Smart TV Orange : Offres TV Orange sans décodeur sur TV connectée en 2024

Comment regarder la TV Orange sur Smart TV sans décodeur ?

Voici un guide simple pour regarder la TV Orange sur votre Smart TV sans décodeur :

1. Souscription à l'offre Livebox Fibre/ADSL + Smart TV : Lors de la souscription à l'une des offres Smart TV Orange, vous avez la possibilité de choisir une Smart TV parmi les deux modèles Samsung proposés. Vous recevrez votre TV connectée directement chez vous après la mise en service de votre ligne.
2. Livraison de la Smart TV : Une fois votre ligne activée, un transporteur partenaire de Samsung vous contactera pour planifier la livraison de votre nouveau téléviseur. Vous pourrez même demander le retrait de votre ancien téléviseur au moment de la livraison, à condition de le préciser lors de la prise de rendez-vous.
3. Application Orange TV pré-installée : Votre Smart TV Samsung est déjà équipée de l'application Orange TV. Vous trouverez facilement cette application sur la page d'accueil de votre téléviseur.
4. Connexion automatique : Une fois l'application Orange TV lancée, vous serez automatiquement connecté si votre Smart TV est reliée à votre Livebox. Ainsi, vous pouvez accéder directement à toutes les chaînes TV Orange en direct, au replay, et à la VOD incluses dans votre offre.

Grâce à cette solution, vous profitez de la TV d'Orange sans avoir besoin d'un décodeur supplémentaire. Cependant, si vous préférez, vous pouvez toujours opter pour un Décodeur TV UHD 4K ou un Décodeur TV 6, pour une expérience de visionnage encore plus optimisée ou pour utiliser la TV d'Orange sur un deuxième téléviseur à la maison.

Les services et avantages à opter pour une Livebox Orange avec Smart TV

Les offres Orange avec Smart TV enrichissent considérablement l'expérience de divertissement à domicile. Avec l'application Orange TV préinstallée sur la Smart TV Samsung, les utilisateurs/trices ont un accès direct à jusqu'à 180 chaînes TV variées, incluant des chaînes dédiées aux sports, films, séries, et bien plus sans besoin de décodeur.

Les Smart TV proposées par Orange incluent également des options de streaming intégrées permettant d'accéder facilement à des plateformes telles que Netflix, Amazon Prime Video, et YouTube via le Smart Hub. Le tout, avec une qualité d'image et de son comme au cinéma !

De plus, des services de vidéo à la demande et des options de contrôle parental sont disponibles pour personnaliser l'expérience TV selon les préférences et besoins de chaque foyer.

Pour ceux désirant une qualité d'image supérieure, un décodeur TV UHD 4K Orange est disponible en option, offrant non seulement une résolution exceptionnelle mais aussi des fonctionnalités telles que :

• L'enregistrement de programmes
• La pause du direct
• La visualisation multi-écrans sur smartphones et tablettes

Comment souscrire une offre Orange Smart TV ?

Le plus simple est d'appeler un conseiller telecom 09 71 07 88 04 (appel gratuit). Celui-ci vous guidera selon vos besoins et votre budget vers la Livebox Orange + Smart TV adaptée parmi les offres Livebox, Livebox Up et Livebox Max. Le conseiller vous expliquera gratuitement et de manière claire comment recevoir la TV connectée Samsung de votre choix via le site Orange mais également toutes les modalités à connaître avant de souscrire.

Sinon, vous pouvez passer directement par la souscription Orange Smart TV en ligne, en suivant ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur le site internet d'Orange.fr.
2. Cliquez sur l'onglet Internet puis Offres Livebox + Smart TV.
3. Depuis l'onglet Internet + Smart TV, sélectionnez l'offre Livebox + Smart de votre choix.
4. Entrez votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe puis cliquez sur Tester mon adresse. Vous devez être éligible fibre ou ADSL/VDSL pour pouvoir continuer.
5. Choisissez le modèle de Smart TV dont vous souhaitez profiter ainsi que les options TV.

L'achat de la Smart TV s'effectue directement sur le site d'Orange.fr lors de la souscription à l'offre Livebox. Après avoir créé votre compte client (ou vous être connecté.e) chez Orange et souscrit à votre offre, vous pouvez commander votre Smart TV sans avoir besoin de visiter un site tiers.

Créez simplement votre compte sur le site d'Orange et souscrivez à l'offre. Votre remise sera appliquée directement lors de la souscription. Une fois votre commande effectuée, la Smart TV sera livrée en même temps que votre Livebox, directement dans la pièce de votre choix, vous permettant de profiter immédiatement de votre nouvelle installation.

Après souscription, vous devez également fixer un rendez-vous de raccordement à la fibre avec un technicien Orange si elle n'est pas encore installée. Le jour de l'intervention, vous devez être présent tout au long du raccordement et de l'installation de votre matériel, ce qui prend généralement entre 2 et 4 heures. L’intervention de raccordement Orange est gratuite.

Comment activer l’application Orange TV sur ma nouvelle TV connectée Samsung ?

Voici comment paramétrer l’appli Orange TV sur votre Smart TV :

1. Allumez votre écran de télévision.
2. Connectez votre Smart TV sans fil en wifi en sélectionnant votre réseau Orange ou via une connexion filaire par le biais d’un câble Ethernet.
3. Dans la case Configurer votre fournisseur de services, saisissez Orange.
4. Cliquez sur Commencer à regarder la TV.
5. Appuyez sur la touche Home de votre télécommande.
6. Sélectionnez l’application Orange TV.
7. Identifiez-vous à l’aide de votre identifiant Livebox et votre mot de passe (celui de votre Espace client).

Si vous rencontrez un problème avec vos services Orange, n’hésitez pas à contacter le service client Orange en appelant le 3900, en utilisant le chat en ligne, en vous rendant en boutique Orange ou en rédigeant un courrier.

Comment résilier une offre Livebox Smart TV Orange avec engagement ?

Pour résilier votre offre Smart TV Samsung Orange, vous devez contacter le service client afin de faire votre demande.

Vous avez également la possibilité de mettre fin à votre abonnement Orange Smart TV depuis votre Espace client Orange ou en envoyant une lettre de résiliation avec accusé de réception. En revanche, il n’est pas possible de résilier en boutique.

L’offre Orange Smart TV étant une offre avec engagement de 24 mois, résilier durant la période d’engagement engendre des frais :

• Vous résiliez durant la première année d’engagement : vous devez régler la somme des mensualités restantes jusqu’au 12ème mois + 25% des mensualités restantes jusqu'à la fin du contrat.
• Vous résiliez durant la seconde année d’engagement : vous devez régler 25% de vos mensualités restantes.

En revanche, si vous avez terminé votre période d’engagement de 24 mois, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement quand bon vous semble, en prenant en compte que des frais de résiliation fixes de 50€ s'appliqueront.