Le Selectra Score : une méthode pour classer les offres internet et mobile

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Mis à jour le 14/02/2025

min de lecture

Le Selectra Score, c’est une seule lettre (A, B, C, D ou E) pour évaluer le rapport qualité-prix des offres internet et mobile. Inspiré du Nutriscore des produits alimentaires, il permet de comparer facilement les tarifs et offres des fournisseurs télécoms en un coup d’œil.

Comment est calculé notre Score ?

Nous nous efforçons de prendre en compte le maximum de critères objectifs afin d'évaluer une offre télécom et de lui attribuer une note :

Critères tarifaires
- Le prix mensuel de l'offre (en promotion et hors promotion)
- Le coût total de l'offre sur 12 et 24 mois (en prenant en compte les frais initiaux de mise en service)
- + Offre internet : le prix mensuel hors promo avec forfait 20 Go ou plus
- + Offre mobile : le prix mensuel hors promo pour abonné Box
Les "performances" de l'offre en matière de débit et de data
- Offres internet : les débits descendants et montants annoncés, la norme WiFi proposée par le modem/box, si des répéteurs WiFi sont inclus dans l'offre
- Offres mobile : le type de réseau (4G ou 5G), la quantité de data proposée en France et à l'étranger (Europe et DOM)
Les services proposés dans l'offre
- Offres internet : si les appels vers les lignes mobiles sont inclus, s'il y a un service TV avec décodeur, des bouquets de streaming offerts, etc.
- Offres mobile : le roaming hors Europe, l'absence d'engagement, le multi-SIM, le service client par téléphone ou en boutique.
Des indices de satisfaction clients et qualité réseau
- Des bonus attribués aux opérateurs les mieux notés selon l'ARCEP
- Des indices de qualité de réseau (fixe et/ou mobile) relevés d'après les observatoires trimestriels de l'ARCEP

