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Offre Freebox Crystal : Prix ADSL en Zone Non Dégroupée
La Freebox Crystal est une offre dual play Free incluant internet en ADSL pour les Zones Non Dégroupées et le téléphone fixe. La télévision est disponible en option supplémentaire payante.
Freebox Crystal
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*Éligibilité possible si votre domicile est situé en Zone Non Dégroupée uniquement
Bien qu'elle ne soit plus mise en avant, la Freebox Crystal fait toujours bel et bien partie des offres internet de l'opérateur en novembre 2024. Cependant, c'est une box réservée aux abonné.e.s éligibles uniquement à l'ADSL en Zone Non Dégroupée Free. En cas d'éligibilité à la fibre optique ou à l'ADSL en Zone Dégroupée, l'opérateur vous proposera une Freebox en Zone Dégroupée. Également sans engagement, la Freebox Crystal ADSL est une offre internet dual play (internet et téléphone fixe) vendue 35,98€/mois à laquelle il est possible d'ajouter une option TV payante. Restez branché.e, on vous en dit plus sur la Freebox Crystal !
Sans engagement
Plus d'infos
En 2024, la Freebox Crystal est toujours une offre internet proposée par Free. Toutefois, elle n'est pas mise en avant sur le site de l'opérateur. Il s'agit d'une box internet ADSL avec le téléphone fixe réservée aux client.e.s situé.e.s en Zone Non Dégroupée.
Comment savoir si vous êtes en Zone Non Dégroupée ?
Tout d'abord, il est important de savoir que vous ne pouvez pas choisir de souscrire à la Freebox Crystal, cela dépend de l'éligibilité de votre logement.
Si vous êtes éligible à la fibre optique, Free vous orientera obligatoirement vers l'une des Freebox Fibre Free, à savoir la Freebox Révolution Light, la Freebox Pop et les Freebox Ultra et Ultra Essentiel. De même, si vous êtes éligible à l'ADSL en Zone Dégroupée, ce seront ces offres internet Free en version ADSL que vous pourrez souscrire (sauf pour les offres Ultra et Ultra Essential qui sont compatibles uniquement avec la fibre).
Pour connaître la technologie internet à laquelle vous êtes éligible, vous devez effectuer un test d'éligibilité. Ce test vous permettra de déterminer si vous êtes éligible à la Fibre ou à l'ADSL, et si vous vous trouvez en zone dégroupée ou non dégroupée.
Il existe plusieurs moyens rapides et gratuits pour tester votre éligibilité. Il vous suffit de renseigner l'adresse de votre domicile ou votre numéro de téléphone fixe.
La Freebox Crystal en Zone Degrouprée ADSL est à 35,98€/mois sans engagement.
Le prix légèrement plus élevé de la Freebox Crystal, comparé aux box d'entrée de gamme et milieu de gamme de Free (la Freebox Révolution Light à 23,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois et la Freebox Pop à 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois), s'explique par le surcoût engendré par la location de la boucle locale en cuivre par Free à Orange, héritier de France Telecom.
👍Bon à savoir
Les frais de résiliation de la Freebox Crystal s'élèvent à 49€. Toutefois, ils sont souvent remboursés par votre nouvel opérateur si vous effectuez un changement.
L'abonnement Freebox Crystal à 2€ par mois ?
Lors des ventes privées de Free, la Freebox Crystal a souvent été proposée à prix cassée autour de 2€/mois seulement ! Cette promotion n'est pas d'actualité au 21 novembre 2024.
Si vous êtes uniquement éligible à l'ADSL en Zone Dégroupée de Free, la Freebox Crystal met à votre disposition une connexion internet haut débit ADSL 2+. Les débits internet sont variables selon la longueur de la ligne. En effet, il existe un risque de perte de signal si le câble reliant votre domicile au terminal du réseau ADSL est trop long, généralement au-delà de 100 mètres.
Testez gratuitement l'éligibilité de votre logement
Un conseiller JeChange vous aiguillera par téléphone sur l'éligibilité Fibre, ADSL/VDSL ou 4G/5G de votre domicile.
Les services de téléphonie fixe comprennent les fonctions de messagerie vocale, l'alerte au décroché et par email, la consultation à domicile (par téléphone, télévision) et à distance (internet, téléphone), le renvoi d’appels, l'affichage du numéro et du nom, le filtrage des appels, les doubles appels, et les conférences téléphoniques.
| Appels illimités vers les mobiles | Appels illimités vers les fixes |
|---|---|
| Alaska, Brunei, Cambodge, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Etats-Unis, Hawaï, Hong Kong, Martinique, Macao, Malaisie, Puerto Rico, Venezuela | Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunéi, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre turque, Cité du Vatican, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pâques, Iles Caïmans, Iles Canaries, Iles Christmas, Îles Féroé, Îles Marianne du Nord, Îles Vierges, Inde, Indonésie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Laos, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Dominicaine, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa américaines, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Venezuela, Vietnam, Wallis-et-Futuna. |
Informations exhaustives. Mis à jour le 21 novembre 2024.
La Freebox Crystal propose la télévision en option avec 220 chaînes TV pour 4,99€/mois.
Initialement, la Freebox Crystal est une offre internet "dual play", c'est-à-dire qu'elle comprend uniquement une connexion internet en ADSL Non Dégroupé et le téléphone fixe. Cependant, si vous êtes un grand amateur de divertissement, vous pouvez ajouter la télévision Free en option à votre abonnement Freebox Crystal pour 4,99€/mois.
Avec la Freebox TV, vous avez ainsi accès à plus de 220 chaînes dont 100 chaînes en HD (Haute Définition) ainsi qu'à la Freebox Replay. L'équipement inclut :
Avec l'option TV, le prix de la Freebox Crystal revient donc à 39,98 € .
Netflix et aucune autre plateforme de streaming ne sont pas disponibles en option avec la Freebox Crystal.
Vous êtes éligible à la Freebox Crystal ADSL en Zone Non Dégroupée ? Vous recevrez à votre domicile un colis contenant un Server et un Player si vous souscrivez également l'option TV.
Côté branchement, le Server de la Freebox Crystal, de dimensions 245 x 190 x 65 mm (LHP), contient :
Quant au Player de la Freebox Crystal, de dimensions 245 x 190 x 65 mm (LHP), celui-ci est équipé de :
Contenu de la liste du matériel Freebox Crystal à envoyer suite à la résiliation
Suite à la résiliation de votre Freebox Crystal, vous devez impérativement renvoyer votre matériel à Free sous peine d'encourir des frais supplémentaires. Pour non-restitution ou dégradation de l'équipement Freebox Crystal, vous risquez les frais suivants : 150€ pour le Boîtier ADSL Freebox Crystal (Server), 200€ pour le Boîtier TV HD Freebox Crystal (Player), 40€ par Freeplug et 10€ pour la télécommande.
Vous rencontrez un problème avec votre Freebox Crystal ?
Avant toute chose, essayez de réinitialiser votre Freebox Crystal. Pour effectuer ce "reboot", il suffit de redémarrer électriquement votre Server en le débranchant puis en le rebranchant à la prise murale. Si le problème persiste, contactez le service client Free au 3244 (appel gratuit).
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