Contacter RED SFR par téléphone gratuitement : RED by SFR numéro (01 86 65 26 92)
Le numéro de téléphone RED by SFR pour les clients box depuis moins de 2 mois est le 08 01 82 00 36. En cas de perte de votre mobile, vous pouvez contacter RED SFR par téléphone gratuitement au 09 70 83 09 63 depuis un fixe ou au 963 depuis un autre mobile RED. Ce dernier est également le numéro du serveur vocal automatique RED by SFR. Pour souscrire ou changer d'offre, appelez gratuitement Selectra au 01 86 65 26 92.
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Les numéros pour contacter RED by SFR par téléphone gratuitement
RED by SFR privilégie les interactions en ligne pour son service client. Cependant, il existe des numéros de téléphone RED gratuits pour certaines situations spécifiques :
- Le 08 01 82 00 36 pour les nouveaux clients RED box (moins de deux mois). Ce numéro RED by SFR est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Il s'agit d'un numéro RED SFR d'assistance technique et commercial.
- Le 01 86 65 26 92 pour souscrire une box ou un forfait mobile RED. Il s'agit d'un numéro gratuit Selectra disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h.
- Le 963 depuis votre mobile RED pour effectuer des opérations simples (consultation de solde, paiement de facture, gestion d'options) via le serveur vocal automatique. Ce numéro RED by SFR est accessible 24h/24 et 7j/7.
- En cas de perte ou de vol de votre téléphone, vous pouvez appeler le 09 70 83 09 63 depuis un fixe ou le 963 depuis un mobile RED.
- Le +33 6 10 00 19 63 pour contacter RED SFR par téléphone depuis l'étranger.
- Le 123 depuis votre mobile RED ou le 147 depuis un téléphone fixe pour consulter votre messagerie vocale.
RED by SFR étant un opérateur digital, il est recommandé d'utiliser le chat RED depuis l'application RED & Moi ou via le site officiel pour obtenir un assistance personnalisée. L'assistant virtuel Léo est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous orienter vers un vrai conseiller RED si nécessaire.
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Quel est le numéro de téléphone RED by SFR pour les clients box ?
Si vous êtes un nouveau client box depuis moins de deux mois, vous pouvez contacter RED by SFR par téléphone gratuitement au 08 01 82 00 36 afin d'obtenir une assistance ou des informations sur votre box internet, suivre une commande ou votre rendez-vous technicien. Sinon, l'opérateur privilégie une assistance digitale pour ses clients internet via le chat RED en ligne sur l'espace client RED ou l'application mobile RED et Moi.
Le numéro RED by SFR à contacter par téléphone pour un dépannage box et mobile
Si vous êtes client depuis moins de 2 mois, vous pouvez contacter gratuitement RED par téléphone au 08 01 82 00 36 pour obtenir un dépannage ou un SAV de votre box. En revanche, si vous êtes client mobile ou internet depuis plus de 2 mois, l’assistance technique RED est accessible uniquement en ligne via le chat, même s'il s'agit d'une urgence.
Les numéros pour contacter RED by SFR par téléphone sont-ils gratuits ?
Oui, les numéros de téléphone présentés ici pour contacter RED by SFR sont gratuits et non surtaxés depuis un mobile ou un fixe.