Location mobile : bonne ou mauvaise idée ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Depuis quelques années maintenant, les smartphones sont incontournables et ont pris une place des plus importantes dans notre quotidien. Les gens sont toujours à la recherche des dernières innovations en matière de portable et préfèrent donc en changer régulièrement, ce qui peut coûter cher, en fin de compte. Il existe une solution plus abordable : la location mobile. Comment cela fonctionne-t-il ? Est-ce une bonne ou une mauvaise idée ?

Comment fonctionne la location mobile ?

• Initiée par Free Mobile, la location téléphone a le vent en poupe. Cette nouvelle pratique présente de nombreux avantages, en particulier financiers. Mais pas uniquement. Lors de la location de mobile, l'opérateur vous "prête" un mobile contre une certaine somme d'argent (environ une vingtaine d'euros par mois selon les opérateurs).
• Pour louer un mobile, vous devez le plus souvent souscrire un engagement de 24 mois. Vous devez effectuer un premier paiement puis payer une somme moins élevée tous les mois par la suite. A la fin de la période de location, le client aura le choix entre rendre le téléphone ou le garder contre un nouveau paiement.
• La location mobile vous permet tout de même de faire des économies assez conséquentes. Cela peut grimper jusqu'à des centaines d'euros. Certaines offres incluent également des assurances dans leurs options, le remplacement du mobile par un mobile neuf ou encore la possibilité de changer, de renouveler son smartphone régulièrement. Et tout cela sans frais supplémentaire.

Les avantages de la location téléphone

Le coût de la location de mobile est le premier gros avantage que l'on peut citer. De nos jours, un smartphone haut de gamme peut valoir une petite fortune à l'achat seul. Ainsi, un Iphone peut coûter environ 1000 euros neuf. C'est également le cas pour certains mobiles haut de gamme de Samsung ou le dernier modèle OnePlus (qui coûte la bagatelle de 999 euros). L'offre de location de téléphone mobile s'impose donc comme une solution plutôt adaptée pour des utilisateurs qui changent régulièrement de smartphone.

Cela peut être considéré comme le plus gros avantage de la location. Avec SFR, qui surfe également sur la vague de la location de téléphone, il est possible de changer de modèle après 12 mois de location seulement. C'est un record car en moyenne, avec les téléphones Free ou chez d'autres opérateurs, il faut attendre en moyenne 24 mois pour pouvoir changer de téléphone.

La location mobile selon les opérateurs

L'opérateur Free est donc l'instigateur de cette nouvelle option d'abonnement mais certains autres opérateurs n'ont pas tardé à répliquer : SFR propose une offre dans la veine de la location Free Mobile.

La location de téléphone SFR est proposée pour de nombreux modèles (par exemple, pour les les Samsung Galaxy S24 et l'iPhone 15). Il faut ajouter à ce loyer le prix d'un forfait puisqu'il est obligatoire de souscrire une offre mobile SFR avec engagement sur 24 mois. Avec cette offre, il vous faut tout de même rendre le mobile après 24 mois. De plus, vous avez le choix entre quatre abonnements SFR :

• Le forfait 20 Go à 15,99€/mois
• Le forfait 100 Go à 15,99€/mois
• Le forfait 200 Go à 19,99€/mois
• Le forfait 250 Go à 34,99€/mois

A ce niveau, les offres de location Free peuvent sembler plus intéressantes car moins chères. En effet, vous payez un loyer pour la location à partir de 12€/mois avec un abonnement Free Mobile à 19,99€/mois (Free ne propose la location de mobile qu'avec le forfait à 19,99€/mois). Néanmoins, il faut noter que Free demande un premier paiement lors de la location d'un portable, ce que ne fait pas nécessairement SFR. Petit bonus pour SFR : il est possible de changer de smartphone au bout de 12 mois, ce que ne propose pas Free..

Les options que contient le forfait de chaque opérateur restent les mêmes, que votre portable soit loué ou non.

Les inconvénients de la location mobile

Louer son téléphone peut également présenter quelques inconvénients. Certaines personnes sont réticentes à l'idée de s'engager pour 24 mois avec un opérateur, même pour faire des économies sur un portable dernier cri. En ce qui concerne les téléphones Free, tous les modèles ne sont pas nécessairement proposés à la location. De plus, il faut se rappeler que durant toute la durée de la location, le mobile ne vous appartient pas réellement. Après les 24 mois de location de téléphone, il n'est pas très pertinent non plus de garder le téléphone puisque la location est alors toujours due. Pour ceux qui souhaitent arrêter de payer mais garder le téléphone, il faut débourser 250€.

