le Huawei P30 Lite.

Comment activer le mode simplifié pour Samsung et Huawei ? Pour les smartphones Samsung, il suffit de se rendre dans "paramètres" et sélectionner dans "affichage" mode simplifié. Pour Huawei, rendez-vous aussi dans "paramètres", puis "paramètres avancés" et enfin sélectionnez le mode simple.

Ce mode simplifié reste toutefois bien loin de la simplicité d'un smartphone pour senior et reste réservé aux plus débrouillards.

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