Voir la méthodologie détaillée

Catégorie

Fournisseur

Score

Trier par

prix score

Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Composition du score	Score final
Offre	Box 5G Free	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 388.88€/12 mois, 868.76€/24 mois, 46.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : Autres technologies jusqu'à 1.5Gbit/s en descendant et 130Mbit/s en montant. Services : TV, data illimitée Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Freebox Pop Fibre	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 408.88€/12 mois, 888.76€/24 mois, 38.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 5Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 7 Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	01 82 88 14 04 01 82 88 14 04 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Freebox Pop ADSL	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 408.88€/12 mois, 888.76€/24 mois, 38.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	01 82 88 14 04 01 82 88 14 04 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Freebox Révolution Light Fibre	Composition du score	Prix : 19.99€/mois, 288.88€/12 mois, 648.76€/24 mois, 34.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, appels illimités vers les fixes Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Box 4G+ de SFR	Composition du score	Prix : 36.99€/mois, 462.88€/12 mois, 906.76€/24 mois, 45.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 300Mbit/s en descendant et 50Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Freebox Révolution Light ADSL	Composition du score	Prix : 19.99€/mois, 288.88€/12 mois, 648.76€/24 mois, 34.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Box 5G SFR	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 498.88€/12 mois, 978.76€/24 mois, 38.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 1.1Gbit/s en descendant et 100Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	B&You Pure Fibre	Composition du score	Prix : 23.99€/mois, 335.88€/12 mois, 623.76€/24 mois, 35.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : , Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Box 5G Home	Composition du score	Prix : 42.99€/mois, 544.88€/12 mois, 1060.76€/24 mois, 40.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Autres technologies jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 100Mbit/s en montant. Services : data illimitée Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	RED Box ADSL	Composition du score	Prix : 19.99€/mois, 258.89€/12 mois, 498.77€/24 mois, 25.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox ADSL	Composition du score	Prix : 24.99€/mois, 423.88€/12 mois, 891.76€/24 mois, 49.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Up ADSL	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 507.88€/12 mois, 1083.76€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Cheat Code Fibre 18-26	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 359.88€/12 mois, 719.76€/24 mois, 60.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 800Mbit/s en montant. Services : , Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre Satellite Orange	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 514.88€/12 mois, 994.76€/24 mois, 50.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Autres technologies jusqu'à 200Mbit/s en descendant et 15Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Bbox Must ADSL	Composition du score	Prix : 34.99€/mois, 419.88€/12 mois, 923.76€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 15Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box 4G Home	Composition du score	Prix : 42.99€/mois, 472.89€/12 mois, 988.77€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Autres technologies jusqu'à 300Mbit/s en descendant et 50Mbit/s en montant. Services : / Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Bbox Must Fibre	Composition du score	Prix : 34.99€/mois, 419.88€/12 mois, 923.76€/24 mois, 46.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 900Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box SFR Fibre Power	Composition du score	Prix : 36.99€/mois, 443.88€/12 mois, 887.76€/24 mois, 45.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Freebox Ultra Essentiel	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 528.88€/12 mois, 1128.76€/24 mois, 54.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 8Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 7 Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	01 82 88 14 04 01 82 88 14 04 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre 4GFIX Vital	Composition du score	Prix : 24.9€/mois, 363.8€/12 mois, 722.6€/24 mois, 49.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : Autres technologies jusqu'à 150Mbit/s en descendant et 30Mbit/s en montant. Services : /	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Up Fibre	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 531.88€/12 mois, 1155.76€/24 mois, 57.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 800Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	4G Box Bouygues	Composition du score	Prix : 37.99€/mois, 474.88€/12 mois, 930.76€/24 mois, 37.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 220Mbit/s en descendant et 38Mbit/s en montant. Services : data illimitée Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	RED Box Fibre	Composition du score	Prix : 23.99€/mois, 287.88€/12 mois, 575.76€/24 mois, 29.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	RED Box Fibre + TV	Composition du score	Prix : 28.99€/mois, 347.88€/12 mois, 695.76€/24 mois, 34.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox Ultym Fibre	Composition du score	Prix : 42.99€/mois, 515.88€/12 mois, 1115.76€/24 mois, 54.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox Fit ADSL	Composition du score	Prix : 19.99€/mois, 239.88€/12 mois, 635.76€/24 mois, 44.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 15Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Max ADSL	Composition du score	Prix : 34.99€/mois, 573.88€/12 mois, 1221.76€/24 mois, 59.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box ADSL Power	Composition du score	Prix : 36.99€/mois, 443.88€/12 mois, 887.76€/24 mois, 45.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox Ultym ADSL	Composition du score	Prix : 42.99€/mois, 515.88€/12 mois, 1115.76€/24 mois, 61.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 15Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Fibre	Composition du score	Prix : 24.99€/mois, 447.88€/12 mois, 963.76€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	RED Box Fibre Débit+	Composition du score	Prix : 30.99€/mois, 371.88€/12 mois, 743.76€/24 mois, 36.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Boîte Sosh ADSL	Composition du score	Prix : 20.99€/mois, 251.88€/12 mois, 503.76€/24 mois, 30.98€/mois hors promo avec Forfait Sosh 40Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box ADSL Starter	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 359.88€/12 mois, 719.76€/24 mois, 38.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	5G Box Bouygues + TV	Composition du score	Prix : 44.99€/mois, 558.88€/12 mois, 1098.76€/24 mois, 56.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 1.1Gbit/s en descendant et 58Mbit/s en montant. Services : TV, data illimitée Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Max Fibre	Composition du score	Prix : 34.99€/mois, 597.88€/12 mois, 1293.76€/24 mois, 63.