Si vous souhaitez changer d'opérateur durant la période de location de portable, sachez que les loyers de la location restent dus et surtout, il vous faut débourser 5€de plus par mois ! Si votre mobile est cassé, Free vous fournit un devis que vous devez nécessairement accepter sous peine de voir votre contrat de location de mobile résilié (mais vous devrez quand même continuer à payer les loyers restants puisque votre contrat vous engage sur 24 mois).

Si vous vous faites voler votre portable, vous ne pouvez donc plus le rendre et Free vous demande alors de payer 250€ainsi que les loyers restants (si cela arrive avant l'engagement de deux ans). Après 24 mois, vous devez tout de même payer 250€. Par exemple, si vous vous faites voler votre portable Free au bout de 8 mois de location, vous devez alors payer 250€de frais de non restitution et les loyers pour les 16 mois de location restants. Cela donne un total de 442€.

En ce qui concerne SFR, il y a deux cas de figure si votre mobile venait à être cassé :

• Le mobile cassé est assuré et le sinitre garanti par l'Assurance Smartphone Forever. Vous devez alors d'abord contacter votre assurance et suivre les instructions données.
• Le mobile n'est pas assuré ou le sinistre n'est pas garanti par l'Assurance Smartphone Forever : rendez-vous en boutique SFR pour effectuer un SAV. Dans ce cas, vous devez payer le devis associé, établi par SFR.

Au final, en calculant bien, vous vous rendez compte que vous payez plus que le prix du téléphone à l'achat, d'autant que la valeur du mobile baisse en deux ans. La location revient finalement à un budget équivalent à celui d'un achat. Sauf que vous ne possédez réellement ni le téléphone ni les accessoires qui vont avec. De plus, que vous achetiez ou louiez le téléphone, il est plus prudent et aussi recommandé de contracter une assurance en cas de vol ou de casse. Il faut donc ajouter le prix de l'assurance à vos dépenses en matière de téléphonie mobile. N'oubliez pas de lire attentivement les conditions générales de vente, que vous choisissiez la location ou l'achat d'un mobile.

Qui d'autre propose la location mobile ?

La marque Samsung a lancé Rent+, une offre qui permet de louer un smartphone dernier cri pour une durée de 24 mois également. Cela vous permet de louer un Galaxy S24 pour 28€/mois (ou 35€/mois avec l'assurance casse et 37€/mois avec l'assurance casse+vol). Si vous préférez la gamme au-dessus, le Galaxy S24 Ultra vous coûte entre 36€/mois et 48€/mois. Il vous est possible de changer de mobile après 4 mois révolus et Samsung ne propose aucune option d'achat à la fin de la période de location. Il faut rendre son téléphone en bon état et avec tous les accessoires. En cas de portable trop abîmé, Samsung peut vous demander entre 75 euros et 260 euros de dédommagement.

La FNAC vous permet aussi de louer un smartphone avec option d'achat. Comme pour les autres offres, vous louez le smartphone pour une longue durée (24 ou 36 mois ! ). A la fin de votre contrat, vous pouvez acheter le mobile pour une somme définie au départ. Toutefois, aucun forfait n'est proposé avec le mobile et vous devez donc souscrire vous-même chez l'un des opérateurs du marché. Cette option vous coûte donc 38€/mois (sans le forfait). Toutefois, attention : le prix de l'assurance proposée avec le mobile peut faire grimper votre facture du simple au double. Renseignez-vous bien au préalable.

A qui s'adresse la location mobile ?

Si vous changez de mobile comme de chemise, passez votre chemin. Que ce soit pour 24 mois ou pour 12 mois, vous devez garder le portable que vous avez loué, au risque de devoir continuer à payer pour la location d'un portable que vous ne possédez plus.

Si vous êtes assez maladroit et faites tomber régulièrement votre portable, préférez acheter le mobile plutôt que de le louer. En effet, n'importe quel dégât sur le téléphone peut vous coûter cher puisqu'il vous faut alors continuer de payer les mensualités dues (que vous ayez le portable depuis 11 mois ou 2).

Au final, la location de mobile peut sembler une bonne idée si vous ne souhaitez pas acheter de portable ou n'en avez pas les moyens mais il convient tout de même de bien lire les conditions générales de vente avant de signer quoi que ce soit.. La location est également pertinente si vous comptez changer de téléphone tous les deux ans pour continuer à utiliser les modèles de téléphone dernier cri.