Quel forfait mobile pour senior choisir en 2025 ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Pour les personnes âgées recherchant simplicité et praticité, un forfait mobile senior sans internet est idéal. Ces offres incluent souvent appels, SMS illimités et parfois un service d'assistance personnalisable. Le forfait mobile sans internet pour personnes âgées s'adapte à un usage facile et accessible, tout en restant économique et sans engagement.

Des forfaits mobiles adaptés aux besoins des seniors

Les seniors ne consommant que peu d’internet mobile et n’utilisant que peu de temps de communication, plusieurs opérateurs proposent des forfaits adaptés.

Bazile Telecom, des forfaits pensés pour les seniors

Forfait 5Go	Illimités  Illimités	5 Go    4G	À partir de 9,95€	Souscrire Engagement 12 mois
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	9,95€/mois pendant 12 mois puis 14,95€/mois.
Forfait 10 Go	Illimités  Illimités	10 Go    4G	À partir de 11,95€	Souscrire Engagement 12 mois
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	11,95€/mois pendant 12 mois puis 17,95€/mois.
Forfait 50 Go	Illimités  Illimités	50 Go    4G	À partir de 14,95€	Souscrire Engagement 12 mois
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	14,95€/mois pendant 12 mois puis 19,95€/mois.
Forfait 120 Go	Illimités  Illimités	120 Go    4G	À partir de 18,95€	Souscrire Engagement 12 mois
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	18,95€/mois pendant 12 mois puis 23,95€/mois.

Avec un faible volume de fair use, un service client très complet et une gamme de forfaits allant de 30 minutes de communication aux appels illimités, les forfaits de l’opérateur Bazile Telecom ont été spécialement créés à destination des seniors.

En effet, ce MVNO, utilisant le réseau mobile d’Orange, propose 3 forfaits différents, comprenant un temps limité de communication, des SMS/MMS en illimité ainsi qu’un volume d’internet. Ces forfaits incluent un service Assistant Personnel, joignable 24h/24 7 jours sur 7.

Le point fort de Bazile Telecom vient de son service client dédié aux seniors. En effet, l’opérateur met à disposition de ses abonnés un numéro non surtaxé. Ce service comprend notamment, les appels d’urgence, un système de géolocalisation, etc.

Vous cherchez un forfait adapté pour senior ? Appelez un de nos conseillers experts et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription
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Les forfaits ajustables de Prixtel, payez ce que vous consommez

Si le forfait mobile Le petit, du MVNO Prixtel, n’est pas directement adressé aux seniors, il leur est particulièrement adapté. En effet, la facturation mensuelle du forfait s’adapte à la consommation du détenteur de la ligne (temps de communication, internet mobile, etc.).

Le Petit 20 Go	Illimités  Illimités	20 Go    4G	4,99€	Souscrire Sans engagement
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15 Go en Europe/DOM  Forfait neutre en CO2  Forfait flexible avec 3 paliers	4,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Oxygène 60 Go 5G	Illimités  Illimités	60 Go    5G	6,99€	Souscrire Sans engagement
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15 Go en Europe/DOM  Forfait neutre en CO2  Forfait flexible avec 3 paliers	6,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Le grand 130Go 5G	Illimités  Illimités	130 Go    5G	8,99€	Souscrire Sans engagement
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25 Go en Europe/DOM  Forfait neutre en CO2  Forfait flexible avec 3 paliers	8,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Le géant 250Go 5G	Illimités  Illimités	250 Go    5G	11,99€	Souscrire Sans engagement
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25 Go en Europe/DOM  Forfait neutre en CO2  Forfait flexible avec 3 paliers	11,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Le géant 270Go 5G	Illimités  Illimités	270 Go    5G	14,99€	Souscrire Sans engagement
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25 Go en Europe/DOM  Forfait neutre en CO2  Forfait flexible avec 3 paliers	14,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Le géant 300Go 5G	Illimités  Illimités	300 Go    5G	17,99€	Souscrire Sans engagement
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25 Go en Europe/DOM  Forfait neutre en CO2  Forfait flexible avec 3 paliers	17,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€

Le forfait, dans sa version de base, au prix de 4,99€/mois, comprend les appels et SMS/MMS illimités, et inclut 20Go de data. La facture s’ajuste en fonction du volume de données internet utilisé et des appels. Le forfait téléphone est facturée selon l’échelle suivante (tarifs et enveloppes susceptibles de changer) :

• Entre 0 et 20 Go à 4,99€.
• Entre 20 Go et 30 Go à 6,99€.
• Entre 30 Go et 40 Go à 8,99€.

Les forfaits mobile Club Sérénité pour seniors

Club Sérénité, comme son concurrent Bazile Telecom, commercialise des forfaits mobile pour senior. Il en existe deux : forfait Essentiel et forfait Premium.

• Le forfait Essentiel de Club Sérénité inclut 2h d'appels vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, 200 SMS, accès prioritaire aux conseillers Club Sérénité via un numéro dédié avec le Service client privilège. Il est disponible pour 7€/mois.
• Le forfait Premium de Club Sérénité inclut les appels et SMS illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, l'accès prioritaire aux conseillers Club Sérénité via un numéro dédié avec le Service client privilège. Ce forfait est au prix de 19€/mois.

Les petits forfaits des opérateurs classiques

Les opérateurs classiques (Orange, SFR, Bouygues et Free), peuvent également être considérés comme intéressants pour les seniors avec des “petits” forfaits. En effet, ces offres comportent généralement peu d’heures de communication (2h ou 3h), les SMS et MMS illimités ainsi qu’un peu de fair use.

Le marché des forfaits pour seniors en 2025

Contrairement aux idées reçues, plusieurs enquêtes attestent de l’intérêt des seniors pour le marché du mobile. Ainsi, le taux d’équipement en France en téléphones portables s’élève à 89% pour les seniors (dont 39% de smartphones) :

• 90% des 60-69 ans sont équipés de téléphones portables, dont 22% de smartphones,
• 76% des plus de 70 ans sont équipés et parmi eux seuls 31% possèdent un smartphone. (CREDOC-2017)

Malgré ces chiffres élogieux, le marché des seniors représente un gros potentiel pour les opérateurs car “seuls” 3 retraités sur 4 possèdent un téléphone mobile. De plus, en 2018, près de 25,6% de la population française est âgée de 60 ans et plus (source Insee).

La question qui se pose pour les opérateurs est celle de l’adaptabilité des offres pour les seniors et retraités. En effet, 50% des français de 45-64 ans passent moins d’une heure en communication mobile par mois (Étude PSOS-Prixtel) et 32% des consommateurs seniors sont à la recherche de simplicité, de sécurité et de proximité avec leurs proches (Étude Doro).

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