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 8Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	RED Box Fibre + TV + Débit	Composition du score	Prix : 35.99€/mois, 431.88€/12 mois, 863.76€/24 mois, 41.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box THD Power	Composition du score	Prix : 36.99€/mois, 443.88€/12 mois, 887.76€/24 mois, 45.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 100Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box SFR Fibre Premium	Composition du score	Prix : 44.99€/mois, 539.88€/12 mois, 1079.76€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 8Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	5G Box Bouygues	Composition du score	Prix : 40.99€/mois, 510.88€/12 mois, 1002.76€/24 mois, 52.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 1.1Gbit/s en descendant et 58Mbit/s en montant. Services : data illimitée Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox Série limitée Fibre	Composition du score	Prix : 31.99€/mois, 431.88€/12 mois, 815.76€/24 mois, 43.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Offre 4GFIX Idéal	Composition du score	Prix : 34.9€/mois, 513.8€/12 mois, 1052.6€/24 mois, 44.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Autres technologies jusqu'à 150Mbit/s en descendant et 30Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox Fit Fibre	Composition du score	Prix : 19.99€/mois, 239.88€/12 mois, 635.76€/24 mois, 44.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 600Mbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Freebox Ultra	Composition du score	Prix : 49.99€/mois, 648.88€/12 mois, 1368.76€/24 mois, 64.98€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 8Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 7 Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	01 82 88 14 04 01 82 88 14 04 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box SFR Fibre Starter	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 359.88€/12 mois, 719.76€/24 mois, 38.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre satellite Neosat Vital	Composition du score	Prix : 34.9€/mois, 483.8€/12 mois, 962.6€/24 mois, 59.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : Autres technologies jusqu'à 100Mbit/s en descendant et 10Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Just Livebox Fibre	Composition du score	Prix : 19.99€/mois, 363.88€/12 mois, 771.76€/24 mois, 44.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 400Mbit/s en descendant et 400Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Max Fibre + Smart TV	Composition du score	Prix : 59.99€/mois, 719.88€/12 mois, 1439.76€/24 mois, 65.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 8Gbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Vialis Fibre Extrême	Composition du score	Prix : 20.3€/mois, 243.6€/12 mois, 487.2€/24 mois, 36.29€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 400Mbit/s en descendant et 400Mbit/s en montant. Services : , Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Boîte Sosh Fibre	Composition du score	Prix : 25.99€/mois, 311.88€/12 mois, 623.76€/24 mois, 35.98€/mois hors promo avec Forfait Sosh 40Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 800Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Série Spéciale Livebox Fibre	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 519.88€/12 mois, 999.76€/24 mois, 45.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	skyDSL2+ à la maison S	Composition du score	Prix : 16.9€/mois, 252.7€/12 mois, 455.5€/24 mois, 32.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 12Mbit/s en descendant et 2Mbit/s en montant. Services : /	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Satellite Illimité 30 Mbps	Composition du score	Prix : 23.95€/mois, 287.4€/12 mois, 574.8€/24 mois, 39.94€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 30Mbit/s en descendant et 6Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	RED Box THD	Composition du score	Prix : 23.99€/mois, 287.88€/12 mois, 575.76€/24 mois, 29.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 500Mbit/s en descendant et 50Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	OuiSat Top	Composition du score	Prix : 24.9€/mois, 433.8€/12 mois, 732.6€/24 mois, 40.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 35Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	skyDSL2+ à la maison M	Composition du score	Prix : 29.9€/mois, 408.7€/12 mois, 767.5€/24 mois, 45.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 24Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Box ADSL Premium	Composition du score	Prix : 44.99€/mois, 539.88€/12 mois, 1079.76€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box THD Premium	Composition du score	Prix : 44.99€/mois, 539.88€/12 mois, 1079.76€/24 mois, 53.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 100Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, Répéteur, Clé 4G, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Satellite Illimité 50 Mbps	Composition du score	Prix : 33.95€/mois, 407.4€/12 mois, 814.8€/24 mois, 49.94€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 50Mbit/s en descendant et 6Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	skyDSL2+ à la maison L	Composition du score	Prix : 34.9€/mois, 468.7€/12 mois, 887.5€/24 mois, 50.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 40Mbit/s en descendant et 2Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Radio Mistral Vital+	Composition du score	Prix : 29.9€/mois, 567.8€/12 mois, 1046.6€/24 mois, 59.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : Autres technologies jusqu'à 30Mbit/s en descendant et 5Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Vialis Fibre Giga	Composition du score	Prix : 29.9€/mois, 358.8€/12 mois, 717.6€/24 mois, 45.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant. Services : , Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Box THD Starter	Composition du score	Prix : 29.99€/mois, 359.88€/12 mois, 719.76€/24 mois, 38.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 100Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Boîte Sosh Fibre + TV	Composition du score	Prix : 30.99€/mois, 371.88€/12 mois, 743.76€/24 mois, 40.98€/mois hors promo avec Forfait Sosh 40Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 800Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox + Smart TV	Composition du score	Prix : 42.99€/mois, 592.88€/12 mois, 1192.76€/24 mois, 54.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 900Mbit/s en montant. Services : TV, Avantage TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Livebox Up Fibre + Smart TV	Composition du score	Prix : 53.99€/mois, 696.88€/12 mois, 1344.76€/24 mois, 59.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 800Mbit/s en montant. Services : TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	RED Box ADSL zone non dégroupée	Composition du score	Prix : 24.99€/mois, 313.89€/12 mois, 613.77€/24 mois, 30.98€/mois hors promo avec Forfait RED 40 Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Zone non dégroupée. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 71 07 91 27 09 71 07 91 27 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Vialis Fibre Extrême + Téléphonie	Composition du score	Prix : 24.9€/mois, 340.8€/12 mois, 723.6€/24 mois, 47.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 400Mbit/s en descendant et 400Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Fibre Laser Vital	Composition du score	Prix : 29.9€/mois, 423.8€/12 mois, 842.6€/24 mois, 54.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : , Wifi 6	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Kiwi Shield	Composition du score	Prix : 29.9€/mois, 493.8€/12 mois, 1032.6€/24 mois, 60.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Kiwi Twin	Composition du score	Prix : 34.9€/mois, 413.8€/12 mois, 832.6€/24 mois, 50.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Livebox Fibre + Smart TV	Composition du score	Prix : 45.99€/mois, 600.88€/12 mois, 1152.76€/24 mois, 56.98€/mois hors promo avec Série Spéciale Orange 20Go Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 500Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.9	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire Offre partenaire
Offre	Offre Internet Satellite Starlink	Composition du score	Prix : 40€/mois, 829€/12 mois, 1309€/24 mois, 55.99€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 260Mbit/s en descendant et 260Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Offre satellite Neosat Idéal	Composition du score	Prix : 44.9€/mois, 633.8€/12 mois, 1292.6€/24 mois, 54.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Autres technologies jusqu'à 150Mbit/s en descendant et 15Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box Fibre Premium + High Tech (PC/SmartTV)	Composition du score	Prix : 54.99€/mois, 659.88€/12 mois, 1319.76€/24 mois, 63.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 8Gbit/s en descendant et 8Gbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Fibre Laser Ultra	Composition du score	Prix : 59.9€/mois, 843.8€/12 mois, 1742.6€/24 mois, 74.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, Répéteur, appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre 4GFIX Ultra	Composition du score	Prix : 54.9€/mois, 783.8€/12 mois, 1622.6€/24 mois, 69.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Autres technologies jusqu'à 150Mbit/s en descendant et 30Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre satellite Neosat Ultra	Composition du score	Prix : 64.9€/mois, 903.8€/12 mois, 1862.6€/24 mois, 79.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Autres technologies jusqu'à 200Mbit/s en descendant et 15Mbit/s en montant. Services : TV, data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Freebox Crystal ADSL - Zone non dégroupée	Composition du score	Prix : 35.98€/mois, 431.76€/12 mois, 863.52€/24 mois, 40.97€/mois hors promo avec Forfait Free + Booster 20 Go Techno : ADSL jusqu'à 15Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Zone non dégroupée. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5 Score satisfaction client Arcep : 7.7	Score final	01 82 88 14 04 01 82 88 14 04 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Fibre Laser Idéal	Composition du score	Prix : 39.9€/mois, 573.8€/12 mois, 1172.6€/24 mois, 49.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 6	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Vialis Fibre Giga + Téléphonie	Composition du score	Prix : 34.9€/mois, 460.8€/12 mois, 963.6€/24 mois, 57.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Offre Pulse	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 577.88€/12 mois, 1057.76€/24 mois, 55.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 1Gbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Box Fibre Starter + High Tech (PC/SmartTV)	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 479.88€/12 mois, 959.76€/24 mois, 48.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 1Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Radio Mistral Idéal+	Composition du score	Prix : 39.9€/mois, 657.8€/12 mois, 1196.6€/24 mois, 64.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : Autres technologies jusqu'à 30Mbit/s en descendant et 5Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Radio Mistral Extra+	Composition du score	Prix : 44.9€/mois, 717.8€/12 mois, 1316.6€/24 mois, 49.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Autres technologies jusqu'à 30Mbit/s en descendant et 5Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Vialis Fibre Max	Composition du score	Prix : 29.9€/mois, 430.8€/12 mois, 933.6€/24 mois, 57.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 400Mbit/s en descendant et 400Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Vialis Fibre Giga Intense	Composition du score	Prix : 39.9€/mois, 550.8€/12 mois, 1173.6€/24 mois, 67.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Radio Mistral Ultra+	Composition du score	Prix : 49.9€/mois, 807.8€/12 mois, 1526.6€/24 mois, 59.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : Autres technologies jusqu'à 30Mbit/s en descendant et 5Mbit/s en montant. Services : data illimitée, appels illimités vers les fixes et les mobiles	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre ADSL Vital	Composition du score	Prix : 39.9€/mois, 537.8€/12 mois, 1016.6€/24 mois, 59.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes, Wifi 5	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Bbox Zone non dégroupée	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 527.88€/12 mois, 1007.76€/24 mois, 51.98€/mois hors promo avec Forfait Bouygues 20Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 15Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Zone non dégroupée. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles Score satisfaction client Arcep : 7.5	Score final	09 71 07 91 18 09 71 07 91 18 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre ADSL Idéal	Composition du score	Prix : 49.9€/mois, 657.8€/12 mois, 1256.6€/24 mois, 69.89€/mois hors promo avec Forfait Nordnet 30Go Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre ADSL Extra	Composition du score	Prix : 54.9€/mois, 717.8€/12 mois, 1376.6€/24 mois, 54.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Offre ADSL Ultra	Composition du score	Prix : 59.9€/mois, 777.8€/12 mois, 1496.6€/24 mois, 59.9€/mois hors promo avec forfait mobile inclus Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : appels illimités vers les fixes et les mobiles, Wifi 5	Score final	09 75 18 80 51 09 75 18 80 51 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	OuiSat Evolution	Composition du score	Prix : 39.9€/mois, 613.8€/12 mois, 1092.6€/24 mois, 55.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 35Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire
Offre	Box Fibre Power + High Tech (PC/SmartTV)	Composition du score	Prix : 46.99€/mois, 563.88€/12 mois, 1127.76€/24 mois, 55.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Fibre / THD jusqu'à 2Gbit/s en descendant et 700Mbit/s en montant. Services : TV, appels illimités vers les fixes Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	Box ADSL SFR Zone non dégroupée	Composition du score	Prix : 39.99€/mois, 528.88€/12 mois, 1008.76€/24 mois, 48.98€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : ADSL jusqu'à 20Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Zone non dégroupée. Services : appels illimités vers les fixes Score satisfaction client Arcep : 7.3	Score final	09 71 07 91 35 09 71 07 91 35 Me faire rappeler Me faire rappeler Service Selectra
Offre	OuiSat Évolution+	Composition du score	Prix : 65.9€/mois, 925.8€/12 mois, 1716.6€/24 mois, 81.89€/mois hors promo avec Forfait SFR 20 Go 5G Techno : Autres technologies jusqu'à 35Mbit/s en descendant et 1Mbit/s en montant. Services : data illimitée	Score final	Souscrire Souscrire Souscrire Souscrire

Généré en 4 sec

Méthodologie et calcul du score - Box Internet

Le Selectra Score des offres internet est calculé en fonction des critères et des pondérations suivants :

50% : le centile prix dans lequel se situe l’offre par rapport aux autres offres de la même technologie (DSL, Fibre/THD, autres). Le prix de référence est calculé en prenant la moyenne de quatre tarifs mensuels :
- Le prix d’abonnement lors de la souscription (promotions incluses).
- Le coût total de la première année divisé par 12.
- Le coût total des deux premières années divisé par 24.
- Le prix hors promotion de la box, complété d’un forfait mobile SIM 20 Go ou plus chez le même opérateur* (avec remises client).
* 📌 Pour les fournisseurs ne proposant pas de forfait mobile, le calcul se base sur le forfait SIM 20Go ou plus le moins cher chez Orange, SFR, Bouygues ou Free.
50% : le centile dans lequel se situe l’offre par rapport à l’ensemble des offres internet, basé sur une note qualitative calculée comme suit :
- ✅ Une note sur 5 points pour le débit théorique descendant et montant selon le groupe technologique de l’offre :
  - DSL : offre en zone dégroupée = 5 points ; en zone non dégroupée = 0 points
  - Fibre/THD :
    Débit descendant : égal ou supérieur à 1 Gbit/s = 1 point ; égal ou supérieur à 2 Gbit/s = 2 points ; égal ou supérieur à 5 Gbit/s = 3 points.
    Débit montant : égal ou supérieur à 500 Mbit/s = 1 point ; égal ou supérieur à 1 Gbit/s = 2 points.
  - Autres technologies :
    Débit descendant : égal ou supérieur à 100 Mbit/s = 1 point ; égal ou supérieur à 200 Mbit/s = 2 points ; égal ou supérieur à 300 Mbit/s = 3 points.
    Débit montant : égal ou supérieur à 30 Mbit/s = 1 point ; égal ou supérieur à 100 Mbit/s = 2 points.
- ✅ Une note sur 8 points pour les services inclus (1 point par service) :
  - en DSL et Fibre/THD :
    Appels illimités vers les fixes et mobile en France, TV, avantage TV supplémentaire, wifi 6, wifi 7, répéteur, clé 4G ou 4 points pour les autres technologies (appels illimités vers les fixes et mobile en France, TV, data illimitée).
  - Autre technologies :
    Appels illimités vers fixes et mobile de France, service TV, data mensuelle illimitée
- ✅ Bonus satisfaction client : Si l’Arcep a publié un score de satisfaction client pour l’opérateur, un bonus est appliqué pour valoriser les services les mieux notés :
  - +3 points pour le 1er
  - +2 points pour le 2e
  - +1 point pour le 3e

Nous faisons la moyenne des centiles "prix" et "qualité" pour classer les offres. A → Centile entre 80 et 100, B → Centile entre 60 et 79, C → Centile entre 40 et 59, D → Centile entre 20 et 39 et E → Centile entre 0 et 19. La mise à jour a lieu quotidiennement à 3h.

Méthodologie et calcul du score - Forfait mobile

Le Selectra Score des forfaits SIM, c’est-à-dire sans achat de smartphone subventionné, est établi avec les éléments suivants :

50% : le centile prix dans lequel se situe l’offre par rapport aux autres offres de la même technologie (DSL, Fibre/THD, autres). Le prix de référence est calculé en prenant la moyenne de quatre tarifs mensuels :
- Prix mensuel à la souscription (y compris promotions).
- Coût total de la première année divisé par 12.
- Coût total des deux premières années divisé par 24.
- Prix mensuel hors promo du forfait mobile pour les abonnés box du même opérateur*.
*📌Si la remise sur le forfait dépend de la box internet, on applique la réduction la plus courante, en privilégiant les offres fibre. Pour les opérateurs sans box, on prend le prix hors promo du forfait. Si des remises box+mobile existent en partenariat avec un autre opérateur, elles sont aussi prises en compte.
50% : cette note évalue les forfaits mobiles en prenant en compte plusieurs critères :
- ✅ Données mobiles en France (/5 points)
  - 1 Go et plus → 1 point
  - 10 Go et plus → 2 points
  - 50 Go et plus → 3 points
  - 100 Go et plus → 4 points
  - 200 Go et plus → 5 points
- ✅ Données mobiles en Europe (/5 points)
  - 1 Go et plus → 1 point
  - 10 Go et plus → 2 points
  - 50 Go et plus → 3 points
  - 100 Go et plus → 4 points
  - 200 Go et plus → 5 points
- ✅ Services inclus (/10 points, 1 point par service)
  - Appels illimités en France
  - 5G
  - Sans engagement
  - Roaming hors Europe
  - MultiSIM
  - Flexibilité (ajustement automatique du forfait, choix du réseau)
  - Forfait éco-responsable
  - Service client par téléphone
  - Service client en boutique
  - Meilleure note de satisfaction client mobile Arcep
- ✅ Qualité mobile selon Arcep (/5 points)
  - Appels illimités en France
  - 5G
  - Sans engagement
  - Roaming hors Europe
  - MultiSIM
  - Flexibilité (ajustement automatique du forfait, choix du réseau)
  - Forfait éco-responsable
  - Service client par téléphone
  - Service client en boutique
  - Meilleure note de satisfaction client mobile Arcep

Une erreur de prix ou de donnée ?

Nous sommes spécialistes des offres internet et mobile et mettons à jour quotidiennement les tarifs des offres pratiquées en France. Malgré notre soin et notre passion, il nous arrive parfois de nous tromper sur un tarif : n'hésitez pas à nous signaler l'erreur à redaction[@]selectra.info.

Le Selectra Score : une méthode pour classer les offres internet et mobile

Méthodologie et calcul du score - Box Internet

Méthodologie et calcul du score - Forfait mobile

Bon Plan Mobile